このたびは、ホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用いただき、誠に有り難うございます。作業員の移動につきましては、お客様に不快な念をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

日頃より作業を行う際は、お客様にご迷惑をお掛けしないよう、スタッフ間での連絡のもと進めておりますが、今回その連絡の不行き届きによりご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

今後はこのような事の無い様、スタッフ一同気を引き締め、お客様にご満足いただけるよう、サービスの改善と設備の充実に努めてまいりますので、何卒ご寛恕賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿くださり誠に有り難うございます。次回のお越しを心よりお待ち致しております。