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由布院 梅園 ＧＡＲＤＥＮ ＲＥＳＯＲＴのクチコミ･お客さまの声
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離れのお部屋に案内され カビ臭が鼻につき段差が多く、高齢の母はつまづいて危ないと言ってました。3人の利用でしたが、ベッドが2台あり、和室に一組布団がすでに敷かれてありました。 貸切風呂無料のプランですが、予約はできず空いていたら利用できます。ロビーは綺麗ですがお部屋や大浴場は古さを感じます。料理が良いと言う口コミでしたが、品数も少なく、食事は18時と20時30分の２部制チェックアウトをしてお見送りもなく、荷物を自分で持ち車へ。3万円台でこのサービス 再訪はない。
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この度は梅園GARDEN RESORTにご宿泊いただき誠にありがとうございます。数ある旅館の中より当館をお選びいただきました事併せてお礼申し上げます。しかしながらご滞在中に満足のいくご対応が出来ず、大変申し訳ございませんでした。お客様目線に立ったサービスをできていなかったこと、お詫びの言葉もございません。いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後ともより一層スタッフの教育に励み、お越しくださる全ての皆様へ快適な心地よい時間、空間をお届けできるよう精進して参ります。ご多用の中、貴重なご意見をいただきましたこと感謝申し上げます。梅園GARDEN RESORTスタッフ
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投稿者さんの 由布院 梅園 ＧＡＲＤＥＮ ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
離れのお部屋に案内され カビ臭が鼻につき段差が多く、高齢の母はつまづいて危ないと言ってました。3人の利用でしたが、ベッドが2台あり、和室に一組布団がすでに敷かれてありました。
貸切風呂無料のプランですが、予約はできず空いていたら利用できます。ロビーは綺麗ですがお部屋や大浴場は古さを感じます。
料理が良いと言う口コミでしたが、品数も少なく、食事は18時と20時30分の２部制
チェックアウトをしてお見送りもなく、荷物を自分で持ち車へ。
3万円台でこのサービス 再訪はない。
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数ある旅館の中より当館をお選びいただきました事併せてお礼申し上げます。
しかしながらご滞在中に満足のいくご対応が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様目線に立ったサービスをできていなかったこと、お詫びの言葉もございません。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後ともより一層スタッフの教育に励み、お越しくださる全ての皆様へ快適な心地よい時間、空間をお届けできるよう精進して参ります。
ご多用の中、貴重なご意見をいただきましたこと感謝申し上げます。
梅園GARDEN RESORTスタッフ