このたびは、ホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用いただき誠に有難うございます。また、シャワーの件につきましては、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。シャワーヘッドは今春に全室入替ましたが、「シャワーの水圧が低すぎる」とのご指摘を今回伺いましたので、改めて全室点検を行いました。結果としては、シャワー及びそれに関連する供給設備には異常等が見受けられないため、なぜ当時ご利用のお部屋で「水圧が低すぎる」状況になったのか決定的な原因は、現状としてはまだ解明できていない状況です。しかしながら、お客様のご指摘は真摯に受けとめ、今後はこのような事の無き様、私共ではバスルーム清掃時における水圧の確認等は引き続き行い、細心の注意のもと点検を行いお部屋を準備致します。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず恐縮ではございますが、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。