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石和温泉 石和びゅーほてる クチコミ・感想・情報

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石和温泉 石和びゅーほてるのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1030件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.96
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.11
  • 食事3.73
宿泊年月
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53件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 石和温泉 石和びゅーほてる のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 16:34:06

スタッフの対応は丁寧で良かったです。小さい子を連れての宿泊で障子に穴を開けてしまい…別料金も発生せず有り難かったです。朝食は妻曰く、バイキングかと思っていましたが、個別に用意されていました。ご飯は席についてからスタッフが用意してくれます。ほうとうも火を入れてくれました。
スタッフの雰囲気は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】湯めぐり温泉三昧★朝食はご飯がススムこだわりの和食膳【朝食付】
ご利用のお部屋
【広々快適の和室【15畳(堀ごたつ付)】】

総合4

大國主1957さんの 石和温泉 石和びゅーほてる のクチコミ

大國主1957さん [60代/男性] 2024年04月22日 11:47:10

平日夜間遅く到着なので、気軽に温泉入れて宿泊できてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
石和温泉 石和びゅーほてる 2024年04月28日 19:53:12

この度は、数ある温泉旅館の中より「石和びゅーほてる」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご多忙中にも関わらず、レビューをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

大浴場をご利用いただきありがとうございます。夜間遅くのご到着との事で、温泉で少しでもお疲れが癒されましたら幸いでございます。

当館では、近隣の姉妹館3ヶ所の源泉をご利用いただける湯めぐりサービがございます。ごゆっくりお楽しみいただけますので、次回ご到着がお早い時がございましたらぜひご利用くださいませ。

これからも、皆様が快適にご滞在いただけますよう日々励んでまいります。
ぜひ次回も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

石和びゅーほてる フロントM

総合4

ぱる7807さんの 石和温泉 石和びゅーほてる のクチコミ

ぱる7807さん [30代/女性] 2024年04月21日 14:34:35

ペット用アメニティが充実してて助かりました。
畳が擦り切れていたり、障子にシミがあったりしたのは、ペット用のお部屋なので仕方ないかなとは思いました。
温泉がとても良いお湯でした。
食事も盛り沢山で、接客してくれた方がとても気さくで感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
石和温泉 石和びゅーほてる 2024年04月28日 19:51:34

この度は、数ある温泉旅館の中より「石和びゅーほてる」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご多忙中にも関わらず、レビューをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋の畳や障子のシミに関しまして、ご不快の念をおかけしてしまいお詫び申し上げます。皆様に快適にお過ごしいただけるよう出来る限り改善を重ねて参りたいと存じます。

そんな中でも、温泉をお気に召していただけたご様子で、安堵いたしました。お食事もご満足いただけたようで、また接客スタッフにお褒めのお言葉も頂戴しありがとうございます。
今後もよりご満足いただけますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
ぜひ次回も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

石和びゅーほてる 支配人K

ご利用の宿泊プラン
【ペット連れ専用】愛犬と一緒に泊まれるお部屋★ワンちゃんのためのアメニティ付き【ペット同伴可】
ご利用のお部屋
【ペットと泊まれる和室【10畳+4畳】】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 石和びゅーほてる のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 13:47:22

馬刺がとても沢山でビックリしました
美味しく頂きました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
石和温泉 石和びゅーほてる 2024年04月28日 19:49:18

この度は、数ある温泉旅館の中より「石和びゅーほてる」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご多忙中にも関わらず、レビューをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館イチオシの馬刺し満喫プランにてお泊り頂き、100gのボリュームたっぷり山梨名物・馬刺しをお気に召していただけて何よりでございます。
これからも、ご満足いただけるお食事を提供できますよう日々精進してまいる所存でございます。

ぜひ次回も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

石和びゅーほてる 予約係K

ご利用の宿泊プラン
【馬刺し満喫】山梨名物・馬刺しがなんと100g付き!姉妹館湯めぐりと湯上りビール特典付き
ご利用のお部屋
【広々快適の和室【15畳(堀ごたつ付)】】

総合4

タナテツさんの 石和温泉 石和びゅーほてる のクチコミ

タナテツさん [60代/男性] 2024年04月15日 20:24:42

広々とした和室で、掘りごたつもあり、ゆっくり寛げました。
お風呂も、内風呂、露天ともによかったですし、湯めぐりで、花いさわさんの温泉に送迎してくれたことも大変良かったです。
食事は、量的には充分でしたが、夕食は少し期待外れでした。朝食はおいしかったです。
食事会場も広くてよかったのですが、テーブルが少し狭く感じました。食前酒は、浴衣の袖に引っかかってこぼしてしまい残念ながら飲めませんでした。
東京近郊の石和温泉は初めてでしたが、石和びゅーほてるさんは、コスパ的にはよい温泉宿だと感じました。掃除も行き届いていたと思います。鯉のエサやりもでき楽しかったです。昭和レトロな宿が好きなので、これからも営業頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
石和温泉 石和びゅーほてる 2024年04月28日 19:46:39

