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はるもえきっちさんの 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 のクチコミ
- はるもえきっちさん [50代/女性] 2021年11月04日 15:11:10
-
10月31日に宿泊しました。強羅駅から徒歩3分という立地にありすぐに宿に到着することができました。今回は離れに宿泊しましたが、部屋は広く畳もきれいでした。また、必要なものは揃えられており困ることもありませんでした。歴史ある宿であることを承知のうえで宿泊したため壁がはがれ掛けている等の細かな部分はありましたが許容範囲内だったと思います。それ以上に、遠くで聞こえる箱根登山電車の通る音や昭和を彷彿させる部屋の雰囲気からゆったりとした時間を過ごすことができました。残念なことは部屋の一部に台所らしき場所がそのままあることに違和感を覚えたことです。少なからず今回の宿泊には不要であったため、ひとこと説明頂けると良かったと思います。他、部屋風呂を含め湯船は狭いですが、お湯自体は熱くもなく特に露店風呂の湯質が良かったです。食事は朝・夕食共に大変おいしく頂けました。従業員の方々も親切でまた宿泊したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 2022年07月13日 01:01:59
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご指摘頂きましたお部屋の台所(水場)ですが、以前お部屋食をさせて頂いていた時に係がお食事の準備作業をしていた場所になりまして、ご説明不足がございまして申し訳ございませんでした。
頂きましてお言葉を真摯に受け止めまして今後改善に努めさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願い致します。
強羅環翠楼
帳場 平岡一仁
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jsk813さんの 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 のクチコミ
- jsk813さん [30代/男性] 2021年11月01日 12:31:35
-
先月、コロナワクチンの事情により伺えなかったですが、前日ようやく訪問することが出来ました。
歴史ある建屋や壮大な庭園は言うまでもなく圧巻!
加えて、大浴場の風情の良さや食べる人を想う料理のきめ細やかさ、ただただ感服しました。
何より、スタッフの暖かさが一番強く印象に残っています。
仲居の皆様や湯守の方が気さくに話しかけて下さったことで、よりリラックスでき過ごすことができました。
駅からも近く行きやすいですので、またお邪魔したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 2022年07月13日 00:55:29
-
過日は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。昔ながらの建物のためご不便をおかけした事も多々あったと思いますが、非常に温かいお言葉を頂きまして大変光栄に存じております。
またのご利用をお待ちしておりますのでどうぞよろしくお願い致します。
強羅環翠楼
帳場 平岡一仁
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くまのくまきちさんの 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 のクチコミ
- くまのくまきちさん [50代/女性] 2021年02月28日 11:58:47
-
窓から梅の花にメジロがやって来るのが見えるお部屋だったのがまず癒され、庭が広くて散策も楽しめました。風呂も内湯と露天で違う源泉の掛け流し、食事も全て部屋食で全体的に薄味で美味しかったです。キンメの煮付けも立派でした。古い建物なので、他の部屋からの音漏れは致し方ないとは思いますがが、それ以外は満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 2021年10月04日 23:18:36
-
この度は当館にご宿泊をいただき、ありがとうございました。
当館自慢の温泉と庭園をお気に召していただいているようで、とても嬉しく思います。また、お料理やスタッフの対応に関しましてもご評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。 強羅 環翠楼支配人 白田剛正
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投稿者さんの 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 15:48:30
-
お料理が素晴らしかった。建物は古いが、品格があって、GOTOがなくてもこの価格ではとても泊まれないような素晴らしさだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 2021年01月05日 22:30:01
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。昔ながらの建物の為、ご不便をお掛けした事も多々あった事とは思いますが、温かいお言葉を頂きまして大変光栄に存じております。これからも従業員一同日々努力を怠らず益々精進していく所存でございます。またの御利用をお待ちしておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
