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ホテルメトロポリタン盛岡 本館のクチコミ･お客さまの声
総合1
朝の出発が早く、朝食開始時間の6時30分以前にチェックアウトしなければならなかったので、代わりにお弁当をリクエストしたら、アッサリ拒否。マニュアル通りの対応かもしれないが、あまりにも応用が効かない対応にガッカリ。これでは幾ら頑張っても人を感動させるサービスは無理。Go to キャンペーンだったから使ったがもう二度と使わない
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この度は、ホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、朝食の件につきましてはご希望に添えず、また、ご案内・ご説明が不足しており申し訳ございませんでした。 代替案としまして、サンドイッチにお振替することも可能ですが、時間帯によってはお受けする事が出来ない場合もございますので事前にご相談いただけますと幸いでございます。今後もお客様に寄り添ったご案内ができるようスタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ
朝の出発が早く、朝食開始時間の6時30分以前にチェックアウトしなければならなかったので、代わりにお弁当をリクエストしたら、アッサリ拒否。マニュアル通りの対応かもしれないが、あまりにも応用が効かない対応にガッカリ。これでは幾ら頑張っても人を感動させるサービスは無理。Go to キャンペーンだったから使ったがもう二度と使わない
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この度は、ホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食の件につきましてはご希望に添えず、また、ご案内・ご説明が不足しており申し訳ございませんでした。
代替案としまして、サンドイッチにお振替することも可能ですが、時間帯によってはお受けする事が出来ない場合もございますので事前にご相談いただけますと幸いでございます。
今後もお客様に寄り添ったご案内ができるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。