この度は年始の貴重なひと時を、由布院梅園にてお過ごし頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変嬉しいご感想と評価をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。

ご家族の皆様との思い出に残るひと時を、少しでもお手伝いできましたなら、私たちも本当に嬉しく思います。

引き続き、お客様に喜んで頂ける旅館を目指して、スタッフ一同ベストを尽くしてまいります。

機会がございましたら、またお気軽にご利用下さいませ。次回のご利用を、心よりお待ちしております。

由布院 梅園 GARDEN RESORT

この度はご来館頂きまして、本当にありがとうございます。また、大変貴重なご意見とご感想を頂きまして、心より御礼を申し上げます。

これからもお客様からのご意見をもとに、お客様満足度の向上に努めてまいります。

機会がございましたら、またいつでもお気軽にご利用くださいませ。次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

由布院 梅園 GARDEN RESORT

ご来館頂きまして、本当にありがとうございます。また、大変貴重なご意見を頂きまして、心より御礼を申し上げます。

温泉大浴場のご利用にあたっては、シャワーがあまり温かくならなったかとのことで、大変申し訳ございません。
その後、早急に確認しましたところ、給湯系の不具合が発生していることが分かりましたので、大変ご迷惑をお掛けいたしました。

また今後もお客様からのご意見をもとに、お客様に喜ばれる施設を目指して、クオリティ向上に最善を尽くしてまいります。

機会がございましたら、またいつでもお気軽にご利用くださいませ。次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

由布院 梅園 GARDEN RESORT

この度は由布院 梅園 GARDEN RESORTにご来館頂きまして、大変ありがとうございます。
またお忙しい中、心温まる口コミを頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
お母様にも当館の温泉をご満喫頂けたのであれば、本当に嬉しく思います。

ただ、ご利用にあたりご入浴時の段差がご負担になっていたとのことで、大変心苦しいばかりです。構造上すぐに改善することが難しい点もございますが、お客様からの貴重なご意見を頂けましたことに、心より御礼を申し上げます。
そして、今後も継続して他のお客様のご案内には、できる限りの心配りをしてまいりたいと思います。

機会がございましたら、またいつでもお気軽にご利用くださいませ。次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

由布院 梅園 GARDEN RESORT

Mie母さん様

この度は名苑と名水の宿　梅園にご投宿頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミにもご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

客室のお湯呑の件は大変失礼致しました。
今後このようなことが無いよう、しっかりとチェックするように致します。

Mie母さん様のまたのご利用心よりお待ちしております。

名苑と名水の宿　梅園
スタッフ一同

　ご投稿者様へ

この度は当館『梅園』にご宿泊いただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また口コミにもご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

今回ご主人さまのお誕生日にてのご宿泊、思い出に残るひと時をお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
これからも、たくさんお褒め頂きましたお言葉に恥じぬよう皆で精進いたし、皆様にお喜びいただける宿として成長して参りたいと思っております。

季節の変わり目、お風邪など召しませんようお身体ご自愛くださいませ。
ご投稿者様に又お目にかかれる日を、スタッフ一同心待ちにいたしております。

　　　　　　　　　名苑と名水の宿『梅園』
　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

Hijiri7060様へ
いつも「梅園」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
日常の喧騒から離れ、ゆったりと落ち着いた時間をお過ごし頂けたようで何よりでございます。
当館自慢の温泉を心置きなくお楽しみいただき幸いでございます。
当館は本年3月に館内リニューアル工事を行いまして、各所新しい装いになりました。
ただ、全ての箇所がリニューアルできたわけではありませんので、これからもお客様の快適な滞在を実現するために
進歩していきます。
今後とも宜しくお願い致します。
　　　　　　　名苑と名水の宿 梅園
　　　　　　　　　スタッフ一同

