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由布院 梅園 GARDEN RESORT クチコミ・感想・情報

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由布院 梅園 GARDEN RESORTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:463件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.00
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.33
  • 食事4.38
宿泊年月
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83件中 41~60件表示

風呂5

投稿者さんの 由布院 梅園 GARDEN RESORT のクチコミ

投稿者さん 2017年08月31日 08:19:58

駅から少し離れた静かな場所にあります。敷地も広く、入ってしまえば、見えるのはキレイに手入れされた木々や植物、そして由布岳。とても静かで落ち着けます。
露天風呂から見える由布岳がとても雄大で、ぜひ明るい時間帯に入浴されることをオススメします。
未就学児を連れての宿泊でしたが、スタッフの方々が優しく声を掛けて下さったり、子ども用の浴衣や歯ブラシも用意して下さり、助かったのは勿論、子連れでも歓迎してもらえる感?があり、ありがたかったです。
お料理も美味しく、そしてボリュームたっぷり。大人も女性は食べきれないかも。。。子ども用も、小学校高学年でちょうどいいくらいの量がありました。朝晩共に。
立地もよかったと思います。
周りに目立った建物や人の往来の少ない、静かな立地ですが、小学生くらいの脚力があれば、金鱗湖や駅までのお土産屋さんの並ぶ道のりを徒歩で回ることも可能だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
由布院 梅園 GARDEN RESORT 2017年09月01日 15:48:33

この度は当館にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
又、早々にご投稿頂きまして、心よりお礼申し上げます。
緑の山々に囲まれた、自然豊かな湯布院の町と、肌に優しい温泉を、お子様たちとゆったりした気分でお楽しみいただけましたなら幸いでございます。
きっと広いお風呂に、お子様たちにも喜んでもらえたのではないかと思っております。
子供大好きなスタッフがいつでもお待ちいたしておりますので、いつでも安心してお立ち寄り下さいませ。
お子様たちの成長も楽しみに、お待ちいたしております。

        名苑と名水の宿  『梅園』
             スタッフ一同より

ご利用の宿泊プラン
【ハーモニーランド】サンリオキャラクターに会いに行こう♪パスポートチケット付プラン
ご利用のお部屋
【離れ(露天なし) 和洋室10畳+ツイン(8畳)】

風呂5

Jeff Japanさんの 由布院 梅園 GARDEN RESORT のクチコミ

Jeff Japanさん [30代/男性] 2016年12月11日 13:26:56

受付の人のサービスは親切だった。車で駐車場へ迎えてくれて、母の足悪いことを分かったら、ゴルフ車で部屋まで送っていただく。大変お世話なった。もし、晩御飯時洋式の机が準備いただけば、もっといいと思います。
貸し切り温泉と温泉の水温は丁度いいです。気持ちよかった。
今度また泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
由布院 梅園 GARDEN RESORT 2016年12月23日 12:25:41

この度は当館『梅園』にお越しいただきまして誠に有難うございます。
ご家族の皆様で、湯布院でのひと時を楽しんで頂けましたら、私共スタッフ一同心から嬉しく思います。
ご不便をおかけした事も有りましたようで、大変申し訳ございませんでした。
次回お越し頂けました際には、更に考慮致し対応させて頂きたいと思っております。
皆様のご健康とお幸せを祈念いたしております。

         名苑と名水の宿 『梅園』
              宿泊部  チーフ

            

ご利用の宿泊プラン
【期間限定★全室10%OFF】由布岳を望む露天風呂が自慢●梅園スタンダードプラン●
ご利用のお部屋
【離れ(露天なし) 和洋室10畳+ツイン(8畳)】

風呂5

elmo1155さんの 由布院 梅園 GARDEN RESORT のクチコミ

elmo1155さん [30代/女性] 2016年10月27日 23:44:44

この度は復興割クーポンを利用して宿泊しました。
ゆったりと上質な時間を過ごすことができました。食事もおいしかったし、お風呂も良かったです。家族風呂が思いのほか広かったです。
ぜひ次湯布院に行くことがあればまた利用したい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
由布院 梅園 GARDEN RESORT 2016年10月30日 10:50:19