この度は、数ある温泉旅館の中より「石和びゅーほてる」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご多忙中にも関わらず、レビューをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお寛ぎいただけたとの事で安堵いたしました。姉妹館湯めぐりもお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。

ご夕食に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今回頂戴しましたご意見は、調理スタッフと共有し今後のメニュー構成などの参考とさせていただきく存じます。
食前酒をお召し上がりいただけなかったとの事で、私共の配慮が足りず申し訳ございませんでした。こちらからお声掛けすべきところでございますが、お困りの際はどうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。

そのような中でも、頑張ってくださいとのお言葉をありがとうございます。
ご宿泊のお客様にご満足いただきたく今後の改善に努めてまいりますので、ぜひまた当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

石和びゅーほてる 支配人K

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上でお得】お連れの方は50歳未満でもOK★アーリーチェックイン&湯上りビール特典付き
ご利用のお部屋
【広々快適の和室【15畳(堀ごたつ付)】】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 石和びゅーほてる のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 21:37:09

お部屋も広く解放的で
お風呂も湯加減調度よく
気持ち良かったです。
お食事は少し冷めていましたが
美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
石和温泉 石和びゅーほてる 2024年04月13日 18:00:29

この度は、数ある温泉旅館の中より「石和びゅーほてる」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご多忙中にも関わらず、レビューをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋と温泉に関しまして、ご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
しかしながら、お食事に関しましてはご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。調理配膳スタッフと今回のご意見を共有し、今後ご提供のタイミングを話し合ってまいりたいと存じます。
そのような中でも、美味しかったとのお言葉を頂戴し恐縮でございます。お食事は旅の楽しみの一つでございます。ご宿泊賜りましたお客様に思い出に残るお食事のひとときを提供すべくスタッフ一同努めて参りますので、また当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
石和びゅーほてる フロントM

ご利用の宿泊プラン
【一泊夕食】朝はゆっくり朝寝坊!早朝出発にもオススメの朝食なしプラン
ご利用のお部屋
【広々快適の和室【15畳(堀ごたつ付)】】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 石和びゅーほてる のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 16:06:20

観光のため、家族と犬で泊まらせていただきました。
館内はとても綺麗だと思いました。
従業員の方の接客が素晴らしく、食事も大変満足です。
氷水やポットが用意されていて気遣いを感じました。
残念だったのがペット可の部屋は設備が古く、トイレの水栓レバーが戻らなく流れ続けていたり、暖房の音がうるさくて何度も目が覚めてしまいました。
また隣の部屋の扉の音が聞こえるため、それに反応して犬が吠えていました。
鏡台にドライヤーがあるがコンセントがなく不便。
マイナスなことを多く書いてしまいましたが、それはほぼペット可の部屋に問題があるだけだと思います。(もう1部屋は素敵な景色で空調も新しくとても良かった。)
素晴らしい接客ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 石和びゅーほてる 2024年03月30日 15:31:32

この度は、数ある温泉旅館の中より「石和びゅーほてる」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましたお部屋につきまして、ご不便をおかけしまたごゆっくりとお休みいただけなかった事、心よりお詫び申し上げます。

トイレの水洗レバーと暖房の音に関しましては、早急に点検をいたします。また、他のお部屋からの音につきましても、皆様に快適にお過ごしいただけるよう出来る限り改善を重ねてまいりたいと存じます。

そのような中でも、当館スタッフの接客やお食事に関しお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。今後は皆様にご満足いただけるよう精進して参りますので、ぜひまた当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

末筆ではございますが、ご多忙の中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

石和びゅーほてる 支配人K

ご利用の宿泊プラン
【ペット連れ専用】愛犬と一緒に泊まれるお部屋★ワンちゃんのためのアメニティ付き【ペット同伴可】
ご利用のお部屋
【ペットと泊まれる和室【10畳+4畳】】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 石和びゅーほてる のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 15:53:52

お部屋、館内、お風呂とどこもとっても綺麗で清潔さが行き届いているように感じました。
食事も丁寧に作られており、家族全員大満足でした。
1人だけサービス業としてどうかと思ってしまうような男性スタッフさんがいて残念でした。
それ以外は大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 石和びゅーほてる 2024年03月30日 15:30:23

