この度は当館『名苑と名水の宿 梅園』にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

お客様より沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、当館スタッフ一同、非常に感激しております。
またお客様よりご指摘いただきました点につきましても、今後更なるサービス向上の為、より一層尽力してまいります。

ただ一点だけ、お客様に残念ながら誤解をお与えしてしまっているようですので、再度ご案内をさせていただきます。
当館の温泉は、地中にある源泉から機械的に汲み上げた温泉水（掘削動力揚湯）を浴槽に供給し、浴槽から溢れ出た湯を全て排出している、純然たる源泉かけ流しの温泉でございますが、お客様に十分なご説明・ご案内ができておらず、非常に申し訳なく思っております。
今後このような誤解をお招きすることがないよう、より分りやすいご案内に努めてまいりますので、また機会がございましたら是非当館にお越し下さいませ。

今後とも何卒宜しくお願い致します。

　『名苑と名水の宿 梅園』
　　　　　　スタッフ一同

この度は名苑と名水の宿　梅園にご投宿頂き誠に有難うございます。

食事は梅園の苑内から湧き出る湧水を使用しており、季節を感じる魅力ある会席です。

また季節を変えてお越しになられてください。

　　名苑と名水の宿　梅園
　　　　　　　　　　宿泊部　スタッフ一同

この度は名苑と名水の宿　梅園にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、お忙しい中、早々の口コミ投稿重ね重ねありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉で大変嬉しくなり、ミーティング時発表させていただきました。

ご子息の可愛い笑顔にまた癒されたく思います。

又のご宿泊心よりお待ち申し上げます。

　　名苑と名水の宿　　梅園
　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度は名苑と名水の宿　梅園にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、数々のお褒めのお言葉重ね重ねありがとうございます。

ここ数日、梅園の庭園では、夜になると蛍がちらほらと出てまいりました。
まだ少し寒いので数匹しか飛んでませんが、見られたお客様は感激のお言葉を頂きます。

秋の紅葉、冬の雪景色も美しいので、是非お越しくださいませ。
又のご利用心よりお待ち申し上げます。

　　名苑と名水の宿　　梅園
　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度は名苑と名水の宿　梅園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、早々の口コミ投稿、並びにお褒めのお言葉重ね重ね有難うございます。

梅園は、記念日（記念旅行）を大事にする旅館です。
スタッフ一同精一杯の接客で、一緒にお祝いしたいと思っています。

またのお越しをお待ちしております。

　　名苑と名水の宿　梅園
　　　　　　　　　　　宿泊部スタッフ一同

この度は当旅館『梅園』にお越しいただきまして誠に有難うございます。
大切な記念のご旅行を楽しんでいただきながら、ステキな思い出を作って頂く事が出来ましたら幸いでございます。
由布岳を間近で見上げながらゆったりと楽しんで頂けるお風呂と、季節毎に変わるお料理、四季折々に変わるお庭の景色と、どの季節にお越し頂いてもお楽しみ頂けるのではないかと思っております。
又お逢いできます日を心より楽しみにお待ち致しまして、お二人のご健康を願っております。

　　　　　　　名苑と名水の宿　『梅園』
　　　　　　　　　　　　宿泊部　　チーフ

この度は大雪の中、大変な思いをなさりながら当館にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
又早々にご投稿頂きましたのに、返信が遅れました事お詫び申し上げます。
例年に比べますと比較的暖かな冬で、いつもより梅も早く咲き始めたのですが、やはり山間部あなどれません。突然の大雪！すんなり春は来ないものですね！
当館のお風呂は外にしかない為、行き来するのにお天気が悪いと、更に不便な思いをされる事かと思います。湯船にゆったりと浸かりながら、目の前にそびえ立つ由布岳を眺めながらの入浴は、本当に最高だと思っております。
何度も入って頂きたかったのに申し訳ない思いでいっぱいです。
他にも当スタッフがプランを把握できていませんで、大変恥ずかしく思っております。大変失礼を致しました。
全スタッフへの再教育を徹底して参り、お客様にご迷惑をおかけする事のなきよう努めて参ります。
今後の為の貴重なご意見を頂きまして、心より感謝申し上げます。
1日1日近付いて来る春を感じながら、お身体大事にして頂き、又いつの日かお越し頂けます日を楽しみに心からお待ち致しております。

　　　　　　　　名苑と名水の宿　『梅園』
　　　　　　　　　　　　　宿泊部　チーフ

この度は当館にお越し頂きまして、誠に有難うございます。
又、早々にご投稿頂きまして心よりお礼申し上げます。
2017年、年頭より暖かく過ごしやすい日々が続く中、私共への温かいお言葉　有り難く思っております。細かい部分でのご意見もあろうかとは思いますが、これからもお客様一人一人に、ごゆっくり心と身体を癒して頂けます様、スタッフ一同頑張って参りたいと思っております。
又、お越し頂ける日を楽しみに致し　今年もお身体ご自愛なさり、ステキな年をお過ごし頂けます様、祈念いたしております。