この度は、名苑と名水の宿『梅園』にお越し頂きまして、誠に有難うございます。
「ゆったりと過ごす事が出来ました」のお言葉心から嬉しく思いました。
私共にとって、何よりの褒め言葉でございます。
紅葉にはまだ少し早かったと思いますが、雪景色の由布岳もステキですし、春3月からは梅、桜、5月にはつつじ、さつき、6月にはあじさいと色々楽しめるかと思います。
まだまだ足りない所も多々あるかとは思いますが
皆様からのご意見を頂きながら、少しでも多くの
「良かった」の声を頂ける様に努めて参りたいと思っております。
次にお逢いできる日を楽しみにして、スタッフ一同お待ち致しております。
これから肌寒さも増してまいりますので、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。

        名苑と名水の宿 『梅園』
             宿泊部  チーフ

 

 

ご利用の宿泊プラン
【九州ふっこう割】期間限定★全室10%OFF!由布岳を望む露天風呂が自慢●梅園スタンダードプラン●
ご利用のお部屋
【本館 和室または和洋室(10畳+6畳またはツイン)】

風呂5

hajime_fujiiさんの 由布院 梅園 GARDEN RESORT のクチコミ

hajime_fujiiさん [60代/男性] 2016年08月17日 20:42:44

露天風呂から見える由布岳は素晴らしいです。無料の家族風呂からも見えて大変良かったです。フロントの方も親切で写真を撮ってくださったり、近郊の見所を案内してくれたりと気持ちの良い接客でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
由布院 梅園 GARDEN RESORT 2016年08月23日 21:15:27

この度は当館『梅園』にご宿泊頂き、誠に有難うございます。又口コミにもご投稿頂きまして、お礼申し上げます。
お天気の続く中で、由布岳の姿を当館の露天風呂より間近に見てもらえて嬉しく思います。
タイミングがいいと、由布岳の脇から登る朝日を見ていただくこともできるんですよ!
又いつかお越しいただけた時に見られるといいですね!
スタッフに対しても温かいお言葉を頂き感謝致します。お言葉に恥じないよう、更に皆様にご満足頂ける接客に努めて参りたいと思っております。
湯布院の自然と温泉を味わいに、是非又お越し下さいませ。楽しみにお待ち致しております。

         名苑と名水の宿 『梅園』
              宿泊部 チーフ

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】全室10%OFF!由布岳を望む絶景大露天風呂が自慢●梅園スタンダードプラン●
ご利用のお部屋
【本館 和室または和洋室(10畳+6畳またはツイン)】

風呂5

投稿者さんの 由布院 梅園 GARDEN RESORT のクチコミ

投稿者さん 2016年08月12日 16:48:50

露天風呂付きの部屋で温泉を堪能しました。食事も満足しました。ゆったりと過ごすことができました。ただ駐車場からフロントまでが遠く、チェックアウト時、雨が降っていたので車で送ってもらいましたが、ちょっと嫌でした。他は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
由布院 梅園 GARDEN RESORT 2016年08月17日 14:33:24

この度は、当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
湯布院の自然の中、由布岳を目の前に眺めながら温泉をゆっくりと楽しんで頂けましたら、幸いでございます。温かいお言葉に感謝致しながら、敷地が広いばかりにご不便をおかけする事がございまして、本当に申し訳なく思っております。
敷地内は、電動カートやお車での移動で出来る限りご案内させて頂いてますが、お手間を取って頂いてる事に変わりなく、申し訳なく思っております。本当に心よりお詫び申し上げます。
これからも皆様により多くご満足して頂けます様に努めて参りたいと思っております。
又機会がございましたなら、お越し下さいませ。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
 

         名苑と名水の宿 『梅園』
              宿泊部  チーフ

ご利用の宿泊プラン
【1日1組限定!】14時IN/11時OUT♪大分産椎茸&柚子胡椒!◎お土産セット付♪ご夫婦プラン◎
ご利用のお部屋
【離れ(半露天または露天付) 和洋室10畳+ツイン(8畳)】

風呂5

投稿者さんの 由布院 梅園 GARDEN RESORT のクチコミ

投稿者さん 2015年10月31日 16:49:37

部屋、風呂、食事、スタッフの対応など、名旅館と呼ぶのにふさわしい宿だと思います。残念だったのは、4時ごろチェックインしたのですが、混んでいたのか宿帳を書くまでに待たされ、書いた後も案内係が来るまで待たされました。その間、おしぼりは出ましたが、疲れていたので、お茶でも出していただいたほうが有難かったです。食事の刺身は、新鮮なのはよいのですが、特に鯛がゴムのように硬くて美味しくなかったです。全体的にはとても良いお味でした。結婚記念日のケーキ・巾着プレゼントのほかに、スタッフの方がプレゼントをしてくださり、大変良い思い出になりました。お心遣いに感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
由布院 梅園 GARDEN RESORT 2015年11月06日 16:31:59

