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石和温泉 石和びゅーほてる クチコミ・感想・情報

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石和温泉 石和びゅーほてるのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1028件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.98
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.11
  • 食事3.73

総合5

投稿者さんの 石和温泉 石和びゅーほてる のクチコミ

投稿者さん 2024-03-17 16:22:08

3月11日に夫とシニアチワワ1頭と宿泊しました。同じグループの花いさわのペットと泊まれる「花れい」に泊まろうと思ったのですが、急遽だったので空きがなく、こちらにしました。
なので、あまり期待はしてなかったのですが、部屋についてから、なんとなくいい感じと思い、連泊することにしました。このレビューはまずは1泊目について記載します。
支払った宿泊代金に対しての満足度はとても高いです。
スタッフさんたちはどの部署の方も接客もよく、優しく丁寧でした。温泉も気持ちよかったですし、湯上りビールもちょっとうれしかったです。食事も美味しいし量も十分。
ペットと泊まれるお部屋は3つあり、我が家は真ん中の部屋でしたが、左右から犬の声が聞こえることもありませんでした(おとなしいワンコだったこともあるのでしょうが)。なので、犬が居るのもわからなかったほどです。同じ階で団体の宴会がありましたが、音が部屋に響くこともなく、ゆったり静かに過ごすことができました。
愛犬は旅行の際はいつも持参の簡易サークルとリュックで爆睡してました。飼い主さんの事前準備(ペットの寝具・顔を出さないクレート等←ロビー通路等は一切顔だしNGです)は必要です。飼い主さんがきちんとマナーを守ってこのプランが続くよう願っています。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 石和びゅーほてる 2024-03-20 13:29:56

この度は、石和びゅーほてるをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中可愛いお写真付きでご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフの接客に関しまして、お褒めいただきありがとうございます。お客様より頂戴しますお言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
温泉と湯上りビールもお楽しみいただけたとの事で何よりでございます。
お食事に関しましても、美味しく十分とのお言葉を拝見し安堵いたしました。
お客様の仰る通り、こちらのプランはお客様のご協力のもとに成り立っております。ご宿泊の皆様が気持ちよくお過ごしいただける様、皆様のご協力に感謝いたします。
今後も、皆様が快適にお過ごしいただける様より一層のサービス向上に励んでまいる所存でございます。

ぜひまた当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

石和びゅーほてる 支配人K

ご利用の宿泊プラン
【ペット連れ専用】愛犬と一緒に泊まれるお部屋★ワンちゃんのためのアメニティ付き【ペット同伴可】
ご利用のお部屋
【ペットと泊まれる和室【10畳+4畳】】