この度は、数ある温泉旅館の中より「石和びゅーほてる」をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で、またお食事もご満足いただけたとの事安堵いたしました。温泉もお気に召していただけたようで、何よりでございます。
スタッフの接客に関しまして、お褒めいただきありがとうございます。「また来たい」とのお言葉は、私共にとりまして何より嬉しいお言葉でございます。
しかしながら、ご滞在中お客様にご不快の念をおかけし申し訳ございませんでした。皆様が快適にお過ごしいただけますよう、できる限り改善を重ねてまいりたいと存じます。
末筆ではございますが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
ぜひまた当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

石和びゅーほてる 支配人Ｋ

この度は、数ある温泉旅館の中より「石和びゅーほてる」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご多忙中にも関わらず、レビューをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
中庭ではお子様が喜ばれたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋やお風呂の清掃の関しましては快適にご利用いただけた事と存じ、安堵いたしました。
お部屋のカーテンにつきまして、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。皆様のご滞在がより快適なものとなりますよう、今後の検討材料にさせていただきたく存じます。
そのような中でも、「また来たい」と思ってくださった事は、私共にとりまして何より嬉しい事でございます。また次回ご来館いただきました際には、よりご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいります。お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

石和びゅーほてる 支配人Ｋ

この度は、数ある温泉旅館の中より「石和びゅーほてる」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご多忙中にも関わらず、レビューをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋の畳や障子のシミに関しまして、ご不快の念をおかけしてしまいお詫び申し上げます。皆様に快適にお過ごしいただけるよう出来る限り改善を重ねて参りたいと存じます。

そんな中でも、温泉をお気に召していただけたご様子で、安堵いたしました。お食事もご満足いただけたようで、また接客スタッフにお褒めのお言葉も頂戴しありがとうございます。
今後もよりご満足いただけますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
ぜひ次回も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

石和びゅーほてる 支配人Ｋ

この度は、数ある温泉旅館の中より「石和びゅーほてる」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご多忙中にも関わらず、レビューをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。

姉妹館湯めぐりサービスもお楽しみいただけたとの事で、何よりでございます。
桜のとても良い時期にお越しになられた事と存じます。石和の桜と温泉が思い出に残るものとなりましたら幸いでございます。
これから初夏の石和温泉もお楽しみいただける季節となってまいります。ぜひまた、当館をご利用くださいませ。
次回お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

石和びゅーほてる フロントＭ

この度は、石和びゅーほてるをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたとの事で、大変嬉しく存じます。
お部屋のお布団に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。当館では様々なお客様のお声から、プライベートな空間でごゆっくりとお寛ぎいただけるようにあらかじめお布団を敷かせていただいております。お客様におかれましては、ご不便をおかけすることもございますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

今後も、なお一層のサービス向上に尽力してまいる所存でございますので、また当館をご利用いただけましたら幸いでございます。次回お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

石和びゅーほてる フロントＫ

この度は、数ある温泉旅館の中より「石和びゅーほてる」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご多忙中にも関わらず、レビューをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在におかれまして、当館スタッフの対応によりお客様にご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう、スタッフへの指導教育を再度徹底してまいります。

そのような中でも、ご家族様にご満足いただけたとのお言葉を拝見し、恐縮でございます。お客様より頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参りますので、挽回の機会をいただければ幸いに存じます。
またの機会にぜひお立ち寄りいただけますことを切に願い、お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

石和びゅーほてる 支配人Ｋ

この度は、石和びゅーほてるをご利用いただきありがとうございます。お二泊目のご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
お二泊目には、湯めぐりをご利用いただいたとの事でありがとうございます。春日居温泉では、工事中の為ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご一泊目同様に、スタッフの接客やお食事、温泉に多くのお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。お二泊ともご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
ご来館いただきましたお客様に快適なご滞在を提供すべく、なお一層のサービス向上に尽力してまいる所存でございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

石和びゅーほてる 支配人Ｋ

この度は、石和びゅーほてるをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中可愛いお写真付きでご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフの接客に関しまして、お褒めいただきありがとうございます。お客様より頂戴しますお言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
温泉と湯上りビールもお楽しみいただけたとの事で何よりでございます。
お食事に関しましても、美味しく十分とのお言葉を拝見し安堵いたしました。
お客様の仰る通り、こちらのプランはお客様のご協力のもとに成り立っております。ご宿泊の皆様が気持ちよくお過ごしいただける様、皆様のご協力に感謝いたします。
今後も、皆様が快適にお過ごしいただける様より一層のサービス向上に励んでまいる所存でございます。

ぜひまた当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

石和びゅーほてる 支配人Ｋ

この度は、数ある温泉旅館の中より「石和びゅーほてる」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご家族でお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。
ワイナリーにもいらっしゃったとの事で、山梨を満喫していただけましたら幸いでございます。
これからも、お客様により一層ご満足いただるよう日々努めて参る所存でございます。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

石和びゅーほてる 支配人Ｋ

この度は、数ある温泉旅館の中より「石和びゅーほてる」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

姉妹館湯めぐりはびゅーグループならではのサービスでございます。お楽しみいただけたご様子で何よりでございます。

また、スタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。お客様からいただくお褒めのお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。