強羅環翠楼
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うぃぶ5967さんの 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 のクチコミ
- うぃぶ5967さん [30代/女性] 2020年11月13日 00:16:16
-
宿の方の対応も親切にしていただき懐石料理もすごく美味しかったできす。庭園の緑も綺麗で癒されますし、露天風呂も最高でした!素敵な家族旅行になりました。家族も大変喜んでおり満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 2021年01月05日 22:32:42
-
過日は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。行き届かない点も多々あった事とは思いますが、ご満足頂けまして大変光栄に存じております。頂きましたお言葉を励みにしまして、これからも従業員一同益々精進していく所存でございます。またの御利用をお待ちしておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
強羅環翠楼
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投稿者さんの 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月30日 21:59:38
-
歴史ある建物、お庭、お食事に惹かれて予約しました。お部屋の造作は勿論、床の間にはお花が生けられ、置物、ステキな団扇がおかれ、昔ながらの鏡台、衣桁等楽しめました。心配していたトイレは、洗浄トイレとなっていて、多分小便器があったと思われるところには、お花が生けられていました。お食事はとても美味しく、お食事処からのお庭の眺めは素晴らしかったです。秋の紅葉の頃にまた訪れてみたいと思いました。
古い建物、広大なお庭、お手入れ管理がどんなにか大変だと思います。応援しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 2020年09月29日 23:58:41
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。昔ながらの建物の為、ご不便をお掛けした事も多々あった事とは思いますが、非常に温かいお言葉を頂きまして大変光栄に存じております。従業員一同これを励みにしましてこれからも日々努力を怠らず益々精進していく所存でございます。またの御利用をお待ちしております。
強羅環翠楼
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8686teaさんの 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 のクチコミ
- 8686teaさん [40代/女性] 2020年06月19日 20:37:51
-
広くて素敵なお部屋に、やわらかな温泉、おいしい食事でゆったりとした最高の時間を過ごさせていただきました。
歴史のあるお部屋は、最近の設備を求める方からは評価されないのかもしれませんが、私たち家族は大好きです。特に広縁がお気に入りです。
お部屋についていた温泉も、贅沢にかけ流し。お部屋にはこんでもらえる食事は適量で上質でした。お刺身もローストビーフもとろけましたし、金目の煮つけは優しいお味で、幸せでした。
大浴場は閉じている、ときいていたのですが、当日開けてくださっていて、全部のお風呂を楽しみました。
新しいピカピカのものや最新の設備を求める方は、そういう宿がたくさんあるので、そちらを選べばいいだけだと思います。(ただし、最近できた宿はこんなに贅沢な湯量はなく、循環+塩素だと思いますが)
あいにくの大雨で、せっかくの庭園を散歩することができませんでしたし、とても気に入ったので、さっそく次の予約を入れてしまいました。また伺うのを楽しみにしております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 2020年07月24日 23:24:58
-
過日はコロナウィルスが未だ終息していない時期にも関わりませず、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。行き届かない点も多々あった事とは思いますが、非常に温かいお言葉を頂きまして大変光栄に存じております。これからも日々努力を怠らず従業員一同精進していく所存でございます。今後ともお引き立てのほどどうぞ宜しくお願い致します。
強羅環翠楼
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shonanjijiさんの 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 のクチコミ
- shonanjijiさん [60代/男性] 2019年01月17日 16:02:02
-
予約した部屋から広い桜の部屋にして頂きました。
雪見障子から庭を眺めまったりしました。
食事は大変おいしかったです。
部屋風呂 露天風呂共に堪能しましたが
部屋風呂には暖房がなくやや寒かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 2019年01月18日 23:55:24
-
この度はお寒い中、当館を御利用頂きまして、誠に有難うございました。
