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ミヤビイン蒲田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2918件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.18
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.26
  • 食事3.91
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投稿者さんの ミヤビイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月19日 11:00:51

いつも利用させていただいております。
いつも大変満足しています。
今回、風呂のコンディショナーが出なかったので、直しておいてください。(無くなっていたのか、つまっていたのか不明)
よろしくお願いします。

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ミヤビイン蒲田 2005年12月19日 16:42:27

 いつもフレスイン蒲田をご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉、ご意見有難うございました。コンディショナーの件はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。早急に対応しています。
またのご利用をお待ち申し上げております。フレスイン蒲田 フロント 葛西

投稿者さんの ミヤビイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月16日 09:23:42

湯船に溜まるお湯の量をもう少し増やして欲しい排水の位置をもう少し上に持ってきておいて欲しかった

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ミヤビイン蒲田 2005年12月19日 16:31:51

この度はフレスイン蒲田をご利用頂き誠に有難うございました。貴重なご意見を頂き有難うございます。ご意見を頂きました浴槽の問題につきましては、設備的な問題なので改善は難しいのですが、他サービス当でお客様にご満足頂けるよう努力して参りたいと思っております。またのご利用、心よりお待ち致しております。
フレスイン蒲田 フロント 葛西

投稿者さんの ミヤビイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月16日 09:20:25

洗浄機能付きトイレだともっと良い

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ミヤビイン蒲田 2005年12月16日 12:03:29

  この度はフレスイン蒲田をご利用頂き誠に有難うございました。貴重なご意見有難うございます。洗浄機能付きのトイレにつきましては、一階ロビーのトイレのみの対応となっております。またのご利用、心よりお待ち致しております。
フレスイン蒲田 フロント 葛西

投稿者さんの ミヤビイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月16日 09:16:28

外の明かりが入ればもっと良いかな

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ミヤビイン蒲田 2005年12月16日 11:57:08

 この度はフレスイン蒲田をご利用頂き誠に有難うございました。貴重なご意見を頂き有難うございます。施設構造的な問題なので改善は難しいのですが、他サービス等でお客様にご満足頂けるよう、努力してゆきたいと思っております。またのご利用、心よりお待ち致しております。
フレスイン蒲田 フロント 葛西

投稿者さんの ミヤビイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月15日 09:47:52

部屋・設備ともこの金額では十分満足できるものだった。羽田にも近く立地的にも便利な場所なのでまた利用したい。

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ミヤビイン蒲田 2005年12月15日 13:32:07

 この度はフレスイン蒲田をご利用頂き誠に有難うございました。お褒めのお言葉頂き有難うございます。お客様にご満足頂けるサービスを今後も取り組んで参りたいと思っております。またのご利用、心よりお待ち致しております。
フレスイン蒲田 フロント葛西

投稿者さんの ミヤビイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月15日 08:47:23

蒲田に宿泊する際、定宿は他にあったのですが
オープンして間もないと言う事でしたので利用してみました。
JR蒲田駅東口からも程近く、大通りより少し離れているため騒音も全く気になりませんでした。
またコンビニも近かったため、立地的には大変便利だと思います。
羽田へのアクセス手段もバス、京急の乗り場ともに近いため、移動が大変楽でした。
唯一不満点を挙げるのであれば部屋が少し狭い事でした。これは現在新築につき±0ですが、今後築年数が増せば気になるところではあるでしょう。
受付の女性も大変親切でサービス面は問題なしでした。

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ミヤビイン蒲田 2005年12月15日 13:18:41

 この度はフレスイン蒲田に御宿泊頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉、貴重なご意見有難うございました。ご指摘を頂きましたお部屋の問題点ですが、今後の課題として、参考にしていきたいと思っております。またのご利用、心よりお待ち致しております。
フレスイン蒲田 フロント葛西 

投稿者さんの ミヤビイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月14日 17:17:06

部屋も綺麗で、清潔感がありました。
LANケーブルが引き出しに用意してあり、非常に助かりました。

部屋のつくり上、お風呂の狭さはどうしようもないとおもいますので、他の設備(シャワートイレ等)などでカバーすれば評価もよくなるのではないでしょうか?

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ミヤビイン蒲田 2005年12月15日 13:09:34

この度はフレスイン蒲田にご宿泊頂き誠に有難うございます。貴重なご意見を頂き有難うございました。今後の課題として、検討してゆきたいと思っております。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フレスイン蒲田 フロント葛西

投稿者さんの ミヤビイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月13日 21:57:30

通りから一本入っているため静かで、禁煙フロアーもあって快適でした。使い捨てスリッパなどのアメニティーもありがたかったです。

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ミヤビイン蒲田 2005年12月14日 16:00:40

 この度はフレスイン蒲田をご利用頂きまして有難うございました。お褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。これからも、お客様にお喜び頂けるサービスを出来ますよう、心がけて参りたいと思っております。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フレスイン蒲田 フロント葛西

投稿者さんの ミヤビイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月12日 23:09:42

駅にも近く大変便利でした。また利用したいと思います。

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ミヤビイン蒲田 2005年12月13日 13:34:23

 この度はフレスイン蒲田をご利用頂きまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂き有難うございます。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フレスイン蒲田 フロント葛西

投稿者さんの ミヤビイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月09日 23:15:46

部屋もきれいで今後も利用したいと思います。オシュレットであればより良いのですが、

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ミヤビイン蒲田 2005年12月13日 13:26:28