この度は、当館にお越し頂きまして誠に有難うございます。
又、早速書き込みして頂いて感謝しております。
お疲れの中、ご案内までに時間をおかけしました事 大変失礼を致しました。今後充分に反省を致し気をつけて参ります。
お客様によりご満足いただけます様、更に努めてまいりますので、又 機会がございましたら、お立ち寄り下さいませ。
1日1日 肌寒さも増して参りますので、どうぞお体ご自愛下さいませ。  失礼致します。

         名苑と名水の宿 『梅園』
              宿泊部  チーフ 

ご利用の宿泊プラン
大切な人と思い出を☆「特別な日」は梅園で・・・【ケーキ&巾着プレゼント!】☆記念日プラン☆
ご利用のお部屋
【本館 和室または和洋室(10畳+6畳またはツイン)】

風呂5

投稿者さんの 由布院 梅園 GARDEN RESORT のクチコミ

投稿者さん 2014年04月04日 23:54:55

疲れを癒すために行きました。家族風呂もとても広く、大浴場も景色が良くて本当に気持ち良かったです。従業員の方のサービスも良く、カクテルもおいしかったです。チョコわらび餅・・・は、いただいた覚えがないのですが・・・どこかについていたのでしょうか?それはおいても、とても癒される旅となりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年03月
由布院 梅園 GARDEN RESORT 2014年04月11日 17:26:01

この度は梅園へご投宿いただきましてまことにありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
チョコ蕨餅は美味しく召し上がって頂けるよう冷蔵庫に入れておりました。今後このような事が無いよう担当スタッフに確実に案内するよう指示いたしました。大変申し訳ありませんでした。

次回お越しの際は美味しいチョコ蕨とお饅頭でお出迎えしますね。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

 梅園 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【冬得☆1日2組限定】カクテル1杯&チョコわらび餅をプレゼント!ゆっくりプライベートプラン【直前割】
ご利用のお部屋
【本館 和室または和洋室(10畳+6畳またはツイン)】

風呂4

coco12017549さんの 由布院 梅園 GARDEN RESORT のクチコミ

coco12017549さん [50代/女性] 2023年10月17日 16:54:05

ゆっくりできました。
従業員さんも感じが良かったです。
また 行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【ゴールドアワード2022】感謝還元5%OFF&ポイント10倍★梅園スタンダードプラン<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【本邸 和洋室【禁煙】 】

風呂4

森田哲夫さんの 由布院 梅園 GARDEN RESORT のクチコミ

森田哲夫さん [60代/男性] 2023年05月29日 08:25:57

朝夕ともに個室、地元食材を使って、雰囲気の良いおいしい食事だった。部屋もゆったりとしてよい。無料家族風呂にも入れて贅沢気分、大浴場の露天風呂もよかった。スタッフの対応もよい。コスパの良い宿でした。また、泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
由布院 梅園 GARDEN RESORT 2023年07月10日 21:51:59

この度は梅園GARDEN RESORTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また大変嬉しいご感想と評価をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。
ご利用にあたり、当館のお食事や温泉、雰囲気など少しでも寛ぎの一日をお楽しみ頂けましたなら、本当に嬉しく思います。
またこれからも、お客様の満足度向上を目指して、日々のおもてなし向上に努めてまいります。
機会がございましたら、またいつでもお気軽にご利用くだしさいませ。次回のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

梅園GARDEN RESORT スタッフ

風呂4

投稿者さんの 由布院 梅園 GARDEN RESORT のクチコミ

投稿者さん 2022年12月25日 07:06:38

宿の雰囲気は綺麗で風情があって最高です。大浴場の雰囲気はすごく良かったけど貸切風呂が待てど暮らせど、開かなかったのでシステムをもう少し工夫してほしい。部屋着は作務衣にしてほしい。浴衣だと離れた浴場に行くのに、歩きにくいし危険。また食事の時なども袖が不便
コーヒーやドリンクサービスはあったが、夜だけなので、もう少し開放してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
由布院 梅園 GARDEN RESORT 2023年01月05日 13:42:59