暖房の件では、私共が気が付きませんで大変ご迷惑をお掛け致しました。お声を頂きまして直ぐに脱衣場にヒーターを設置させて頂きました。またのご利用をお待ちしておりますので、今後ともお引き立てのほどよろしくお願い致します。
強羅環翠楼
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投稿者さんの 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月04日 15:50:41
-
箱根駅伝観戦を兼ねて家族で宿泊しました。
年季の入った佇まい、風呂、食事含め家族一同満足いたしました。ありがとうございました。
一点だけ申し上げると、食事時間について、ホームページと旅館での実際の受付時間に違いがあるようなので確認いただければと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 2019年01月18日 23:51:17
-
先日はご利用頂きまして、誠に有難うございました。また迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。確認しましたところ、係りの思い違いによって間違ったご案内をしてしまったようで、間違った情報をご案内しないように注意させて頂きました。これに懲りませず今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い致します。
強羅環翠楼
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Qtaro1968さんの 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 のクチコミ
- Qtaro1968さん [40代/男性] 2018年06月15日 16:14:55
-
実は今回利用時、私の確認不足で一日利用日を間違えており、予約日より一日早く来てしまいました。
しかし、直ぐに対応していただき、一部屋空きがあるのでと、そちらの部屋をご用意していただき、とても助かりました。
ご用意していただいた部屋は、当初の部屋よりランクアップした部屋で、重ね重ね申し訳ない気持ちで一杯でした。
内風呂は他の方と時間をずらさないと少々狭いですが、露天風呂は緑の自然の中でとても気持ちよく入ることができました。
料理も一品一品美味しく頂くことができました。
広い庭は緑一杯で紅葉の季節はまた綺麗だろう思いましたが、大変でしょうが庭の手入れがもう少し行き届いていればと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 2018年11月09日 04:09:01
-
この度は当館を御利用頂きまして、誠に有難うございました。おもてなしが行き届かなかった事もあったかと思いますが、非常に温かいお言葉を頂きまして、大変光栄に存じております。庭の件はちょうど緑の深い時期でお見苦しい景色もあったかと思いますが、夏から秋に向けて少しずつ手入れをさせて頂きます。またの機会がございましたら、是非季節を変えてお越し下さいませ。今後ともご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い致します。
強羅環翠楼
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投稿者さんの 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月26日 00:53:37
-
駅から近く、大きな日本庭園を持つ昔ながらのお宿に宿泊することが出来て大満足です。
プランは本館(お風呂なし)でしたが、離れの部屋で内湯付き、しかも露天風呂に一番近い部屋にアップグレードして頂きました。
内湯、外湯、露天風呂、すべて入りましたが、やはり紅葉を眺めながらの露天風呂が一番印象的で、しかも肌もわずかな滑りを感じ、身体も芯から温まりました。
温泉も良かったですが、お庭が素晴らしく、朝の庭園散策で見事に色づいた紅葉や柿の実りを見ながら秋の日本庭園を堪能致しました。
お料理も素晴らしかったですが、欲を言えば、食事の部屋(紅葉の間?)で少しすきま風を感じ、寒い感じがしましたので、この点を改善して頂ければ満点ですね。またお世話になりたいと思います。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 2017年12月19日 14:31:27
-
この度は当館を御利用頂きまして、誠に有難うございました。至らない事もあった事とは思いますが、ご滞在をご満足して頂きました事、大変光栄に存じます。
ご指摘頂きましたすきま風ですが、ご意見を頂きましてからすぐに対処させて頂きました。
また季節を変えてお越し頂きます事をお待ちしておりますので、今後ともお引き立てのほどよろしくお願い致します。
強羅環翠楼
帳場 平岡一仁
- ご利用の宿泊プラン
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茶々970909さんの 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 のクチコミ
- 茶々970909さん [40代/女性] 2017年11月14日 14:44:42
-
11月11日から一泊しました。
結婚20周年の記念に、いつもは行かないような老舗旅館を探してこちらに予約をしました。
玄関から歴史を感じる佇まいで、部屋に案内されると写真で見た雰囲気そのままに、綺麗な紅葉の景色がプラスされ 何とも言えないノスタルジックで味のある素敵なお部屋でした。
