この度は、ホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お部屋の鍵の件につきましては、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
当ホテルのお部屋の鍵は、シリンダータイプの鍵となっておりまして、外出の際には鍵をフロントにお預け頂いておりますので、1本のお渡しとさせていただいております。
しかしながら、お客様のお気持ちを汲み取ることが出来ずに失礼いたしました。
どうしてもご必要な場合には、スペアの鍵のご用意もございますので、ご相談いただけましたら幸いでございます。
引き続き、ホテルをご利用のお客様へ快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。