この度は、由布院 梅園 GARDEN RESORTをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、たくさんの貴重なご意見を頂きまして、心より感謝と御礼を申し上げます。

お客様からのお声を改善に繋げて、引き続き日々のおもてなし向上に努めてまいりたいと思います。

機会がございましたら、またいつでもお気軽にご利用下さいませ。スタッフ一同、次回のご利用を心よりお待ちしております。

由布院 梅園 GARDEN RESORT

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】55日前までの早期予約でお得!由布院の四季の風景を感じる■創作会席プラン■<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【本邸 和室又は和洋室【禁煙】 】

風呂4

marimon75さんの 由布院 梅園 GARDEN RESORT のクチコミ

marimon75さん [40代/女性] 2022年07月23日 12:31:51

初めての由布院でしたが、すごく良いお宿で良かったです。
ただ雨だったため、露天風呂に雨が入り込んでしまったこと、そこまで行くときにずぶ濡れになってしまったのが残念でした。大浴場に行く工程も80を越えた義母にはかなりつらかったようです。
家族風呂が広くてしかも追加料金なく利用できたこと、フロント横のセルフバーではゆっくりくつろげたのが良かったです。
従業員の方もみなさん親切でしたし、一番良かったのはお料理でした。冠地鶏があまりに美味しくて追加で頼んだほどですが、コースの料理も1品1品丁寧に作られていて美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
由布院 梅園 GARDEN RESORT 2022年07月24日 19:59:02

この度は、由布院 梅園 GARDEN RESORTにお越し頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なご感想と評価をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。

あいにくの雨模様の中、ご不便もお掛けいたしましたようで、大変失礼いたしました。
とにかく、ご家族の皆様にとって少しでも思い出に残る楽しいひと時をお過ごし頂けましたなら、本当に幸いです。

また、これからもお客様にご満足頂ける旅館を目指して、日々のおもてなし向上に努めてまいります。
機会がございましたら、またお気軽にご利用下さいませ。次回のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

由布院 梅園 GARDEN RESORT

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前までの早期予約でお得!由布院の四季の風景を感じる●邂逅会席プラン●<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【本邸 和室又は和洋室【禁煙】 】

風呂4

投稿者さんの 由布院 梅園 GARDEN RESORT のクチコミ

投稿者さん 2022年06月21日 00:02:58

仕出し弁当は思ったより美味しかったです!特にローストビーフが!
部屋に用意されていた浴衣サイズがおかしかったですが、連絡したらすぐに替えのものを届けてくださいました。
一階のバーコーナーも良かったです。父と久々に飲みました(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
由布院 梅園 GARDEN RESORT 2022年06月21日 12:10:06

この度は、由布院 梅園 GARDEN RESORTにお越し頂きまして、大変ありがとうございます。そして、大変嬉しいご感想をお寄せ頂き、本当に嬉しく思います。

何よりもお父様とご家族の皆様にとって、思い出に残る楽しい時間を少しでもお過ごし頂けましたなら、本当に幸いです。

引き続き、お客様に楽しい時間を提供できる旅館を目指して、日々のクオリティ向上とおもてなし向上に努めてまいります。

機会がございましたら、またいつでもお気軽にご利用くだしさいませ。次回のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

由布院 梅園 GARDEN RESORT

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】夕食はお部屋で♪ローストビーフ、手毬寿司など!高級仕出し料理プラン<夕食付/朝食無>
ご利用のお部屋
【・本館 和室又は和洋室【禁煙】 】

風呂4

投稿者さんの 由布院 梅園 GARDEN RESORT のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 23:11:56

部屋もキレイで、食事も個室で気兼ねなくゆっくり食べることができました。お食事を運んでくださった方も非常に感じがよかったです。美味しく頂きました。温泉も家族風呂が空いていれば、無料で利用できてすごくよかった。温泉は、とても広々としていて、お湯も熱すぎず非常に気持ちよかった。大浴場が、少し遠いのと、雨が降ると傘をさして行かなければならないので、屋根があるといいと思います。
ゆふいんの森に乗車して行きましたが、ホテルが離れているので送迎があるといいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
由布院 梅園 GARDEN RESORT 2022年06月20日 18:37:22

