宿全体が歴史をとても感じる建物でした。食事はボリュームがあり、海産物が特に美味しかったです！スタッフの方も丁寧な接客でした。アメニティは化粧落としや洗顔料などは入ってなかったので持参した方が良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

離れの明星に宿泊しました。風情と歴史のあるお部屋でくつろいで過ごすことが出来ました。
庭園散歩して素敵な朝の時間を過ごしました。中居さんも丁寧に接客していただき、非日常を味わうことができました。
食事は特に朝食のお豆腐が美味しかったです。ただ、夕食、朝食ともに量が多く、なんとか食べきることが出来ましたが、もう少し少なくても良いかもしれません。とても豪華な食事で、お腹も心も満たされました。
古風な建物ということもあり、冬は少し寒そうだなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

10月初めに宿泊しました。
歴史ある建物なので設備は古いですが、キレイにされています。
食事も美味しく量もあり、食べ切れなかったフルーツは部屋まで持ってきてくれました。
お風呂は内風呂は狭いので先客いるとちょっと迷います。露天は解放感あり。お湯も素晴らしかったです。
スタッフの皆さん感じ良く、また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

スタッフの皆様には気持ちよく対応していただきました。
建物は風情があり趣があります。
源泉掛け流し内湯付きのお部屋でしたので、ゆっくり入浴できるのは良かったのですが、シャワーの水圧が低いのが気になりました。
夜の露天風呂までの道のりは、雰囲気がありとても素敵です。お湯はとろみがあり最高に気持ち良く、お肌もツルツルになります。
お食事はボリュームたっぷりの内容で、男性の方も十分に満足出来ると思います。
ゆったりと過ごしたい方におすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

当日予約にて、大人2名、幼児1名、乳幼児1名で宿泊しました。

設備:かなり古いです。歴史は感じますが、水周りなど子供にはちょっと触らせたくないな と思ってしまう箇所も目立ちます。蜘蛛の巣も至る所にあり、掃除が行き届いていない感は否めません。神経質な人には厳しいかも

料理:量がかなり多い。味濃いめですが美味しい。オシャレ感、写真映えはしませんでしたが個人的には満足

温泉:泉質がよく大満足。肌もしっとり、髪もサラサラになりました。
風呂桶や風呂椅子が古く、手入れされていない様子あり。清潔感に欠けていてガッカリ

接客:スタッフさん達はとてもいい人。子供にも優しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

離れ利用。100年近く経っている歴史ある建物で間柱下側が通路になっており、古臭いけど田舎の庄屋さんの家のようで趣がありました。
温泉は強羅で一番古い源泉かけ流しで、露天と大浴場が別の泉質とお聞きしましたがどちらも無色透明のつるつるアルカリ泉でした。
お料理は創業者のかたが相模湾で漁業組合の理事長だったこともあり魚は鮮度も旬も質・味ともに高クラスだと思います。量も申し分ありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

風情のある素敵な旅館だった。
食事は1品1品とても丁寧に盛り付けられ美味しくいただいた。お料理のでる早さもよかった。
昭和24年創業、築70年ということもあり館内、設備は古いがそれも味があり、特別困ったこともなかった。
また広い庭園を散策したりして子供と共に楽しめた。
ただし、所々歩きにくい場所、危険な場所があったり大きな蜘蛛の巣で通せんぼうされていて通り抜けられなかったりと庭の手入れ・管理が行き届いていない感じがして残念だった。かなり広い庭で管理は大変だと思うがせっかくいいものがあるので、手入れをこまめにやることでもっとよくなるとおもった。
部屋から見る景色はよかったが、周りに自然が多いためか部屋の隅や電気、風呂場など虫の死骸や巣などがあり、掃除がいきとどいていないのかなと思った。
今回は離れに泊まったが、本館から離れへ向かうところにスリッパが煩雑に置かれていた。下駄箱に入れるなど工夫してほしい。
露天風呂の足拭きマットが朝一にもか変わらずかなり濡れていた。
せめて朝夕で変えてほしい。
モニタープランなので目についたところを書かせてもらったが、全体的な印象はとても良く、今度は違う季節に訪れたいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