この度は当館「梅園」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
いらっしゃる際に道幅の狭い道路をお通り頂いたようで、事前のご案内不足にてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
そんな中でも当館スタッフの対応をお褒め頂き、またお料理・露天風呂にご満足いただけたようで感謝いたします。
ただ、居間にご用意させていただいたお布団とベッドが固く寝苦しい思いをされたとの事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様により快適にお過ごし頂けるよう更なる改善を図っていきたいと思いますので、今後ともご利用頂けますと幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。
　　　　　名苑と名水の宿 梅園
　　　　　　　スタッフ一同

この度は当館「梅園」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また暖かいお言葉を口コミにご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館の大浴場露天風呂を気に入って頂けたようで何よりでございます。
お風呂へのご移動にお手間をお掛け致しまして申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、お風呂から遠いお部屋もございますが、この時期ですと道中に紫陽花が植えられている場所があります。
また、冬には冠雪の由布岳の景色も見る事が出来る日もありまして、道すがらの四季折々の情景もお楽しみいただけますと幸いでございます。
この度はお誕生日のご記念旅行に当館をお選びいただきましてありがとうございました。
記念旅行のお客様には当館からささやかなお祝いをさせて頂いておりますので、
また何かの機会にお立ち寄り頂ければと思います。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
　　　　　　　　名苑と名水の宿　梅園
　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度は当館「梅園」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を口コミに投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様の声を反映できるよう、スタッフ一同で検討させていただきます。
また湯布院にいらっしゃる機会がございましたら当館をご利用いただければと思います。
　　　　　　　　名苑と名水の宿 梅園
　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度は当館「梅園」へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館はこの度のリニューアル工事にて大浴場の内湯の増設やお食事処の個室増設などを行いました。
以前とは雰囲気が大きく変わっておりますので、またご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　名苑と名水の宿 梅園
　　　　　　　　　　　スタッフ一同

しげぼう0218様へ
この度は当館「梅園」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お越しになられる際にルートが分かりづらく、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
この度3月1日にリニューアルオープンをしまして、大浴場には内湯のスペースが完成いたしました。
また、玄関前の工事も終わりまして、館内の雰囲気も大きく変わっております。
生まれ変わった梅園も皆様に変わらずご利用いただければ幸いでございます。
又のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
寒い日が続いておりますが、お体ご自愛下さいませ。

　　　　　　　名苑と名水の宿 梅園
　　　　　　　　　スタッフ一同

この度は当館『梅園』にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

当館の自慢の一つでもある大浴場。目の前に由布岳を眺めながらゆったりと浸かってもらえ、日頃のお疲れを癒してもらえましたら幸いでございます。

又、大変ありがたいお言葉まで頂きお礼申し上げます。四季折々自然に触れあいながら散策を楽しんで頂ける様、しっかり力を入れて参りたいと思います。
是非また機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。

気温の変化に体調を崩しやすい時期ですので、くれぐれもお身体大事にお過ごしくださいませ。

　　　　　　　　名苑と名水の宿『梅園』
　　　　　　　　　　　　スタッフ一同より

この度は当館『梅園』にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
又、素敵なお言葉をご投稿頂き恐縮しております。

このご滞在がご満足いくものでありました事に、私たちスタッフ一同ホッと安堵いたしております。
これからもお客様の立場に立って、よりよい環境やおもてなしに邁進して参りたいと思っております。

当館の広いお庭もこれから紅葉が楽しめるようになります。是非またこちらにお越しの際は、見にいらしてください。
お会いできるのを楽しみにしてお待ちいたしております。
又、日に日に寒くなっていますのでお風邪など召しませんようお身体ご自愛くださいませ。

　　　　　　　　名苑と名水の宿『梅園』
　　　　　　　　　　　　スタッフ一同より

この度は当館『梅園』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
又、温かいお言葉まで頂き感謝致すとともに、スタッフ一同更に気を引き締める思いでございます。