この度は、数ある温泉旅館の中より「石和びゅーほてる」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご多忙中にも関わらず、レビューをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在におかれまして、当館スタッフの対応によりお客様にご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう、スタッフへの指導教育を再度徹底してまいります。

そのような中でも、ご家族様にご満足いただけたとのお言葉を拝見し、恐縮でございます。お客様より頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参りますので、挽回の機会をいただければ幸いに存じます。
またの機会にぜひお立ち寄りいただけますことを切に願い、お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

石和びゅーほてる 支配人K

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上でお得】お連れの方は50歳未満でもOK★アーリーチェックイン&湯上りビール特典付き
ご利用のお部屋
【広々快適の和室【15畳(堀ごたつ付)】】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 石和びゅーほてる のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 14:06:16

家族三世帯でお世話になりました。
とても有意義に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 石和びゅーほてる 2024年03月30日 15:29:45

この度は、数ある温泉旅館の中より「石和びゅーほてる」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご多忙中にも関わらず、レビューをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、ご家族皆様で有意義にお過ごしいただけたとの事で大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご宿泊賜りましたお客様に思い出に残るひとときをご提供すべく、なお一層のサービス向上に尽力してまいる所存でございます。
ぜひまた当館をご利用いただけましたら幸いでございます。次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

石和びゅーほてる 支配人K

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上でお得】お連れの方は50歳未満でもOK★アーリーチェックイン&湯上りビール特典付き
ご利用のお部屋
【広々快適の和室【15畳(堀ごたつ付)】】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 石和びゅーほてる のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 20:06:35

ロビーから池や滝が見えたりと、宿の全体の雰囲気が良かったです。
中庭で鯉に餌をあげられるので子供も楽しむことができました。
ワイナリーも徒歩圏内にあり、大人も楽しめみんなハッピーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
石和温泉 石和びゅーほてる 2024年02月27日 23:19:30

この度は、数ある温泉旅館の中より「石和びゅーほてる」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご家族でお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。
ワイナリーにもいらっしゃったとの事で、山梨を満喫していただけましたら幸いでございます。
これからも、お客様により一層ご満足いただるよう日々努めて参る所存でございます。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

石和びゅーほてる 支配人K

ご利用の宿泊プラン
【馬刺し満喫】山梨名物・馬刺しがなんと100g付き!姉妹館湯めぐりと湯上りビール特典付き
ご利用のお部屋
【広々快適の和室【15畳(堀ごたつ付)】】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 石和びゅーほてる のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 05:36:36

3つのホテルのお風呂に入れるのがとても良かったです。
ホテルスタッフの皆さん、対応が丁寧で感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
石和温泉 石和びゅーほてる 2024年02月23日 14:30:37

この度は、数ある温泉旅館の中より「石和びゅーほてる」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

姉妹館湯めぐりはびゅーグループならではのサービスでございます。お楽しみいただけたご様子で何よりでございます。

また、スタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。お客様からいただくお褒めのお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。

ぜひ、次回も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

石和びゅーほてる 支配人K

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上でお得】お連れの方は50歳未満でもOK★アーリーチェックイン&湯上りビール特典付き
ご利用のお部屋
【広々快適の和室【15畳(堀ごたつ付)】】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 石和びゅーほてる のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 08:45:50

2024年1月2日から1泊させて頂きました。ホテルのスタッフの皆様は丁寧で気持ちよく過ごせました。
また、大人6名子供2歳&0歳の大所帯でしたが、部屋は二間をチョイスして大変満足です。さらに正月料理には満足でした。ただしおせちが主でしたのでなかなか食べきらず残念な思いもあります。
また、温泉かけ流しの露天風呂は夜空を見ながら入り堪能いたしました。ただ屋内のお風呂はかなり熱めの温度設定で大人でも厳しかったですね。ましては、子供はまるで我慢大会のようでした。(笑)
何はともあれ楽しく過ごさせていただき有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
石和温泉 石和びゅーほてる 2024年01月15日 17:39:41

この度は、数ある温泉旅館の中から「石和びゅーほてる」を選んでくださり、誠にありがとうございます。また、ご家族皆様で楽しくお過ごしいただけたご様子に、とてもとても嬉しくなりました。
今回ご利用いただきました和洋室は最大9名様ご利用いただけ、2世帯でのご旅行のお客様に大変ご好評頂いております。お寛ぎいただけたご様子に安堵しております。
露天風呂もご堪能いただけたようで何よりでございます。ただ屋内の湯加減では大変申し訳ございませんでした。冬場なため熱めにしてしまいご迷惑をお掛けいたしました。確認し調整したいと思います。

