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ホテルメトロポリタン盛岡 本館のクチコミ･お客さまの声
立地5
2泊しました。清掃不要でもタオル等の補充は連絡なしでしてほしいです。タオル補充が必要ならフロントに連絡する、と言うホテルは初めてです。フロントではアメニティとミネラルウォーター補充と言っていたのにミネラルウォーター補充はありませんでした。ヘアブラシやヘアクリップは再利用出来ますがミネラルウォーターやコーヒー、お茶は補充してほしかったです。ナイトウエアも補充なしでしたが補充してほしかった。電気ケトルはお湯漏れして本当に使いにくかったです。室内清掃の時、新しいナイトウエアやバスタオルが廊下の絨毯に直置き！不潔過ぎます。ありえません！チェックアウトの前に宅配便をお願いに行ったのですが、チェックアウトですか？と聞かれました。財布1つしか持っていないのにチェックアウトしませんよね？早く出て行けと言われたみたいでちょっと不快でした。フロントの方もお掃除の方もとても丁寧で気持ちの良い対応で駅からも近くまたお願いしたいのですが、リネンの衛生管理だけは徹底していただきたいと思います
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この度は、ホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、清掃、備品補充、リネンの件につきましては、ご不便、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。この度の事を清掃スタッフ含め、社内でしっかりと共有し、今後ご利用頂くお客様が心地よく快適にお過ごしいただけるように改善に努めて参ります。今後もより多くのお客様に快適にお過ごし頂けます様、精進して参りますので、甚だ勝手なお願いと承知致しておる所ではございますが、また盛岡へお越しの際はご指名頂けますと幸いです。この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心より、お待ちしております。
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立地5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ
2泊しました。清掃不要でもタオル等の補充は連絡なしでしてほしいです。
タオル補充が必要ならフロントに連絡する、と言うホテルは初めてです。
フロントではアメニティとミネラルウォーター補充と言っていたのにミネラルウォーター補充はありませんでした。ヘアブラシやヘアクリップは再利用出来ますがミネラルウォーターやコーヒー、お茶は補充してほしかったです。
ナイトウエアも補充なしでしたが補充してほしかった。
電気ケトルはお湯漏れして本当に使いにくかったです。
室内清掃の時、新しいナイトウエアやバスタオルが廊下の絨毯に直置き！不潔過ぎます。ありえません！
チェックアウトの前に宅配便をお願いに行ったのですが、チェックアウトですか？と聞かれました。財布1つしか持っていないのにチェックアウトしませんよね？早く出て行けと言われたみたいでちょっと不快でした。
フロントの方もお掃除の方もとても丁寧で気持ちの良い対応で駅からも近くまたお願いしたいのですが、リネンの衛生管理だけは徹底していただきたいと思います
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この度は、ホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃、備品補充、リネンの件につきましては、ご不便、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。この度の事を清掃スタッフ含め、社内でしっかりと共有し、今後ご利用頂くお客様が心地よく快適にお過ごしいただけるように改善に努めて参ります。
今後もより多くのお客様に快適にお過ごし頂けます様、精進して参りますので、甚だ勝手なお願いと承知致しておる所ではございますが、また盛岡へお越しの際はご指名頂けますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心より、お待ちしております。