 この度はフレスイン蒲田をご利用頂きまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉、貴重なご意見有難うございます。ウォシュレットにつきましては、一階ロビートイレのみの対応となっております。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フレスイン蒲田 フロント葛西

投稿者さんの ミヤビイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月08日 11:35:33

スタッフの対応は非常に誠意があって感じが良い。
部屋は禁煙室だったが、非常にタバコ臭く眠れなかった。残念。

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ミヤビイン蒲田 2005年12月13日 13:13:07

 この度はフレスイン蒲田をご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様にはご不自由な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。禁煙室のタバコの臭いですが、今後この様な事のないよう細心の注意をしてゆきたいと思っております。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フレスイン蒲田フロント 葛西

投稿者さんの ミヤビイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月05日 09:17:19

最近宿泊した中では、最もお風呂が狭かった。
シャワーだけと割り切れば問題はないですが・・・。
袋入りスリッパ(持ち帰りOK)は嬉しいが、滑りやすいスリッパ底のようで、転倒しそうになりヒヤッとしました。折角の良いサービスなのだからスリッパの
選定を見直したらいかがでしょうか。

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ミヤビイン蒲田 2005年12月05日 17:41:21

この度はフレスイン蒲田をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご指摘のバスルームの件はご不便をお掛け致しました、申し訳ございません。
スリッパの件は確認し、安全なものを提供できるよう検討致します。
ご指摘、お書き込み有難うございました。
フレスイン蒲田フロント支配人 二森文枝

投稿者さんの ミヤビイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月04日 09:19:23

トイレが狭いこと以外は満足です。

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ミヤビイン蒲田 2005年12月05日 17:18:01

この度はフレスイン蒲田をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご満足いただけたようで何よりです。
ご指摘のトイレは設備構造上広くすることは難しく、申し訳ございませんでした。
トイレの件を補えるよう他のサービスを向上してまいりますので是非、
またのご利用をお待ちしています。
フレスイン蒲田フロント支配人 二森文枝

投稿者さんの ミヤビイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月03日 23:30:46

きれいなお部屋で良かったです。ミネラルウォターのサービスのあり、良かったです。朝の空港への移動に便利でまた利用したいと思います。

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ミヤビイン蒲田 2005年12月05日 17:02:32

この度はフレスイン蒲田をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒め頂き恐縮でございます。
お客様が快適に過ごされるようさらに努力してまいりたいと思います。またのご利用をお待ち申し上げております。
フレスイン蒲田フロント支配人 二森文枝

投稿者さんの ミヤビイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月03日 19:49:43

新しくきれいなホテルで、まったく不満がありません。
受付の方の応対も、笑顔で親切でした。
これまでに2回利用しましたが、また是非利用したいと思っています。

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ミヤビイン蒲田 2005年12月04日 08:38:12

この度はフレスイン蒲田をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご満足頂けて何よりでございます。
お客様がくつろいで過ごしていただけるよう、さらに努力してまいりたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
フレスイン蒲田フロント支配人 二森文枝

投稿者さんの ミヤビイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月01日 22:32:21

連泊しましたが、スタッフの接客態度もよく、ベッドメイクも行き届いておりよかったと思います。

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ミヤビイン蒲田 2005年12月04日 08:29:09

この度はフレスイン蒲田をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同喜んで降ります。清潔で安全なホテルを心掛けております。
お気づきの点等ございましたらお知らせいただけると幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
フレスイン蒲田フロント支配人 二森文枝

投稿者さんの ミヤビイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月01日 22:28:58

駅から近いし、コンビにも近いし言うことなし!
強いて言うなら、お風呂とトイレは普通でした。

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ミヤビイン蒲田 2005年12月04日 08:25:16

この度はフレスイン蒲田をご利用頂きまして誠に有難うございました。お書き込み有難うございます。これからもお客様にご満足頂けるようより良いサービスを検討してまいりたいと思います。
フレスイン蒲田フロント支配人 二森文枝

投稿者さんの ミヤビイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月01日 22:24:08

禁煙ルームではなかったのですが、タバコのにおいも気にならずよかったです。

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ミヤビイン蒲田 2005年12月02日 22:31:03

この度はフレスイン蒲田をご利用頂きまして誠に有難うございました。お書き込み有難うございます。お客様のご満足のお声は、私どもスタッフにとって何よりも励みでございます。お気づきの点等ございましたらお知らせいただけると幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
フレスイン蒲田フロント支配人 二森文枝

投稿者さんの ミヤビイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月01日 22:21:37

インターネットにつなげ放題で、なおかつテレビ見放題には感激しました。また機会があれば利用させていただきます。

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ミヤビイン蒲田 2005年12月02日 22:25:39

この度はフレスイン蒲田をご利用頂きまして誠に有難うございました。お書き込み有難うございます。
お気づきの点等ございましたらお知らせいただけると幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
フレスイン蒲田フロント支配人 二森文枝

投稿者さんの ミヤビイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月30日 22:18:52

テレビが無料とは思い切った作戦ですね!大変気に入りました。対応も丁寧でよかったです。後はウォシュレットだけですね、それで完璧だと思います。

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ミヤビイン蒲田 2005年12月02日 22:23:44

この度はフレスイン蒲田をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご満足頂きお褒めのお言葉も頂戴し嬉しく思っております。
ウォシュレットは現在1Fロビーに設置のトイレのみ対応しています。客室への導入は今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
フレスイン蒲田フロント支配人 二森文枝

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