11/23に父の古希のお祝いで利用させていただきました。
紅葉の季節で、手入れのよく行き届いた広大なお庭を見渡せる
素敵なお部屋も最高でしたが、お部屋の担当をしてくださった仲居さん、番頭さん方のレベルの高い接客に本当に圧巻でした。
お客のペースをみながら一品ずつ温かいお料理を運んできてくれる心遣いも素晴らしい。
お味もハイレベルの和食で、料亭で頂いているのとまったく同じです。
両親ともとても満足いくおもてなしに感激をしていました。
また、春の桜の時期にお邪魔したいと思います。

宿泊年月

2009年11月

息子の卒業と就職祝いを兼ねて、母と宿泊しました。
建物は歴史を感じましたが、清潔でした。
お食事はどれも素晴らしく大感激です。
庭園の散歩をしたかったのですが、高齢の母には足場が悪く見送りました。手すりがあればと感じました。
また違う季節に行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

離れに滞在しましたが、プラン名通りまさに別荘のようにくつろぐことができました。本館からは離れていましたし、近くの別の離れは空いていたので静かな時を過ごせました。ただ、歴史ある旅館なので建物は当然古く、このご時世ですからセキュリティは大丈夫か？とちょっと不安にはなりました。
とはいえ、食事もサービスも良く、とても充実した時間を過ごせました。1つ言うとすれば、アメニティの歯ブラシがすごい安っぽかったのだけが気になりましたね。せっかくの高級旅館なので歯ブラシも高級品にしてほしかったです。私は歯ブラシにはかなり気を使うのですが、衛生面を考えて旅行の時もマイ歯ブラシは持っていかないようにしています。だからこそ、アメニティの歯ブラシのクオリティは結構気にしてます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

今回が3度目です。昭和天皇のお泊りになられたお部屋、錦華亭にも昨年宿泊しましたが、紅葉の時期にはお庭も大変きれいです。毎年、秋には訪れたいと思います。お食事も大変美味しく、頼んだらメニューにないシャンパンも出してくれました。十分満足です。お薦めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

生後9ヶ月の赤ちゃんを連れての宿泊だったので心配でしたが、旅館の方がとても良くしてくれたので、とても良い旅行になりました。
駅近なのに建物やお庭が趣を感じるつくりで雰囲気が最高。お部屋が離れだったので、周りに気を使うことなくリラックスして過ごせました。掛け軸や置き物など赤ちゃんが触って壊しそうなものは撤去してもらいました。
また、部屋に温泉のお風呂がついてるので、赤ちゃんの温泉デビューにもぴったりでした。
なにより料理が美味しくて感動しました。
産後初めての家族旅行はとても良い思い出になひました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

19日に1泊しました。
非日常であり、昔ながらの感覚を思い出させてくれるそんな宿でした。
また機会があれば利用できればと思います。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

従業員皆様の接客態度がとても気持ち良く、快適に過ごせました。特に担当して頂いた方には、様々な点でお気遣い頂き、大変感謝しております。
食事も出てくる物全部美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

10月11日に母娘旅行で宿泊しました。バス、電車を使用しましたが強羅駅から近く便利です。従業員の皆さんの応対、言葉遣いが丁寧で、とても気持ちよく過ごさせていただきました。温泉も気持ちよく肌もしっとりする感じです。温泉付きのお部屋だったので、帰る直前まで足湯をしたり満喫しました。お食事は素晴らしいです！一品一品が丁寧に作られており、お味はもちろん目でも楽しませて頂きました。本当にすべて美味しいです。量が多く、すべて食べきれなかったのが残念です。とても風情のある良いお宿です。また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

　離れの明星に宿泊しました。おかげさまで非日常を味わうことができました。コロナ禍でずっと旅行を控えていたので、お部屋の温泉に24時間浸れる幸せ、緑あふれるレトロな環境に大満足しました。主人は、老舗の温泉宿が大好きで、離れのお部屋から一歩も出ることなく温泉を堪能しておりました。
　食事は、大変おいしかったのですが、老女の私には余りにも量が多く、「お好きなものをお好きなだけ召し上がってくださいませ」と仲居さんのお声かけに申し訳なく思いながらもかなり残してしましました。初めから量を減らしていただくことができれば昨今の環境問題にも後ろめたさを感じなかったと思います。
　豊富な源泉かけ流しの温泉を目当てに、次回は本館のお部屋に泊まってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

三亭という離れのお部屋に宿泊いたしました。大変落ち着ける
素晴らしいお部屋でした。露天風呂も急いで修復してくださりおかげさまでリラックスできました。スタッフの方の対応もとても心地よく、全てにおいていいお宿でした。ありがとうございました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

離れに宿泊しました。
静かでゆったりと良い時間を過ごすことができました。
また、担当頂いたスタッフさんの
対応が素晴らしく感動しました！
食事も夕食・朝食共に美味しく
また宿泊したいと思えるお宿でした。