この度は由布院 梅園 GARDEN RESORTにお越し頂きまして、大変ありがとうございます。そして、とても貴重なご感想と評価を頂きまして、心より感謝申し上げます。

ご利用にあたり、当館の温泉やお料理などを少しでもごゆっくりとお楽しみ頂けましたなら、本当に嬉しく思います。また、スタッフのこともお褒め頂きまして、心より感謝申し上げます。

尚、当館の立地が湯布院駅からは少し距離もあるため、ご移動にはご不便をお掛けいたしました。
その分、当館は湯布院の奥座敷ともいえる自然あふれる場所に佇んでおりますので、周辺の豊かな自然や、鳥の鳴き声、風にそよぐ木々の音などをお楽しみ頂けましたなら幸いです。

引き続きお客様からのご感想やご意見を参考にして、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいります。

また機会がございましたら、いつでもご利用下さいませ。スタッフ一同、次回のご利用を心よりお待ちしております。

由布院 梅園 GARDEN RESORT

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前までの早期予約でお得!由布院の四季の風景を感じる●邂逅会席プラン●<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【本邸 和室又は和洋室【禁煙】 】

風呂4

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ガースー9999さんの 由布院 梅園 GARDEN RESORT のクチコミ

ガースー9999さん [30代/男性] 2022年02月09日 18:04:38

【広大な敷地の温泉宿、記念日等でゆったり過ごすのにオススメ】
1月の中旬頃に訪問。記念日旅行は湯布院でゆっくりと過ごしたいと思い、
旅館を探していたところ、由布院梅園さんに出会いました。

▼客 室
離れの露天風呂付和洋室に宿泊。
アメニティーは豊富で、タオルも多めに置いてあるのがポイント高いです。
当日は雨が降っていたのですが、露天風呂には屋根もあり
雨も気にせず入ることが出来ます。

▼温 泉
泉質は単純温泉のため、無色透明で無味無臭。
曇り空だったため、大浴場の露天風呂からの由布岳は
若干、見づらい状況でしたが、圧倒的な広さの露天風呂は
足を伸ばしてゆっくりと入ることが出来ます。

貸切露天風呂は2か所。
どちらも野趣あふれる露天風呂でかなり広めです。
向かって左側の貸切露天風呂の方が広く、
右側の露天風呂には行灯が置いてあり、少し雰囲気が良いです。

▼食 事
大分県や九州ならではの食材を使い、1品1品丁寧に作られている印象。
豊後牛や関アジもさることながら、
個人的にお米がとても美味しかったです。
あと、特製の焼きプリンはお土産にしたいぐらい美味しかったです。

▼サービス
夕食後はロビーで、フリードリンクを楽しめます。
ビールはありませんが、カクテル等の原液があるので、
自身でドリンクを作って呑むことが出来ます。

▼接 客
スタッフ間にムラがあります、
滞在時の感じでは、朝の方が接客は少し悪いです。
多くの施設にありがちですが、ここでもか・・・という感じ。


■ここの施設はこんな人におすすめ■
リノベーションされたとあって、全体的に綺麗な造りですが、
嫌な派手さは無いので、老若男女問わず、ゆっくりと過ごすことが出来ます。
湯布院には旧御三家やら、新御三家があり、由布院梅園は新御三家に数えられています。
湯布院が初めてという方や、費用に見合った滞在を考えられている方には
旧御三家<新御三家がお勧めです。

梅園さんは敷地が広く、比較的段差があるので、
足が不自由な方は移動が少し大変かもしれません。
それを除けば、静かな中で温泉にゆっくりと入り、
リラックスできるお宿さんだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
由布院 梅園 GARDEN RESORT 2022年02月12日 17:39:34

この度は由布院 梅園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、とても詳しいご感想やコメントをお寄せ頂きまして、本当に感激です!心より感謝申し上げます。

お客様の詳しいご感想やご意見をもとに、今後私どもの旅館の更なるおもてなし向上を目指して、改善を積み重ねてまいりたいと考えております。

またご利用におきましては、寛ぎと癒しのひと時を少しでもお過ごし頂けたのであれば、本当に幸いです。

機会がございましたら、またいつでもお気軽にご利用下さいませ。次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

由布院 梅園 GARDEN RESORT

ご利用の宿泊プラン
リニューアルオープン記念【1日1室限定】~関アジ1尾の豪華刺盛付★憧れのデザイナーズルームプラン★
ご利用のお部屋
【半露天or露天風呂&内風呂付 リニューアル離れ】