部屋について
- 部屋の障子が夏仕様になっていて、古き良き日本を感じられてとても良かった。
- 残念なことに、トイレ、各部屋の桟など埃や蜘蛛の巣があって、掃除が行き届いてないような感じを受けた。
- 雨戸を全部自分たちで開けました。自分達でやって良かったのかわかりませんが、朝から真っ暗なのも、気分が悪いので。

食事について
夕食: とても美味しい料理で、良かったです。ただ、広間で私の席の上に照明がなく、影になっており、せっかくのお料理が美味しそうに見えなかったです。間接照明などの配慮をしてくださると良いと思います。
朝食: チェックインが16時でしたが、朝食予約はチェックイン時早い者勝ちのようで8時半からだけしかなく、他に選択の余地なしでした。食事が終わったのが9時半で、お給仕の方も「この後もどうぞごゆっくりお過ごしください。」といわれましたが、チェックアウトまで、あまりにも時間がありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

基本的に施設や料理等には何ら問題なく、むしろ良かったのですが、従業員の気遣いが行き届かない点が残念でした。

モニタープランのため、思ったことを書きます。

①お風呂の椅子や建物に苔のようなものが生えている。
2セット準備しておき、干せばそんなことにならないはずかと。

②順番待ちしていたわけではないのに、部屋に案内されるまで、時間がかかる。
待合の椅子もなにもない。
部屋で済ませればいいのに。
③食事の時間を勝手に決めてくる。
すでに他の時間が埋まっているのであればそう伝えるべき。
④食事が二交代制のため、早く部屋に戻るように催促される（一部は部屋に運ばれた）
③で、しっかり説明しておけば、納得してもらえるのに。
⑤子供の食事にハエがとまったことに気づいた仲居さんが、もう食べられないから下げるねと言って料理を下げた。
普通は親に謝罪と料理の交換しましょうか等あるべきなのではないかと。
⑥従業員の服が会社の清掃員のような服装。このランクの宿の接客する方の服装ではない。

あえて書きましたが、クレームではないのであしからず。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

離れの部屋でしたが、静かに過ごすことが出きました。
食事も美味しかったですし、温泉も良いお湯でした。
秋は景観も含めて更に良い感じになると思います、また行きたいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

隣のお部屋と隣接しておらず、1軒ずつになっている為、気にせず過ごすことができました。
また、お部屋のお風呂も丁度良いサイズで、かけ流しの為、24時間いつでも温泉を楽しめました！
露天風呂は広々としており、景色もよく大満足でした！
強羅では珍しく、透明な温泉でしたが、とてもお湯の質が良く、ぜひまた来たい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

10数年振りに2回目の滞在です。家族ができ小学生の子供達を連れて宿泊しました。
さらに古くなっていたと思いますが、子供達は普段泊まるようなホテルとは雰囲気が異なり、楽しんでいました。部屋が広いこと、露天風呂も気に入ったようで「またお風呂行かないの？」と娘から催促がありました。お庭は夏で茂っていることもあり、足元が危ないところもありましたが、ひょいひょい楽しそうに歩いていました。子供が宿泊する際は、子供用の外のサンダルをご用意して頂けるとありがたいなと思います。大人用だとサイズが大きく少し危険なので。
お食事も食べきれない程ご用意いただきました。小学校低学年のため、子供料理をご用意頂きましたが食べなれない大人向けの和食もあり残してしまいましたが、全体的にはおいしくいただきました。
子供達も満足し楽しく滞在できました、ありがとうございました。
1つ気になる点は、建物の雰囲気を楽しめる素敵なお宿とは思いますが、備品などは雰囲気を壊さず新しいものであってもよいのではないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

モニタープランということで少し辛口評価となります。

■立地
強羅駅からほど近く徒歩によるアクセスでも非常に良い立地です。

■旅館の入口
初見だと旅館の入口として少しわかりづらさを感じました。入口の手前に室外機や緑の散水ホースがあることで後方動線かと一瞬感じてしまいました。隠すor色を目立たないものにすると旅館への期待感・非日常感を損なわず良いと感じました。玄関が陰影のある薄暗い良い雰囲気に対して事務室方の蛍光灯の光が漏れ出しており勿体なく感じました。

