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岡山 いこいの村のクチコミ･お客さまの声
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夕食ですが、宿泊とプランを決定した理由に、「鯛のかぶと煮付き」が書かれてあったからです。 しかし、夕食のボリュ－ムは十分ありましたが、かぶと煮はありませんでした。 翌朝、フロントで食事内容を確認したところ、「3月からメニュ－変更しました」との説明がありました。 予約も3月、宿泊も3月でしたのでその説明はおかしいのではないかと指摘しましたが、明確な回答がありませんでした。 楽しみにしていた分、ショックも大きかったです。
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このたびは岡山いこいの村にご宿泊いただきありがとうございます。お返事が大変たいへん遅くなりまして誠に申し訳ございません。そして… お食事についての古い情報の更新に気づかず掲載してしまっており、せっかくのご旅行にガッカリな思いをさせてしまいましたこと、誠に大変申し訳ございません。また、フロントの対応も適切ではありませんでしたようで、重ね重ね申し訳ございません。今後、情報の更新には気をつけてまいります。本当に申し訳ございませんでした。お許しいただき、またお越しいただくことができますように、頑張ってまいります。。。
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投稿者さんの 岡山 いこいの村 のクチコミ
夕食ですが、宿泊とプランを決定した理由に、「鯛のかぶと煮付き」が書かれてあったからです。 しかし、夕食のボリュ－ムは十分ありましたが、かぶと煮はありませんでした。 翌朝、フロントで食事内容を確認したところ、「3月からメニュ－変更しました」との説明がありました。 予約も3月、宿泊も3月でしたのでその説明はおかしいのではないかと指摘しましたが、明確な回答がありませんでした。 楽しみにしていた分、ショックも大きかったです。
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このたびは岡山いこいの村にご宿泊いただきありがとうございます。お返事が大変たいへん遅くなりまして誠に申し訳ございません。
そして… お食事についての古い情報の更新に気づかず掲載してしまっており、せっかくのご旅行にガッカリな思いをさせてしまいましたこと、誠に大変申し訳ございません。また、フロントの対応も適切ではありませんでしたようで、重ね重ね申し訳ございません。
今後、情報の更新には気をつけてまいります。本当に申し訳ございませんでした。
お許しいただき、またお越しいただくことができますように、頑張ってまいります。。。