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ホテルメトロポリタン盛岡 本館のクチコミ･お客さまの声
サービス4
駅直結。コンビニ付属と、立地は申し分ありません。フロントの方は親切で、雨が降りそうだったので傘も貸していただきました。アメニティも、出張にはとても助かりました。その中に入浴剤がありまして、喜んで使用しようとしましたが・・・バスタブの中の黒い栓に、前のお客さんでしょうか、髪の毛がたくさんついていて気持ち悪かったです。仕方ないので手近にあるティシュで軽く掃除しました。その栓には、数本というより、束になってついていて、それが、浴槽の淵にありました。他がよかったので、残念です。
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このたびは、ホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご出張でお疲れのところ、バスルームの清掃不備により、お客様のご気分を害してしまいましたことを深くお詫び申し上げます。入浴剤を使う際の期待を裏切られたお客様のお気持ちを察すると、大変残念に存じます。今後、このようなことが無きよう、清掃時・清掃後の点検に細心の注意を払い、お気持ちよくお過ごしいただけるよう努めて参ります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。誠に勝手ではございますが、私共に挽回の機会をいただけると嬉しく存じます。またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ
駅直結。コンビニ付属と、立地は申し分ありません。
フロントの方は親切で、雨が降りそうだったので傘も貸していただきました。アメニティも、出張にはとても助かりました。その中に入浴剤がありまして、喜んで使用しようとしましたが・・・バスタブの中の黒い栓に、前のお客さんでしょうか、髪の毛がたくさんついていて気持ち悪かったです。仕方ないので手近にあるティシュで軽く掃除しました。その栓には、数本というより、束になってついていて、それが、浴槽の淵にありました。他がよかったので、残念です。
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このたびは、ホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご出張でお疲れのところ、バスルームの清掃不備により、お客様のご気分を害してしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
入浴剤を使う際の期待を裏切られたお客様のお気持ちを察すると、大変残念に存じます。
今後、このようなことが無きよう、清掃時・清掃後の点検に細心の注意を払い、お気持ちよくお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、私共に挽回の機会をいただけると嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。