■宿泊部屋について
部屋は離れの明星。特に日が沈みかけ、蜩も静まってくる時間帯、まさに陰翳礼讃の世界。素晴らしい環境でした。掛け流しの内風呂もとても気持ちが良かったです。
気になったことは以下
・玄関入った時のにおい(あまり通風の無い空間だから？懐かしいにおいともいえますが旅館としてはどうか...）
・居間の天井直付け蛍光灯が風情を損なっていると感じました。
・玄関横に大きなシンクがあるのですが給水が無いので使えません。使えない設備は無い方が衛生的にも良いのではと思いました。
・明星でも箱根登山鉄道の踏切と列車の音は聞こえます。
■庭園について
広大な庭園を周遊できる路があり自然の中を散策できます。気になった点は以下
・旅館の屋外用スリッパで散策したのですが、そのスリッパでは心許なく感じる箇所がありました。また庭園内にマップあるいはサインとベンチなどがほしかったです。
■食事について
どれも非常に美味しくいただきました。妊婦と伝えると生物には火を通し、カフェインレスの飲み物を提供してくださるなど、温かなサービスをしてくださいました。妊娠中の方も安心して宿泊できる旅館と思います。
■温泉
無色透明な温泉で少し入っただけでもポカポカツルツルに。露天風呂は夏場蚊との闘いになりましたが、、
■コストパフォーマンス
通常価格でと考えると少し割高感は否めません。古い建物、広大な庭園で維持管理が大変かと思うので仕方ない気もしますが、、、

全体として非常に気持ちの良い宿泊体験ができました。これからも末永く営業していただき毎年利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お世話になりました。趣のある旅館でした。部屋も広く、温泉も気持ちがよかったです。ご飯もおいしく、サービスもよかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

６月に宿泊しました。従業員のサービス、風呂、食事の美味しさに大満足です。
お部屋は古い別荘のようでしたが風情があり良かったです。
紅葉のシーズンになると庭園がとても綺麗になるそうで、次回はそれに合わせて行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

5年以上前一度泊まり、二度目です。同じ部屋でした。駅そばで便利。設備は経営が変わったためか、経年劣化か、老舗というより古さが目立ち、歴史的建造物好きとして以前ほどの感動はなかったが、とにかく食事がおいしく感じた（たしか前回も思った）。温泉つきの部屋が多いためかもしれないがお風呂場は狭い。気持ちの良い露天は遠く離れた場所で雨や夜、高齢者にはきついかな。お庭や調度品は写真をとったら素晴らしかった。もう少し古さを感じさせない歴史建造物に手入れされるといいなあと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

ゆっくりできてよかったです。食事夜だけでも部屋だしがあればベストでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年06月

露天風呂に、一番近い　離れ　だったので、ゆっくりと楽しめました。
ただやはり、風情はあるが、何と言っても建物はふるいので、
私たち年配者には良いが、若い世代には無理かな、というのが正直なところです。

温泉は、部屋の温泉もかけ流しで、とても良いお湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

1人旅行で利用させて頂きました。
佇まいやお風呂は大変満足いくものでした。
(少し露天風呂が遠い気が…)
ちょうど万延防止法が出ている時でもあり、
食事の際に飲酒が出来なかったことが非常に残念でした。
(料理自体は大変美味しかったです)
次回は是非、食事時に飲酒が出来るときに
伺えればと思います。本当に有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

立地…駅近で県道から入ってすぐだが、本当に静か。
部屋…建物、設備とも古さを感じるが、良く保守管理されており問題なし。逆に風情を感じた。
食事…夕食全10品のうち着席後すぐに5品が並べられ、早く食べろと催促されているようで当惑した。料理自体は良かっただけに残念。
風呂…部屋付の温泉内風呂は狭いながらも快適。ちゃんと掛け流れていた。
サービス…到着時の車の誘導から出発時の観光案内まで、滞在中に不満に感じることはなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月