　　　　　　　　　　名苑と名水の宿　『梅園』
　　　　　　　　　　　　　　　宿泊部　チーフ

この度は当館『梅園』にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
貸切風呂の事に対してのご意見、心より感謝申し上げます。
ご指摘の通り『空き』が出ていれば、ご利用頂けるシステムにしております。予約制等も試行錯誤しながら行なっている状況の中、2棟しかない中で
ご迷惑お掛けしている事も多々あるかと思っております。
今後も色々な策を考えて、より多くの皆様に楽しんでご滞在頂けます様に努めて参ります。
申し訳ございませんが、今しばらくご容赦下さいませ。
今年は年頭より暖かい日が続いておりますが、寒い時期でございますので、お身体ご自愛なさり、良き年をお過ごし頂けますようご祈念致します。

　　　　　　　　　名苑と名水の宿　『梅園』
　　　　　　　　　　　　　　宿各部　　チーフ

この度は当館にお越し下さいまして、誠に有難うございます。
又、口コミにて私共へ色んなことを気付かせて頂き、心よりお礼申し上げます。
お風呂は、由布岳をすぐ近くに望め広くてゆったりと入って頂ける大浴場と、少人数ではもったいないくらいの広さの家族風呂と喜んで頂いていますが、冬場はやはり建物の外にございますので、ご不便をおかけする所もあるかと思います。
雪景色を見ながら、温泉でゆっくりと身体を温め
日頃の疲れをほぐして頂けたら幸いでございます。（温泉ですので体の芯から温めてくれるかと思います）
又お食事に関しましても、ゆっくり楽しんでお食事をして頂ける様に更に考えて参りたいと思っております。
又決して九州復興割のご利用で差があったりする事はございません。どのような形であれ、全ての皆様に喜んで頂ける接客をしたいと、スタッフ一同常に考えておりますので、どうぞこれからもよろしくお願い致します。
日に日に寒さが増してまいりますので、お身体ご自愛頂き、健康な毎日をお過ごしになられますよう祈念いたしております。

　　　　　　　　　名苑と名水の宿　『梅園』
　　　　　　　　　　　　　　宿泊部　　チーフ

この度は当館『梅園』にお越しいただきまして誠に有難うございます。
ご家族の皆様で、湯布院でのひと時を楽しんで頂けましたら、私共スタッフ一同心から嬉しく思います。
ご不便をおかけした事も有りましたようで、大変申し訳ございませんでした。
次回お越し頂けました際には、更に考慮致し対応させて頂きたいと思っております。
皆様のご健康とお幸せを祈念いたしております。

　　　　　　　　　名苑と名水の宿　『梅園』
　　　　　　　　　　　　　　宿泊部　　チーフ

　　　　　　　　　　　　

この度は、名苑と名水の宿『梅園』にお越し頂きまして、誠に有難うございます。
「ゆったりと過ごす事が出来ました」のお言葉心から嬉しく思いました。
私共にとって、何よりの褒め言葉でございます。
紅葉にはまだ少し早かったと思いますが、雪景色の由布岳もステキですし、春３月からは梅、桜、５月にはつつじ、さつき、６月にはあじさいと色々楽しめるかと思います。
まだまだ足りない所も多々あるかとは思いますが
皆様からのご意見を頂きながら、少しでも多くの
「良かった」の声を頂ける様に努めて参りたいと思っております。
次にお逢いできる日を楽しみにして、スタッフ一同お待ち致しております。
これから肌寒さも増してまいりますので、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。

　　　　　　　　名苑と名水の宿　『梅園』
　　　　　　　　　　　　　宿泊部　　チーフ

　

　

この度は当館『梅園』にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。又ご投稿頂きました事にも、重ねてお礼申し上げます。
湯布院は昔は湯治場として栄えた湯平と、由布院という村が合併して出来た町です。一村一品運動を境として、温泉を観光資源として発展してきた町でございます。
今も、昔ながらの自然を大事にし、皆様にゆっくりのんびり過ごして頂く為の温泉地をコンセプトにしている観光地であります。
当館もその思いをもって、たっぷりの自然と温泉を味わっていただき、普段の疲れを癒して頂けたらと思い、スタッフ一同務めさせて頂いております。又、皆様の記念日も大切にしたいとの思いも御座います。何かございましたら是非ご利用くださいませ。
まだまだ未熟で足りない所も色々あるかとは思いますが、これからもできる限りお客様のニーズに答えられる旅館を目指して行きたいと思っております。
温かい言葉の数々にお礼を申し上げ、お越し頂ける日を楽しみにしてスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
この度は本当にありがとうございました。

　　　　　　　名苑と名水の宿　『梅園』
　　　　　　　　　　　　宿泊部　　チーフ

この度は当館『梅園』にご宿泊頂き、誠に有難うございます。又口コミにもご投稿頂きまして、お礼申し上げます。
お天気の続く中で、由布岳の姿を当館の露天風呂より間近に見てもらえて嬉しく思います。
タイミングがいいと、由布岳の脇から登る朝日を見ていただくこともできるんですよ！
又いつかお越しいただけた時に見られるといいですね！
スタッフに対しても温かいお言葉を頂き感謝致します。お言葉に恥じないよう、更に皆様にご満足頂ける接客に努めて参りたいと思っております。
湯布院の自然と温泉を味わいに、是非又お越し下さいませ。楽しみにお待ち致しております。

