この度は当館『梅園』にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お泊り頂いた日は寒い日で、翌朝は由布岳が雪化粧しておりました。

寒い中ではございましたが、湯布院の自然と温泉をゆったりとお楽しみいただけ、ご満足いただけたご様子　又有難いお言葉まで賜り恐縮致しております。

頂いたご意見の中でのお食事の量に関しましても皆様方より色々なご意見を頂いております。
料理長も試行錯誤しながら、提供させて頂いており、『残すのが忍びない』というお言葉には私もお気持ちよ～くわかります。
これからも皆様のご意見を聞きながら、料理長共々考えて参りたいと思います。

又スタッフは若い人が確かに多いのですが、ベテランもおります。人数的には少ないですが、若干控えめにしていますので、目立たなかったかもしれません。
大変優しいお言葉を頂きましたので、これからはもう少し目立つよう目配り・気配り出来るよう、前面でお客様の為のフォローに努めます。

貴重なご意見と温かいお言葉の数々に心よりお礼申し上げ、お忙しい中のご投稿に感謝致し、季節を代えての再訪を心待ちに致しております。

　　　　　　　　　名苑と名水の宿『梅園』
　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同より