こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-07-18 05:52:16
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投稿日：2021-09-30 20:56:53
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投稿日：2021-09-30 20:52:20
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投稿日：2021-09-30 20:46:50
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投稿日：2021-08-02 09:05:39
総合3
愛の伝道士さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ
５月２３日に宿泊しました。
平日の朝の食事でいたので、利用されるお客さんは少ない状態です。
料理はおいしく頂きましたが、スタッフさんがこちらまで聞こえる音量で会話されていました。
お客さんが少ないけど、そこはわきまえとほしかったです。
と、チェックアウトする際に受付の方、客を送り出す際にカウンター下の書類でも見ているのか、視線は下のままでありがとうございましたほ一言、このご時世ですマスクをしていますので目がものを言いますよね。
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この度はホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の際のご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
レストランスタッフ、フロントスタッフの振る舞いにつきましてお客様に不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。 お客様に対する配慮が欠けておりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 このたびの事を真摯に受け止め、社内で共有し、改めてお客様の立場にたったおもてなしにスタッフ一同日々精進して参ります。
次回また盛岡にお越しの際は、当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。