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5.0
投稿日：2023-12-29 17:13:08
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投稿日：2020-11-13 17:32:16
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投稿日：2019-07-22 19:26:19
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投稿日：2017-04-13 17:49:01
総合5
non1772さんの 石和温泉 石和びゅーほてる のクチコミ
家族5人で掘り炬燵付きの部屋を利用させて頂きました。駐車場に着くと係りの方が居り名前を告げるとチェックインもスムーズでした。このホテルを選んだポイントは朝夕が和食というところです。バイキング形式も良いですが食事中、席の周りを宿泊客が行き来するのはうっとしいです。食事も美味しく量も丁度よかったです。朝食時はわざわざ牛乳を暖めてくださりありがとうございます。風呂も広く露天の打たせ湯は気持ちがよかったです。夜は部屋からも見下ろすイルミネーションもきれいでした。売店の会計がクレカ決済だとよかったな。お世話になりました。
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non1772様、この度は「石和びゅーほてる」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またこのような嬉しいご投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
お食事中の他のお客様往来に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただかなくてはいけない空間で不快な想いをさせてしまい、おもてなしをすることが使命である旅館スタッフとして本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。どうしてもご利用時間帯によっては混み合ってしまいますが、今回のお声でバイキング時のお客様の動線について今一度見直していきたいと存じます。
石和温泉の旅館街「さくら温泉通り」は、春には絶好のお花見スポットでございます。機会がございましたら、是非またいらしてくださいませ。お待ち申し上げております。
石和びゅーほてる 支配人Ｋ