旅行の目的

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恋人

宿泊年月

2022年09月

高齢の母親と宿泊しました。
建物は一番古い部分は大正時代、離れは戦後に建てられたそうです。三菱の岩崎家にもゆかりがあり、昭和天皇が宿泊された宿でもあります。離れに泊まりましたが、さすがに古さは否めないものの、昭和を感じさせる昔ながらの雨戸を開けると緑に囲まれ、とても静かな環境です。離れ各室に専用のお風呂があり、24時間源泉掛け流し、若干ぬるめのお湯は私には最適でした。離れの場所によっては若干距離があるので、足腰の弱い方は事前に確認を。
食事は朝夕とても美味しくて、質・量共にとても満足。
仲居さんたちの振る舞いや対応も誠実で心が和みました。
大変ゆったりとした時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

離れに宿泊。風情がありとても素敵な宿でした。部屋に温泉もあり、好きな時間に好きなだけ入れていい時間を過ごせました。部屋からの景観も良かったです。食事はどれもとても美味しく一品一品丁寧に作られている感じがしました。従業員の方は皆さん親切で、気遣いも素晴らしかったです。
また泊まりたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

9/10に2部屋で宿泊しました。4人家族と両親の6名で交通手段は車でしたが、強羅駅まで徒歩2，3分でこれならば登山鉄道で行ってもよかったなと思います。食事はとても美味しかったです。大人の1人前としては十分だったので、年寄と子供には量が多く、もったいないと思い頑張ってみましたが残してしまいました。もう少し全体的に量を特に子供は少なくして、足りない場合はご飯をおかわりさせる等の選択肢があれば良かったです。温泉は内湯と露天と部屋付きのお風呂に入りましたが、かみさん曰く露天と部屋付きの泉質がよく、肌がツルツルになったと言っています。部屋付きの温泉は広くはありませんでしたが静かで贅沢な時間でした。今回離れだったため、どうしても距離がありお年寄りには多少大変じゃないかと思いました。しかし客室同士が離れているため、とても静かで周囲を気にしなくて良いことのどちらに重きを置くか次第だと思います。宿の方々もとても感じがよく、また箱根に行く際には訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

宿泊決定後に三菱財閥の創業者の別荘跡を旅館にしたことや強羅の自家源泉第一号と知り素晴らしさが倍増しました
温泉の泉質も良く特に露天風呂は肌がつるつるすべすべ感がありました
食事は量といい味といい申し分ありませんでした
常宿の候補になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

お部屋は広々している上に、とても趣がありました。階段の先は全てお部屋で、鍵をかけるところがないことに気づいた時は驚きましたが、まあいいかと思えるくらい素敵なお部屋でした。スタッフの方々の心遣いも随所で感じました。伝統あるお宿で大変気持ちよく過ごさせていただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

全体として良い旅館であったと感じています。
施設的に古い部分は見受けられるが、問題なく過ごせたものの、気になる人は気になるくらいの状態であった。
夏のためか草木が生い茂り、庭を散歩するもせっかくの庭を楽しむことが満足に出来なかったが、逆に露天風呂から見る生い茂る木々は風情があり、情緒があるので、散歩道を部分的に手入れをして頂けると良かった。
食事については、一品一品がとても美味しく、またアレルギー等に対応して頂けたことで楽しい食事時間を過ごせました。
子供への配慮が素晴らしく、家族連れで来ても過ごしやすく感じる部分が多かったです。
次は季節を変えて伺いたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

総合評価は5でしょうね。
特に食事、素晴らしいです。１品１品が極めて丁寧に美しく美味しかったです。
色々旅はしていますがTOP3に入るでしょう。CP的にも満足です。

大正時代の高級旅館を懸命に保存してるような宿ですから
マンションのような鍵一つで出歩ける最新ホテルを希望する方には向きません。
離れに宿泊できましたが部屋も広く内風呂も大きめで良かったです。
露天風呂はお湯がトロトロな感じで気持ちよかった。目の前の緑も美しい。
STAFFの方々も皆さんとても感じがよくて満足です。
TVが多少不調でしたがすぐ交換対応してくれました。

非常に自然豊かな場所に古い建物を使用していますので、小さな虫が部屋に入っていたり
するのは多少は我慢でしょう。古い建築様式のためか窓ガラスがない、
雨戸と障子と網戸だけの窓があったのは驚きでした。
大き目の蝉の声を聴いたのは久しぶりでした。エアコンは効いていますので不快ではありません。
でも冬はかなり寒いかもしれないと思いました。内風呂脱衣所の内装は一部補修した方がよい所も
目に入りました。是非修繕検討ください。

自分が建築と電気に詳しいため、保存と修繕の難しさはよく分かるだけに
コメントが難しい点ではあります。
離れ、通路の雨樋にも木々の葉っぱが多く詰まり、雨が降ると溢れて破損も
するのではと思いました。自然の中の建物は内も外もメンテナンスが大変だと思います。

庭園はあまりに広くて、全体を見渡すのはほぼ不可能です。紅葉は凄いでしょう。
総じて日本の伝統的な建物や温泉、絶品の食事を堪能できます。
次回は離れでなくても良いので、あの美味しい食事をまた食べに行きたくなる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月