担当してくださった仲居さんは気さくな方でテキパキと食事を運んで下さり、
夕食・朝食ともに量も質も大満足で楽しい時間を過ごす事ができました。
夫婦共にいい記念になり、またいつか必ず訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 2017年12月19日 14:25:07
-
先日は当館を御利用頂きまして、誠に有難うございました。
行き届かない点もあった事とは思いますが、非常に温かいお言葉を頂きまして、大変光栄に存じます。これからも皆さま方にご満足を頂けますようにより一層の努力を従業員一同頑張らせて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。
強羅環翠楼
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投稿者さんの 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月30日 14:13:28
-
庭が美しく、風呂が良く、いつまでも続いて欲しい本当に昔ながらの日本旅館です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 2017年06月26日 00:37:15
-
この度は当館を御利用頂きまして、誠に有難うございました。ご滞在をお楽しみ頂けました事、大変光栄に存じております。また、季節を変えてお越し頂けます事をお待ちしておりますので今後ともお引き立てのほどよろしくお願い致します。
強羅環翠楼
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投稿者さんの 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月30日 21:33:14
-
確かに古いですが、日常では味わえない環境(タイムスリップしたような)で、部屋にある内風呂も家族風呂のように子供と一緒に4人は入れる大きさがあり、露天風呂や大風呂に入らなくてもとても気持ちがよく、お湯も常にかけ流しなのでとてもきれいでした。
仲居さんは、「とても可愛らしいおばあちゃん」という感じで、建物ととてもあっている方だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 2017年04月15日 22:47:40
-
この度は当館を御利用頂きまして、誠に有難うございました。昔ながらの建物の為、至らない事も多々あった事とは思いますが温かいお言葉を頂きまして、大変光栄に存じております。今後ともお引き立てのほど宜しくお願い致します
強羅環翠楼
帳場 平岡一仁
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pigtailsさんの 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 のクチコミ
- pigtailsさん [40代/男性] 2017年01月25日 09:03:55
-
建物は古かったですが、掃除が行き届き、寒さも至る所にストーブが置いてあったので、心地よく宿泊させていただきました。
寒さのせいか、露天風呂はぬるめでしたが、気持ちよく入らせていただきました。
仲居さんにもとてもよくしていただき、2日間ともに朝夕とお料理もとてもおいしく食べきれないくらいの量でした。
大変満足のいく旅行になり、ありがとうございました。
また、泊まらせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 2017年02月12日 22:55:05
-
この度は当館を御利用頂きまして、誠に有難うございました。不行き届きの点もあったかと思いますが、温かいお言葉を頂きまして大変光栄に存じております。
また、露天風呂の件では大変ご迷惑をお掛け致しました。お言葉を頂きまして直ぐに、温泉担当者に外気の気温によっての温度管理の再徹底を指示しました。またの機会をお待ちしておりますので、今後ともお引き立てのほどよろしくお願い致します。
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投稿者さんの 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月02日 23:29:53
-
友人と利用。リピーターです。やはりこのお部屋は大好きです お宿の事前対応は丁寧で 信頼できます。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 2016年12月10日 22:59:33
-
いつも当館を御利用頂きまして、誠に有難うございます。至らない点もあったかとは思いますが、当館でのご滞在をお楽しみ頂きまして、大変光栄に存じております。
またのお越しをお待ちしておりますので、今後ともお引き立てのほど宜しくお願い致します。
強羅環翠楼
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パペポつるべさんの 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 のクチコミ
- パペポつるべさん [30代/男性] 2016年09月24日 19:05:01
-
期待通りの良い宿でした。本当にサービスが良かった。
食事は美味しいのはもちろん、配膳のタイミングが非常に良かったし、仲居さんのちょっとしたアドバイス(今日は満室だからお風呂が混むかもしれません等)も気が利いていて、とても気持ちいい滞在になりました。