　　　　　　　　　名苑と名水の宿　『梅園』
　　　　　　　　　　　　　　宿泊部　チーフ

この度は当旅館『梅園』にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
夏休みのひと時をご家族様で楽しんで頂けましたら幸いでございます。
早速の口コミにも心温まるお言葉を頂き、心よりお礼申し上げます。
由布岳をすぐ近くに望み、自然を一杯に感じながら温泉もたっぷりと味わって頂けたようで、私達も嬉しくなりました。
又いつの日かお越しいただける日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
皆様ひとりひとりの記念日も大切にしていますので、何かの折には是非お越し下さいませ。
まだまだ暑い日が続いていますので、お体大事にお過ごし下さいませ。

　　　　　　　　名苑と名水の宿　『梅園』
　　　　　　　　　　　　　宿泊部　　チーフ

この度は、当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
湯布院の自然の中、由布岳を目の前に眺めながら温泉をゆっくりと楽しんで頂けましたら、幸いでございます。温かいお言葉に感謝致しながら、敷地が広いばかりにご不便をおかけする事がございまして、本当に申し訳なく思っております。
敷地内は、電動カートやお車での移動で出来る限りご案内させて頂いてますが、お手間を取って頂いてる事に変わりなく、申し訳なく思っております。本当に心よりお詫び申し上げます。
これからも皆様により多くご満足して頂けます様に努めて参りたいと思っております。
又機会がございましたなら、お越し下さいませ。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
　

　　　　　　　　　名苑と名水の宿　『梅園』
　　　　　　　　　　　　　　宿泊部　　チーフ

この度は湯布院に数ある旅館の中から、当旅館『梅園』にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
湯布院の自然と温泉をごゆっくり味わって頂け、奥様にもお喜びいただけましたご様子に、私共も大変嬉しく思っております。温かいお言葉の数々に心より感謝致します。
これからも楽しい思い出をより沢山持って帰って頂けますように、精進して参りたいと思っています。
厳しい暑さが続く毎日ですので、くれぐれもお体大切になさりお過ごし下さいませ。
又お越しいただける日を楽しみにしてお待ち致しております。

　　　　　　　　名苑と名水の宿　『梅園』
　　　　　　　　　　　　　宿泊部　　チーフ
　

この度は当館『梅園』にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
又、早々に口コミ投稿頂きまして心よりお礼申し上げます。
今回はお父様の快気祝いを兼ねたご旅行との事、湯布院の清々しい自然をたっぷり感じて頂け、なめらかな温泉で心と身体をゆっくりと癒して頂く事が出来ましたなら、幸いでございます。
少しでもお客様の心に残る接客が出来ますようにこれからも努めて参ります。
是非又、新しい思い出をつくりにお越し下さいませ。スタッフ一同、心より楽しみにお待ち致しております。

　　　　　　　名苑と名水の宿　『梅園』
　　　　　　　　　　　　宿泊部　　チーフ

この度は名苑と名水の宿『梅園』をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
又、口コミ投稿までして頂き心よりお礼申し上げます。
湯布院は高地にある盆地でして、日中の気温は他と変わりませんが、朝、晩は夏場でも比較的過ごしやすい地でもあります。その代わり、冬場は九州にしてはかなり寒い所ではありますが・・・・
そんな湯布院に毎年お越し頂け、自然や温泉と色々な良さを知っていらっしゃるのではと思っております。
湯布院を好きでいてくれて、とても嬉しいです。
由布岳をすぐ側で望める露天風呂、これからもそれを大切にしてお客様により喜んで頂ける様に努めて参ります。
是非又、湯布院にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

　　　　　　　　　名苑と名水の宿　『梅園』
　　　　　　　　　　　　　　宿泊部　　チーフ

名苑と名水の宿『梅園』に、この度はご宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。
湯布院を楽しみにお越しいただけて、私共も大変嬉しく思います。梅雨明け前で天気も安定していない此の時期ですが、由布岳もご覧頂けました様で本当に良かったです。
四季折々に変化する由布岳を眺めながらの入浴は毎日見ている私達ですら、心からほっとします。
（ただし、冬場は寒いですが雪景色も乙な物だと感じます）
湯布院の自然と温泉を味わってもらい、美味しいと言っていただけるお料理を提供しながら、少しでも多くの方々に、来てよかったといって頂ける接客を目指しながら、スタッフ一同努めております。又お越し頂ける日を楽しみに致しまして、心よりお待ち申しております。
猛暑といわれ蒸し暑い毎日ですが、くれぐれもお体を大事になさりお過ごし下さいませ。

　　　　　　　　　名苑と名水の宿　『梅園』
　　　　　　　　　　　　　　宿泊部　　チーフ