ぜひまた機会がございましたら、ご家族皆様で大きなお部屋と四季を感じる露天風呂でごゆっくりとお過ごしいただければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。この度はありがとうございました。
石和びゅーほてる 支配人K

ご利用の宿泊プラン
【年末年始プラン】湯ったり温泉宿で過ごすお正月★夕食は料理長渾身の和食会席膳!湯上りビール特典付き
ご利用のお部屋
【広々贅沢な和洋室【和室15畳(堀ごたつ付)+ツイン洋室】】

総合4

たけ603さんの 石和温泉 石和びゅーほてる のクチコミ

たけ603さん [50代/男性] 2024年01月02日 21:14:50

料理が美味しく、量も十分で朝も料理がたくさんで満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
石和温泉 石和びゅーほてる 2024年01月05日 17:18:43

お料理が美味しくご満足いただけたご様子、何よりでございます。また、朝食もたくさんの品があり、ご満足いただけたようで嬉しいです。
次回のご利用もお待ちしております。何かご要望やお気づきの点がございましたら、お気軽にお知らせください。
石和びゅーほてる 支配人K

ご利用の宿泊プラン
【甲州牛贅沢会席】山梨の名水に育まれた「甲州牛」の食べ方をチョイス!陶板焼き又はすき焼き<1泊2食>
ご利用のお部屋
【広々快適の和室【15畳(堀ごたつ付)】】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 石和びゅーほてる のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 15:51:07

犬2頭で宿泊しました。
お部屋は広く喜んでリラックスした様子でした。

古さはあるものの、しっかり清掃されていました。
最新のホテルに宿泊されたい方には、ちょっと…となるかもしれません。
お布団がない羽布団で、とても軽く寝やすいです。
食事が、沢山の種類を温かく提供してくださり、コスパがとても良いと感じます。
ただ、食事会場には犬達は連れて行けないので、きちんとお留守番できる子じゃないと難しいかなと思います。
温泉も広くお湯も良かったので
トータルで良かったと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
石和温泉 石和びゅーほてる 2024年01月15日 17:36:29

この度は「石和びゅーほてる」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
わんちゃんもリラックスして頂いたご様子で何よりでございます。
また、お食事と温泉とご満足いただけたご様子に大変嬉しく拝見いたしました。
お客様からのありがたいお言葉はスタッフ一同今後の励みとなります。
新しくはない当館ではございますが、このように清掃を褒めていただき感謝申し上げるとともに、清掃スタッフのモチベーションアップにつながります。お客様の快適なご滞在を願い、お布団も選んでおります。お気付き頂き嬉しく思いました。
今後もお客様には気持ちよくご滞在いただけますよう、日々精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

石和びゅーほてる 支配人K

ご利用の宿泊プラン
【ペット連れ専用】愛犬と一緒に泊まれるお部屋★ワンちゃんのためのアメニティ付き【ペット同伴可】
ご利用のお部屋
【ペットと泊まれる和室【10畳+4畳】】

総合4

Jでっせいさんの 石和温泉 石和びゅーほてる のクチコミ

Jでっせいさん [40代/男性] 2023年12月22日 16:08:05

清潔でよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
石和温泉 石和びゅーほてる 2024年01月05日 17:17:42

この度は数ある温泉旅館の中より「石和びゅーほてる」にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
清潔でよかったとのお褒めのお言葉は、清掃スタッフの励みになりますとともに、これからお越しになられるお客様にも同じお気持ちで滞在して頂くための努力目標にもなります。心地よいプレッシャーを感じて、日々精進に励みたいと思います。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
石和びゅーほてる 支配人K

総合4

杉屋0603さんの 石和温泉 石和びゅーほてる のクチコミ

杉屋0603さん [70代/男性] 2023年12月13日 12:08:40

コタツ付きで部屋を利用しましたがこれからの季節風呂上がりにコタツでくつろげるのは良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
石和温泉 石和びゅーほてる 2023年12月21日 17:13:38

この度は「石和びゅーほてる」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

当館ではお部屋でお寛ぎ頂ける様、掘りごたつ付きのお部屋も設けております。この度は、こたつをお気に召していただき、大変嬉しく思います。更なる快適な環境作りのために努めて参ります。
またお越しを心よりお待ち申し上げております。