ぜひ、次回も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

石和びゅーほてる 支配人Ｋ

この度は、数ある温泉旅館の中より「石和びゅーほてる」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、この様な嬉しいご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。スタッフに対しましてもお褒めいただきありがとうございます。お客様から頂戴するお言葉は、何よりも私共の活力となります。今後もおもてなしの心を大切に、お客様に快適にお過ごしいただけます様、日々励んで参ります。
温泉もお楽しみいただけた様で、何よりでございます。
当館では３つの源泉を巡る湯めぐりのサービスがございます。大変人気のサービスでございますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。
お食事も山梨の旬の食材を使用し、心を込めてお造りしておりますので、こちらもぜひお愉しみくださいませ。
中庭の池でもお楽しみいただけたご様子で、ご旅行の思い出のお手伝いができましたこと何よりでございます。

是非また当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

石和びゅーほてる 支配人Ｋ

この度は、数ある温泉旅館の中より「石和びゅーほてる」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、嬉しいご投稿を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
快適にご滞在いただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。併せて、お写真も載せていただきありがとうございます。こちらの桜並木に沿った遊歩道は日本各地から寄せられた「俳句の小径」でございます。お楽しみいただけましたら幸いでございます。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々努めて参ります。機会ございましたら、是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
石和びゅーほてる フロントＫ

この度は、当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
「石和びゅーほてる」の雰囲気や設備、お部屋からの景色を気に入っていただき、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
また、鯉のエサが売店で手に入り、滝や鯉のいる池の癒しも楽しんでいただけたご様子、何よりです。
次回も素敵なひとときをご提供できることをスタッフ一同心より願っております。
石和びゅーほてる 支配人Ｋ

姉妹館「湯めぐり」サービスをお楽しみいただき、当館のお風呂が一番良かったとのお言葉、光栄に存じます。
温泉を心ゆくまでお楽しみいただけて何よりです。
次回もまた是非お越しくださいませ。
石和びゅーほてる 支配人Ｋ

non1772様、この度は「石和びゅーほてる」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またこのような嬉しいご投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
お食事中の他のお客様往来に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただかなくてはいけない空間で不快な想いをさせてしまい、おもてなしをすることが使命である旅館スタッフとして本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。どうしてもご利用時間帯によっては混み合ってしまいますが、今回のお声でバイキング時のお客様の動線について今一度見直していきたいと存じます。

石和温泉の旅館街「さくら温泉通り」は、春には絶好のお花見スポットでございます。機会がございましたら、是非またいらしてくださいませ。お待ち申し上げております。

石和びゅーほてる 支配人Ｋ

この度は「石和びゅーほてる」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
わんちゃんもリラックスして頂いたご様子で何よりでございます。
また、お食事と温泉とご満足いただけたご様子に大変嬉しく拝見いたしました。
お客様からのありがたいお言葉はスタッフ一同今後の励みとなります。
新しくはない当館ではございますが、このように清掃を褒めていただき感謝申し上げるとともに、清掃スタッフのモチベーションアップにつながります。お客様の快適なご滞在を願い、お布団も選んでおります。お気付き頂き嬉しく思いました。
今後もお客様には気持ちよくご滞在いただけますよう、日々精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

石和びゅーほてる 支配人Ｋ

この度は「石和びゅーほてる」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お部屋やスタッフへのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
びゅーグループ３館の温泉を巡る「姉妹館湯めぐりサービス」もご満足いただけたご様子、大変嬉しく光栄に存じます。ただ、せっかく温かいものを楽しみになさっていたのにも関わらず、残念な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。それぞれのお料理を適温でご提供できますようにスタッフの教育と業務改善に努めて参ります。
またお越しいただけるとのこと大変励みになります。ぜひ次回は姉妹館の「ホテル花いさわ」の自噴温泉と「春日居びゅーほてる」の春日居温泉もご堪能いただけましたら幸いでございます。

みよんぽわ様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

石和びゅーほてる 支配人Ｋ

この度は「石和びゅーほてる」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。頂戴しましたご意見に関しまして、スタッフで情報共有の上対策を講じて参る所存です。
ドアの音につきましては睡眠の妨げにもなりますので、早急に改善に取り組んでまいります。
お客様からの笑顔やありがたいお言葉に支えられて、我々は今日もがんばれます。今後もお客様に安心安全をお届けし、ご満足いただけるおもてなしを心掛けて参ります。またお会いできる日を楽しみにしております。
石和びゅーほてる 支配人Ｋ

この度は「石和びゅーほてる」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂戴し、大変うれしく思います。
お客様からのお言葉、ご意見に支えられてわたくしたちは今日も頑張ることができます！次回お越しいただけた際にはさらなるご満足をご提供できるよう精進してまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

末筆になりましたが、寒気厳しくなる折、体調をくずされませぬ様ご自愛くださいませ。

石和びゅーほてる 支配人Ｋ

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高評価を頂戴し、大変恐縮でございます。大好評「姉妹館湯めぐりサービス」で、系列旅館の温泉もご満喫いただけたご様子がうかがえ、とても良かったです。

また、料理長の思いを込めたお料理も、十分ご満足いただけた様でありがたい限りでございます。できるだけ地元食材にてご提供致したく、毎日市場へ足を運んでおります。

次回お越しいただけた際にもご満足いただける様、これからも日々精進してまいりたいと思います。

最後になりますが、寒気厳しくなる折、体調をくずされませぬ様、ご自愛くださいませ。

石和びゅーほてる 支配人Ｋ