老夫婦と３人で宿泊しお世話になりました。間近の予約だったにもかかわらず、色々と便宜をはかっていただき感謝しております。ただ、一番奥の離れは本館からだと足元が不安な点と、駅からの徒歩は急坂があり立地的に少々難がありますでしょうか・・。設備も内風呂のシャワー調節がしずらかったのと、襖が開きにくかったりしたところがありました。でもこれらすべてがよい思い出となるような静寂と居心地のよさがあります。

泉質も従業員の方々のサービスにも大変満足しております。お料理もどれをとっても素晴らしく美味しいので、お時間をかけて頂きましたが、残すのは本当に心苦しいかぎりでした。私は料理関係の仕事をしておりますので、僭越ながら申し上げるとしたら・・・量は一品減らしてもよいのではないかと思います。足りない方は(まずいらっしゃらないと思いますが)、最後のご飯で調節できるので十分では？　中華料理は完食しないのが満足した印というところがありますが、手の込んだ和食については作り手のご苦労がわかるだけに、全て召し上がって頂きたいという思いでご意見申し上げました。

また機会がありましたら是非利用させて下さい。このたびはありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

両親が宿泊させて頂きましたが、お食事がとてもおいしかったと申しておりました。
ただ、私がこちらのお宿をセレクトしたのはお部屋からの眺めが
とても良さそうだったからなのですが、景色は特に感銘を受けなかったようで
お庭にも出てみたけど、山の中を歩いているみたいだったとのことでした。
季節によっても違うのかもしれませんね。

宿泊年月

2009年10月

食事も美味しく頂きました 残念だったのは 部屋の掛け流しのお風呂に朝 入ろうとしたらお湯が冷たく温めてなかった事で 前日入り結構 気に入っててまた入ろうと言ってただけに 心残りでした。入れるようにして頂きましたが時間もなく～。もう少し後の紅葉の頃はとても素敵だと思います。館内のお花も綺麗にいけてありました 部屋のお風呂が一階にあり部屋は二階でタオルを二階に干しておくと一階に歯磨きに行った時などタオルがなく またお風呂で使っているので乾いてないですし小さいタオルはもう一枚位余分にあればと思います あと朝のお豆腐温かいのをすくって食べるスプーンが小さくレンゲの方がいいのでは？と思ってたりしました。私からのお誕生日プレゼントの一泊でした

【ご利用の宿泊プラン】
９月・１０月がお得です。期間限定プラン　部屋食会席料理
本館・温泉掛け流し風呂・トイレ付き

宿泊年月

2009年10月

10/16(金)から一泊させていただきました。
時代をタイムスリップした雰囲気の中でのひと時でした。
食事も風呂も大満足。
従業員の方々の献身的な対応にも感謝いたします。
久し振りに時間がゆっくり過ぎてゆくのんびりした空間を味わいました。
また機会があったら宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年10月

9月5日に宿泊しました。本館で予約だったのですが、料金は同額で離れに宿泊となりました。露天風呂とても良かったです。部屋の内湯も良かったです。共同の内湯は、温泉臭とは異なる臭気を感じました（残念）。食事は、味も量も満足です。部屋の入り口と部屋のトイレの臭いがちょっと気になりました。高級旅館で部屋の外鍵がないのには驚きました。（日ごろ民宿泊ばかりなので違和感はありませんでしたが）建物が年代ものなので仕方がないでしょうが・・・。総合して初めての高級旅館楽しませていただきました。

宿泊年月

2009年09月

夫婦と母と３人で宿泊しました。料理は食材も調理も素晴らしかったです。お風呂は内湯は、古くて・・・。でも、露天風呂はいつも一人でゆっくり入浴でき、なかなかのものでした。明け方に地震があり、びっくりしましたが、全体的にはゆっくり日ごろの疲れを癒すことができました。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

夫と2人で宿泊しました。宿の方の接客は大変、良く、お食事も心のこもった、良いお料理で、さすが老舗のお宿だと感心いたしました。

ですが、楽しみにしていた「お風呂」が狭すぎました。露天風呂も混み合っていて、残念ながら寛げませんでした。また、それ相当の宿泊費の場合、「作務衣」のようなものが用意されている宿が多いですが、それも無く、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

離れに泊まらせていただきました。

・気持ちの良かった点
接客はお気遣いいただき快適に過ごすことが出来ました。
・お料理はgood!特にお出汁系の手の込んだものは、本当に美味しい！
濃い味好みの方には合わないと思います。
・温泉の泉質も良く、朝起きたら膝がツルツルテカテカでした。

・ネガティヴポイント
やはり、歴史ある通りお部屋は古いです。
窓の密閉度も低く、虫も入りやすい環境です。
そこが気にならなければ、とても良いお宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

ネット予約時、旅館と自分が使うお部屋とお風呂の写真と一部の説明はありましたが、ギャプがありすぎビックリしました。建物の老朽化は仕方ないとして、お部屋の目に付く所にほこりが溜まっていたり、着いてからの説明でお部屋のお風呂に階段が多く、洗面所も同じ位置でお風呂は仕方ないが、ともかく不便でした。でも接遇やお料理、お風呂は良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

急遽箱根に1泊することになり、利用させていただきました。
途中高速道の渋滞にはまりチェックインがかなり遅くなってしまいましたが、快く対応してくださりました。

食事は丁寧に作られており、温泉宿の中でもレベルが高く、大変おいしかったです。コロナの影響でアルコール類が飲めなかったのが残念でしたが、ノンアルコールビールで雰囲気を楽しみました。

部屋は趣深い素晴らしいお部屋でしたが、所々蜘蛛の巣や掃除が行き届いて居ないところが気になりました。立て付けが悪い所が多々あったのも、古いので仕方ないとは思いますが1泊10万以上する部屋であればもう少し気を配っていただきたかったところです。

温泉の泉質は2種類あり、特に露天風呂がとろっとして肌馴染みがよく素晴らしかったです！

立地や部屋の広さから妥当な値段かなとは思いますが、高級宿という雰囲気ではないので次回泊まる時はこじんまりした部屋でお安くのんびり泊まる方が良さそうだなと思います。

接客は大変気持ちの良いもので素晴らしかったです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

歴史を感じる重厚な館内、風情のある部屋に手入れされた広大な庭園など、タイムスリップしたような感覚を味わえました。
レトロなお風呂は湯も良かったし、仲居さんの気配りも素晴らしく、さすが老舗旅館。

ただ食事はありきたりというか、古い温泉場の普通レベルの内容で、料金や宿の格からして、また最近宿泊した他の施設と比較しても、味付けや盛り付け、献立に、工夫が欠ける印象が否めませんでした。
最近は少なくなってきたお部屋での食事を楽しみに出かけたので、そこだけが少々残念です。

また、古い旅館ゆえ多少は仕方ないですが、古い家屋ならではのカビやホコリ臭、水回りの匂いが思いのほか強く、最後まで馴染めませんでした。
せめて強力な空気清浄機でもあればいいなと思います。

宿自体の雰囲気やスタッフの対応はとても良かったので、上記2点が改善されたらぜひまた家族で再訪したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月