風呂4

まっちゃん50370719さんの 由布院 梅園 GARDEN RESORT のクチコミ

まっちゃん50370719さん [60代/男性] 2022年02月03日 08:11:38

お世話になりました。着いてすぐ、庭を散策させてもらいました。水芭蕉が芽を出していました。少し荒れているところもありましたが、良い庭です。ロビーで夜セルフバーがうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
由布院 梅園 GARDEN RESORT 2022年02月03日 19:04:18

この度は由布院 梅園にご来館頂きまして、本当にありがとうございます。また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より御礼を申し上げます。

これからもお客様からのご意見をもとに、皆様に楽しんで頂ける旅館を目指してまいります。

機会がございましたら、またいつでもお気軽にご利用くださいませ。次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

由布院 梅園 GARDEN RESORT

ご利用の宿泊プラン
【1月31日まで◇室数限定】高級仕出しプランが今だけ半額の50%OFF!感謝還元セール<夕食のみ>
ご利用のお部屋
【本館 和室または和洋室(10畳+6畳またはツイン)】

風呂4

投稿者さんの 由布院 梅園 GARDEN RESORT のクチコミ

投稿者さん 2022年01月05日 15:39:07

お正月なので、ゆっくりできる宿をと探して「梅園」に決めました。湯布院の賑やかな場所から少し離れているのでとても静かで広々としていました。仕出し料理は大変綺麗で美味しく豪華なおせち料理でした。露天風呂から見える由布岳がとても綺麗でした。スタッフの方の対応もとても感じが良く、リピートしたいなと思う宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
由布院 梅園 GARDEN RESORT 2022年01月11日 20:41:46

この度は年始の貴重なひと時を、由布院梅園にてお過ごし頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変嬉しいご感想と評価をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。

ご家族の皆様との思い出に残るひと時を、少しでもお手伝いできましたなら、私たちも本当に嬉しく思います。

引き続き、お客様に喜んで頂ける旅館を目指して、スタッフ一同ベストを尽くしてまいります。

機会がございましたら、またお気軽にご利用下さいませ。次回のご利用を、心よりお待ちしております。

由布院 梅園 GARDEN RESORT

ご利用の宿泊プラン
【夕食/お部屋食】お正月を「梅園」で過ごそう!◆高級仕出し料理プラン<夕食付/朝食無し>◆
ご利用のお部屋
【本館 和室または和洋室(10畳+6畳またはツイン)】

風呂4

投稿者さんの 由布院 梅園 GARDEN RESORT のクチコミ

投稿者さん 2021年12月27日 19:29:21

料理は量、質共に大満足でした。多すぎるくらいです。
大浴場は洗い場が寒過ぎの上に、シャワーもなかなか温かくならず水量も弱くて凍えそうでした。家族風呂は、広さも十分、お湯もまったりと良かったです。季節のいい時にまた、伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2021年12月
由布院 梅園 GARDEN RESORT 2021年12月29日 11:02:29

ご来館頂きまして、本当にありがとうございます。また、大変貴重なご意見を頂きまして、心より御礼を申し上げます。

温泉大浴場のご利用にあたっては、シャワーがあまり温かくならなったかとのことで、大変申し訳ございません。
その後、早急に確認しましたところ、給湯系の不具合が発生していることが分かりましたので、大変ご迷惑をお掛けいたしました。

また今後もお客様からのご意見をもとに、お客様に喜ばれる施設を目指して、クオリティ向上に最善を尽くしてまいります。

機会がございましたら、またいつでもお気軽にご利用くださいませ。次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

由布院 梅園 GARDEN RESORT

ご利用の宿泊プラン
口の中でとろける旨みと溢れる肉汁!大分ブランド牛「豊後牛」を堪能●豊後牛ステーキ付プラン●
ご利用のお部屋
【離れ(露天なし) 和洋室10畳+ツイン(8畳)】