次回お越し頂く機会がございました際には、より一層のサービスが出来ます様しっかり精進しお待ち申し上げております。

日に日に空気がヒンヤリ感じ始めておりますのでお風邪など召しませんよう、くれぐれもお身体大事にお過ごしくださいませ。

　　　　　　　　　名苑と名水の宿『梅園』
　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同より

この度は当館『梅園』にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
又早々にご投稿いただき、心より感謝申し上げます。

今はコロナ禍の為、皆様には出来るだけゆっくりとお過ごしいただけるようにと対応を考えさせていただいております。
お風呂に近いお部屋で、ご無理することなくゆったりしていただけましたなら幸いでございます。

四季折々に楽しめるお庭、これからは紅葉の季節。差し込む光に輝くもみじがとても綺麗です。
春は梅・桜、初夏はつつじ、梅雨時期はアジサイ（蛍も見れますョ）是非参考にされて又おいで下さいませ。

九月に入ってもまだまだ日中は暑い日が続いていますので、くれぐれもお身体大事にお過ごしくださいませ。

　　　　　　名苑と名水の宿『梅園』
　　　　　　　　　　スタッフ一同より

この度は当館『梅園』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

又貴重なご意見を頂きました事に、心より感謝申し上げます。

当館はご感想をいただいた通り　緑豊かな庭に囲まれた静かでのんびりと過ごしていただくような造りにしております。

昼間は、大浴場からは由布岳をまじかに眺めながら、夜はきれいな星空や月をを眺めながら、ゆったりとしたひと時をお過ごしいただけたならと思っております。

又お食事は料理長とも相談をしながら、お客様の満足のお声を一つでも多く頂けるように検討して参りたいと思います。

私共を成長させていただくためのご意見に感謝しながら、大切に考えて参ります。
　　　　　本当にありがとうございました。

　　　　　　　　　　名苑と名水の宿『梅園』
　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同より

　
この度は当館『梅園』にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
又、早々に当館へのご感想をご投稿頂きお礼申し上げます。

ご指摘いただきましたお風呂の鏡ですが、大変申し訳ございません。
出来るだけ早いうちに取り換えができますよう、対処してまいりたいと思います。

大変貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げると共に今後のさらなる向上に努めてまいります。

毎日３０度を超える暑さが続く中、くれぐれも
お身体大事になさってくださいませ。
又お会いできます日を、スタッフ一同楽しみにしてお待ちいたしております。

　　　　　　　　名苑と名水の宿『梅園』
　　　　　　　　　　　　スタッフ一同より

この度は当館『梅園』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
又早々にご投稿くださいまして、心よりお礼申し上げます。

由布院盆地のはずれにある当館。
のんびりとした田園風景を見ながら、駅から歩くと30分程。
緑の木々に包まれ、小鳥のさえずりを聞きながらゆったりと大きなお風呂に浸かっていると、自然に溶け込んでしまうようです。

頂いたお言葉から、のんびりとお過ごしいただけたご様子に安堵いたしております。

お料理も季節毎にお楽しみいただけるよう、工夫を凝らしておりますので、是非また季節を変えて
遊びにいらしてくださいませ。
スタッフ一同楽しみにしてお待ちいたしております。

ご心配も多いこの時期ですが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　　　　　　　　　名苑と名水の宿『梅園』
　　　　　　　　　　　　スタッフ一同より

この度は当館『梅園』にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。

益々コロナが心配になってきており、自粛・自粛で皆さん大変な日々を送られていることと思います。
桜咲くお庭を見ながらの散策をしていただけ、少しでもゆったりとしたひと時をお過ごしいただけたことが、何よりに思っております。

コロナ終息にはまだしばらくかかるとの見解もございますが、ひと段落した後には気分転換がてら又、お出かけくださいませ。

いただきましたお褒めのお言葉、ご意見を大事に受け止め今後の向上へとつなげて参ります。
　　　　　　　本当にありがとうございました。

　　　　　　　名苑と名水の宿『梅園』
　　　　　　　　　　　スタッフ一同より