ちなみに、風呂付ではないお部屋でしたが、本館のお風呂前だったので便利でした。ただ、湯船は大きくないので、大勢では入れません。幸い、仲居さんのアドバイスのおかげもあって、我々が入った時は誰も入ってなかったし、入ってこなかったので、伸び伸び入れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 2016年09月24日 19:30:42
-
この度は当館を御利用頂きまして、誠に有難うございました。
暖かいお言葉を頂きまして、大変感謝しております。
湯船の大きさの件は、当館の最重要課題の一つにもなっておりますので、皆様方のご意見を参考にさせて頂きまして今後の改装に向けて検討させて頂きます。
またのご利用をお待ちしておりますので、宜しくお願い致します。
強羅環翠楼
帳場 平岡一仁
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投稿者さんの 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月21日 23:48:20
-
先日、華清に泊めていただきました。こじんまりとしていますが二面が窓なおかげで部屋からの開放感および眺望は良く、仲居さんは親切で感じよく、食事は素晴らしく美味で、大変快適に過ごすことができました。
一つだけ気になった点は、部屋風呂の温度が、露天や女性風呂に比べて著しく低かったことです。以前に泊めていただいた百合のお風呂はそんなことがなかったので、少し驚きましたが、華清のお風呂は低めに設定してあるのでしょうか。
泉質はとても良かったです。肌がツルツルになりました。
また翌朝、豪雨の際にお気を使っていただき、ありがとうございました。大変、助かりました。
またお邪魔できる機会があれば、と考えております。
骨休めになりました。お世話になり、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 2016年09月24日 19:37:28
-
いつも当館を御利用頂きまして、誠に有難うご会います。この度は温泉の温度の件ではご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
露天風呂の温度は外気の関係もありまして、多少高めに設定しておりますが、館内のお風呂はどこもほぼ一定の温度設定にしております。
ご意見を頂きましてから直ぐに当館の温泉係に温度管理の再徹底を指導させて頂きました。
またのご利用をお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願い致します。
強羅環翠楼
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投稿者さんの 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月19日 15:26:43
-
お盆休みに家族で利用させて頂きました。歴史のあるお部屋、お料理、温泉、ホスピタリティ全てにおいて大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 2016年08月23日 13:27:40
-
この度は当館を御利用頂きまして、誠に有難うございました。古い建物で色々と至らない事もあったかとは思いますが、温かいお言葉を頂きまして大変光栄に存じております。これを励みにより一層の努力を従業員一同していきますので、今後ともお引き立ての程、宜しくお願い致します。
強羅環翠楼
帳場 平岡一仁
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投稿者さんの 強羅温泉 自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼 のクチコミ
これぞ昔ながらの温泉旅館といった、とても雰囲気のある宿で寛ぐことができました。
宿泊した「静旭」がある棟の2階部分はこの部屋のみとなっています。建築当時の風情が感じられること、ちょうど紅葉の季節で眺めが素晴らしいこと等、良い部屋でした。
(この部屋だけとのことですが)部屋の鍵が無い(必要無いのでしょう)のには驚きましたが、鍵を一つだけ渡されるよりは、夫婦で気ままに温泉を楽しむ我々にとっては好都合でした。
お風呂は広くはありませんが、温泉は柔らかで何度も入浴しました。
ただ、朝食後に露天風呂をいただいた際には、湯口からお湯が出ていないせいか、かなりぬるくなっていました。
食事もとても美味しく、量もちょうどよかったです。
スタッフの女性は、どなたもにこやかにテキパキと運んでくださました。
夕食の後半では「デザートは部屋で召し上がりますか?」とのご提案もいただきました。
最近流行りのモダンでキレイな宿を求める方にはお勧めできませんが、私たち夫婦はとても満足しています。
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過日は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。お風呂の件ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。お言葉を頂きましいぇからすぐに温泉の担当係にもっとこまめに温度チェックをするように指示をしまして徹底させて頂いております。またお部屋の鍵の件ですが、建物の構造上すぐに行きませんが設置に向けて検討させて頂きます。
頂きましたお言葉を真摯に受け止めまして改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。
強羅環翠楼
帳場 平岡一仁