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強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼のクチコミ･お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
大変申し訳ないですが、営業を止めた方が良いと思うほど、保守管理が悪い。強羅環翠楼の名を汚していると思います。老舗旅館なので、設備や内装が古いのは、仕方が無い。ただ、愛情をもって旅館を継続して運営していこうという気持ちが、あまりにも見えない。１．屋根の上に苔がいっぱいある。その上に、雑草が生い茂っており、あばら家の感さえある。見苦し過ぎる。２．露天風呂に行く途中にある大広間の床下の板がはがれており、見苦しい。こんな簡単な修理さえされていない。３．広い敷地、庭園、植栽を一つの売りにしているはずなのに、散歩に行く気にもならないほど、手が入っていない。 雑草が生い茂っている。ＨＰにあるような庭の手入れは全くされていない。残念でした。
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この度は、数ある旅館の中から強羅環翠楼をお選び頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割き、ご指摘をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。手前共の不手際で、快適にお過ごし頂けなかった点が多々ございましたとのこと、ご期待にお応えできず、ご不便・ご不快をお掛けいたしましたことを、衷心よりお詫び申し上げます。 頂戴致しました具体的なご指摘は、スタッフ間で共有し一刻も早い改善をして、次回お越しの際には、挽回させて頂くべく、快適にお寛ぎいただけますよう、原点に戻り、一同努めて参る所存でございます。本当にありがとうございました。 強羅環翠楼 支配人 白田剛正
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投稿者さんの 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 のクチコミ
大変申し訳ないですが、営業を止めた方が良いと思うほど、保守管理が悪い。
強羅環翠楼の名を汚していると思います。
老舗旅館なので、設備や内装が古いのは、仕方が無い。
ただ、愛情をもって旅館を継続して運営していこうという気持ちが、あまりにも見えない。
１．屋根の上に苔がいっぱいある。その上に、雑草が生い茂っており、あばら家の感さえある。見苦し過ぎる。
２．露天風呂に行く途中にある大広間の床下の板がはがれており、見苦しい。こんな簡単な修理さえされていない。
３．広い敷地、庭園、植栽を一つの売りにしているはずなのに、散歩に行く気にもならないほど、手が入っていない。
雑草が生い茂っている。ＨＰにあるような庭の手入れは全くされていない。
残念でした。
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この度は、数ある旅館の中から強羅環翠楼をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割き、ご指摘をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。手前共の不手際で、快適にお過ごし頂けなかった点が多々ございましたとのこと、ご期待にお応えできず、ご不便・ご不快をお掛けいたしましたことを、衷心よりお詫び申し上げます。
頂戴致しました具体的なご指摘は、スタッフ間で共有し一刻も早い改善をして、次回お越しの際には、挽回させて頂くべく、快適にお寛ぎいただけますよう、原点に戻り、一同努めて参る所存でございます。本当にありがとうございました。 強羅環翠楼 支配人 白田剛正