小学生の娘と親子3人で、宿泊しました。娘が転んで擦り傷を作ったので、フロントで絆創膏をもらいに行ったら、消毒薬や脱脂綿など用意してくださり、大変親切にして頂きました。食事も、目にも美しく、おいしくいただきました。量がたっぷりでおなかいっぱいになりました。家族風呂は、バリアフリーなので、今度は体が不自由な、義父を、連れて参りたいです。夏休み最後の良い思い出になりました。スタッフの皆さんありがとうございました。

対応がみなさんとても親切でした。建物自体も新しく食事もお風呂も大満足。特に”創作和食”の夕食は非常に凝っていました。敷地内のお庭も良かったです。湯布院の駅から少し離れたところにある（といっても車で5分とかかりませんが）ので不便を感じる方もいらっしゃるかもしれませんが少し離れていることの良さを感じさせてくれる旅館でした。

梅園　御中

湯布院は、これまでにも数回訪ねています。
でも、これまでの宿はリピーターになりたいと思いませんでした。

でも、今回の「梅園」は、ホスピタリティーについてはこれまでで一番良かったです。
また、小生は、風呂好きなので、この点でもお気に入りの一つになりました。
次回も、必ず寄らさせていただきます。

ただ、客が増えると、サービスが形式的になるところを多く観てきていますので、そうならないことを期待します。
思いやりのサービスを忘れないで欲しいですね。
また、お会いしましょう。