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岡山 いこいの村のクチコミ・お客さまの声
総合1
夜に受付が完全に無人になるのは、本当に怖いです。受付まで行きましたが、チェーンがかかっていて、夜勤の方の気配もなかったです。せめて通じる電話番号を知らせておいてほしいです。自動ロックによる部屋締め出しや、病気、事故などの時、直接警察や病院に電話しないといけないかもしれません。不便な場所なので時間もかかると思います。今回は隣りの部屋で、たぶん外国の男女を含む4~5人の方が集まって大騒ぎをされ、眠れなくて本当に困りました。人が寝静まる頃からの騒ぎで、正規に宿泊されていたのかもわかりません。朝はまた驚くほど静かだったので、無人になることを知っていたのではないかと思うほどでした。とても安く泊めていただき、立地もよいので、またお世話になりたい気持ちはあるのですが、上記のことが解決しないと怖くて泊まれないと思い、投稿しました。空き部屋もたくさんあったようなので、部屋割りも考えていただけたらと思います。とても安く泊めていただいたので、我慢できましたが、正規の値段で泊まられたらしい方は(このサービスなら)二度と来ないと怒っておられました。ちょっと気持ちもわかります。ぜひ改善をお願いします。
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お客様にご満足して頂けなかった事すべてに、先ず心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました件に関してですが、フロントは24時間常駐しております。(案内がなく申し訳ございませんでした)見回り時は不在になりますが、ご安心して頂けるようフロントに案内掲示を致しました。病気事故救急も対応できますので、どうかご安心ください。また、ご宿泊時の騒音も他のお客様のご迷惑になっている時は注意喚起いたします。部屋配置も配慮も欠けておりました、大変申し訳ございません。お客様のお言葉を受け止めて、いつも皆様に快適にお過ごしいただける宿をめざし、力を尽くさせていただきます。またのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの 岡山 いこいの村 のクチコミ
夜に受付が完全に無人になるのは、本当に怖いです。
受付まで行きましたが、チェーンがかかっていて、夜勤の方の気配もなかったです。せめて通じる電話番号を知らせておいてほしいです。
自動ロックによる部屋締め出しや、病気、事故などの時、直接警察や病院に電話しないといけないかもしれません。不便な場所なので時間もかかると思います。
今回は隣りの部屋で、たぶん外国の男女を含む4~5人の方が集まって大騒ぎをされ、眠れなくて本当に困りました。人が寝静まる頃からの騒ぎで、正規に宿泊されていたのかもわかりません。朝はまた驚くほど静かだったので、無人になることを知っていたのではないかと思うほどでした。
とても安く泊めていただき、立地もよいので、またお世話になりたい気持ちはあるのですが、上記のことが解決しないと怖くて泊まれないと思い、投稿しました。
空き部屋もたくさんあったようなので、部屋割りも考えていただけたらと思います。
とても安く泊めていただいたので、我慢できましたが、正規の値段で泊まられたらしい方は(このサービスなら)二度と来ないと怒っておられました。ちょっと気持ちもわかります。
ぜひ改善をお願いします。
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お客様にご満足して頂けなかった事すべてに、先ず心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件に関してですが、フロントは24時間常駐しております。(案内がなく申し訳ございませんでした)
見回り時は不在になりますが、ご安心して頂けるようフロントに案内掲示を致しました。
病気事故救急も対応できますので、どうかご安心ください。
また、ご宿泊時の騒音も他のお客様のご迷惑になっている時は注意喚起いたします。
部屋配置も配慮も欠けておりました、大変申し訳ございません。
お客様のお言葉を受け止めて、いつも皆様に快適にお過ごしいただける宿をめざし、力を尽くさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。