風呂4

投稿者さんの 由布院 梅園 GARDEN RESORT のクチコミ

投稿者さん 2021年12月03日 09:51:25

ホスピタリティーあふれるおもてなしにとても感動しました!
朝晩のお料理もとてもキレイで美味しく大満足です。

一つ残念だったのは、母が足が不自由でなので、離れの露天風呂付きのお部屋を選びましたが、お風呂までの段差があり入れませんでした。
ただ、家族風呂はスロープと手すりがあったので母も温泉を楽しめました。温泉入浴は、障害の程度にもよりますが、足が不自由な場合はとてもハードルが高いので、フラットな床からお風呂に入れるようになると嬉しいなぁと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
由布院 梅園 GARDEN RESORT 2021年12月13日 14:35:51

この度は由布院 梅園 GARDEN RESORTにご来館頂きまして、大変ありがとうございます。
またお忙しい中、心温まる口コミを頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
お母様にも当館の温泉をご満喫頂けたのであれば、本当に嬉しく思います。

ただ、ご利用にあたりご入浴時の段差がご負担になっていたとのことで、大変心苦しいばかりです。構造上すぐに改善することが難しい点もございますが、お客様からの貴重なご意見を頂けましたことに、心より御礼を申し上げます。
そして、今後も継続して他のお客様のご案内には、できる限りの心配りをしてまいりたいと思います。

機会がございましたら、またいつでもお気軽にご利用くださいませ。次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

由布院 梅園 GARDEN RESORT

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食は個室確約】リニューアルオープン記念!おこもりステイプラン
ご利用のお部屋
【離れ(半露天または露天付) 和洋室10畳+ツイン(8畳)】

風呂4

Hijiri7060さんの 由布院 梅園 GARDEN RESORT のクチコミ

Hijiri7060さん [50代/女性] 2021年07月25日 09:42:33

とても涼しくて暑さから解放されました
ゆったりとしていて人ともほとんど会わず温泉も満喫しました。
お部屋の露天も広くて大浴場に行かなくても充分でした。

開館当初から泊まっていましたが年期が経ったのかお部屋の香りが気になりました。
お香か何かをたかれた方がいいかと思います。

それ以外は居心地良く過ごさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
由布院 梅園 GARDEN RESORT 2021年07月27日 20:11:30

Hijiri7060様へ
いつも「梅園」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
日常の喧騒から離れ、ゆったりと落ち着いた時間をお過ごし頂けたようで何よりでございます。
当館自慢の温泉を心置きなくお楽しみいただき幸いでございます。
当館は本年3月に館内リニューアル工事を行いまして、各所新しい装いになりました。
ただ、全ての箇所がリニューアルできたわけではありませんので、これからもお客様の快適な滞在を実現するために
進歩していきます。
今後とも宜しくお願い致します。
       名苑と名水の宿 梅園
         スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!由布岳を望む絶景大露天風呂が自慢♪梅園スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【離れ(半露天または露天付) 和洋室10畳+ツイン(8畳)】

風呂4

投稿者さんの 由布院 梅園 GARDEN RESORT のクチコミ

投稿者さん 2021年07月21日 16:33:53

7月19日の月曜日の宿泊。
レンタカーでの道案内が不備で、何故か車幅ぎりぎりの急坂を下らされ散々でしたが、到着した建物は趣ある太梁が張り巡らされなかなか立派。案内してくれた女性は手際良さも加わった愛想良さで気持ち良かったですね。料理も温泉露天風呂も満足で、このままだったらオール5の評価かなと思っていました。
問題は寝る時。布団自体は丁度良かったのですが、ベッドが硬過ぎて寝苦しい。相棒は畳に布団を引いて貰ったのですが、これも結構せんべい布団で寝苦しかったとか。
それともう一つ注文したいのは携帯充電に使うコンセントが少な過ぎるかな。
ということで少し減点させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
由布院 梅園 GARDEN RESORT 2021年07月23日 16:20:39

この度は当館「梅園」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
いらっしゃる際に道幅の狭い道路をお通り頂いたようで、事前のご案内不足にてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
そんな中でも当館スタッフの対応をお褒め頂き、またお料理・露天風呂にご満足いただけたようで感謝いたします。
ただ、居間にご用意させていただいたお布団とベッドが固く寝苦しい思いをされたとの事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様により快適にお過ごし頂けるよう更なる改善を図っていきたいと思いますので、今後ともご利用頂けますと幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。
     名苑と名水の宿 梅園
       スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【福岡県民限定】ご宿泊が3,000円引き!!★オリジナル梅園彩雅会席プランを満喫♪<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【本館 和室または和洋室(10畳+6畳またはツイン)】

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