石和びゅーほてる 支配人K

ご利用の宿泊プラン
【甲州牛贅沢会席】山梨の名水に育まれた「甲州牛」の食べ方をチョイス!陶板焼き又はすき焼き<1泊2食>
ご利用のお部屋
【広々快適の和室ツインベッド【15畳(堀ごたつ付)】】

総合4

tjyrmさんの 石和温泉 石和びゅーほてる のクチコミ

tjyrmさん [60代/男性] 2023年12月10日 23:54:52

10/22に素泊まりで宿泊しました。夜に車で着いたのですが玄関前の駐車場が満車でウロウロしていたらスタッフがお声掛けくださり裏の駐車場へ車で誘導してくれました。フロントで受付するも感じよく、部屋の空調で相談するもテキパキと部屋まで来てくれて対応して頂きサービス面では良かったです。玄関からは奥の方の部屋でしたので宴会場の横を通るのですが丁度宴会をやっておりちょっと煩かったです。ファミリーで宿泊で夕食は外食でしたが小さい子が入れそうな店が徒歩圏内に無さそうでしたので車でちょっと離れたお店で食べました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
石和温泉 石和びゅーほてる 2023年12月19日 16:52:21

この度は「石和びゅーほてる」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
まずはいろいろとご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。そんな中でもスタッフのサービスについてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。お客様が気持ちよくご滞在できるよう、スタッフの真心と最高のおもてなしができるよう日々努めております。
来月からは提携農園で苺狩りをご体験いただけるプランもご用意しております。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、寒気厳しくなる折、体調をくずされませぬようご自愛くださいませ。

石和びゅーほてる 支配人K

総合4

投稿者さんの 石和温泉 石和びゅーほてる のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 10:23:01

部屋も広くとてもゆっくりでき満足です。
トイレのドアの開け閉め時ガタガタ音を対策するとよいかな!
浴室で履いてきたスリッパが他人に履いていかれたので、対策するとよいかな!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
石和温泉 石和びゅーほてる 2023年12月19日 16:49:58

この度は「石和びゅーほてる」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。頂戴しましたご意見に関しまして、スタッフで情報共有の上対策を講じて参る所存です。
ドアの音につきましては睡眠の妨げにもなりますので、早急に改善に取り組んでまいります。
お客様からの笑顔やありがたいお言葉に支えられて、我々は今日もがんばれます。今後もお客様に安心安全をお届けし、ご満足いただけるおもてなしを心掛けて参ります。またお会いできる日を楽しみにしております。
石和びゅーほてる 支配人K

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上でお得】お連れの方は50歳未満でもOK★アーリーチェックイン&湯上りビール特典付き
ご利用のお部屋
【広々快適の和室ツインベッド【15畳(堀ごたつ付)】】

総合4

mrs.cさんの 石和温泉 石和びゅーほてる のクチコミ

mrs.cさん [30代/女性] 2023年12月03日 18:41:06

石和へゴルフをしに行った際のお宿に利用しました。送迎バスがあったり使い勝手が良かったです、テレビの接続不良で少し利用できなかったのは残念でしたがお部屋の広さ・温泉付きのお宿でコスパは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
石和温泉 石和びゅーほてる 2023年12月06日 14:11:18

この度は、数ある温泉ホテルの中より、ゴルフ旅行で「石和温泉 石和びゅーほてる」を御用命頂き、誠にありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
送迎バスのご利用やお部屋の広さ、温泉をお楽しみいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
ただ、テレビの接続不良によるご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今後は、より快適にお過ごしいただけるよう、テレビの点検についても行ってまいります。貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

石和びゅーほてる 支配人K

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【広々快適の和室【15畳(堀ごたつ付)】】

総合4

まーちん0928さんの 石和温泉 石和びゅーほてる のクチコミ

まーちん0928さん [50代/女性] 2023年11月25日 21:55:55

お部屋が、とても広く
食事も美味しく頂きました。
部屋も、着いた時点で、温かく
してあり気遣いを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
石和温泉 石和びゅーほてる 2023年12月06日 14:02:21

この度は「石和びゅーほてる」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂戴し、大変うれしく思います。
お客様からのお言葉、ご意見に支えられてわたくしたちは今日も頑張ることができます!次回お越しいただけた際にはさらなるご満足をご提供できるよう精進してまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

末筆になりましたが、寒気厳しくなる折、体調をくずされませぬ様ご自愛くださいませ。

石和びゅーほてる 支配人K

ご利用の宿泊プラン
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【広々快適の和室【15畳(堀ごたつ付)】】

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