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白樺高原ホテルのクチコミ・お客さまの声
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ファミリーランドに行きたかったので今回宿泊しました。提携ホテルの湯めぐりワールド入浴券付、駐車券も一日分無料というとてもお得なプランでした。ホテルは大変古く、お部屋も本当に古くて、かなり精神的に鍛えられました。禁煙のお部屋でしたが、うっすらタバコの香りがしました。お手洗いの便座の大きさがお手洗い本体にあっていなくてびっくりしました。お手洗いやお部屋入口付近の絨毯はそろそろ改装した方が良いのではと感じました。お盆のハイシーズンでフリーパスや特典つきだったのですが、お部屋の設備からすると正直ちょっとお高いなあという印象でした。ただ、お部屋に機能的なドライヤーがあったり、バスタオルがたくさんあったのはとても助かりました。湯めぐりワールドに行ったのですが、施設自体は良かったのですが、水着着用ゾーンまでの長い通路や温泉や脱衣所の床が大変汚くて歩くのがかなり辛かったです。宿泊した白樺高原ホテルの温泉の方が清潔感があり、気持ちよくお風呂に入ることができました。遅い時間帯だったので女性は内風呂のみで少し残念でしたが、ほとんど人がいなくて広々入れました。夕食は遅い時間の指定だったので、あまりおかずやデザートが残っておらず悲しい気持ちになりました。アイスはほとんど売り切れで食べ残し状態でした。せめてアイス一種類だけでも追加してくれたらなと感じました。朝食はパンの種類が豊富でとても良かったです。和洋ともに充実していました。牛乳があったのが嬉しかったです。ファミリーランドはとても楽しく、家族の良い思い出になりました。口コミ通りスタッフの方はとても丁寧で優しい対応の方ばかりでした。
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この度は池の平白樺高原ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。ご返信が遅れてしまい、申し訳ございません。施設設備に関しましてはご指摘ありがとうございます。各大修繕から小修繕まで計画を立てながら徐々にでは進捗を進めさせていただいております。グループ施設のお声に関しましてもありがとうございます。すぐに共有させていただいており、グループとしての成長もしていけたらと考えております。ご夕食時に関しては申し訳ありません。随時補充対応等含めまして、スタッフ共有し、改善に努めてまいります。ご滞在の中では各ご意見も頂戴致しましたが、ファミリーランドや当ホテルのスタッフへのお声等も頂戴し、大変うれしく思います。池の平ホテル&リゾーツ全体としてまだまだ成長しなければならない課題もございます。いただいた貴重なお声を含めまして継続して成長を続けてまいります。是非またのご機会成長する池の平ホテル&リゾーツへお越しいただけたら嬉しく思います。この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。池の平白樺高原ホテル藤澤 輝幸
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投稿者さんの 白樺高原ホテル のクチコミ
ファミリーランドに行きたかったので今回宿泊しました。
提携ホテルの湯めぐりワールド入浴券付、駐車券も一日分無料というとてもお得なプランでした。
ホテルは大変古く、お部屋も本当に古くて、かなり精神的に鍛えられました。
禁煙のお部屋でしたが、うっすらタバコの香りがしました。
お手洗いの便座の大きさがお手洗い本体にあっていなくてびっくりしました。
お手洗いやお部屋入口付近の絨毯はそろそろ改装した方が良いのではと感じました。
お盆のハイシーズンでフリーパスや特典つきだったのですが、お部屋の設備からすると正直ちょっとお高いなあという印象でした。
ただ、お部屋に機能的なドライヤーがあったり、バスタオルがたくさんあったのはとても助かりました。
湯めぐりワールドに行ったのですが、施設自体は良かったのですが、水着着用ゾーンまでの長い通路や温泉や脱衣所の床が大変汚くて歩くのがかなり辛かったです。
宿泊した白樺高原ホテルの温泉の方が清潔感があり、気持ちよくお風呂に入ることができました。
遅い時間帯だったので女性は内風呂のみで少し残念でしたが、ほとんど人がいなくて広々入れました。
夕食は遅い時間の指定だったので、あまりおかずやデザートが残っておらず悲しい気持ちになりました。アイスはほとんど売り切れで食べ残し状態でした。せめてアイス一種類だけでも追加してくれたらなと感じました。
朝食はパンの種類が豊富でとても良かったです。和洋ともに充実していました。牛乳があったのが嬉しかったです。
ファミリーランドはとても楽しく、家族の良い思い出になりました。
口コミ通りスタッフの方はとても丁寧で優しい対応の方ばかりでした。
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この度は池の平白樺高原ホテルをご利用
いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとう
ございます。
ご返信が遅れてしまい、申し訳ございません。
施設設備に関しましてはご指摘ありがとう
ございます。
各大修繕から小修繕まで計画を立てながら
徐々にでは進捗を進めさせていただいて
おります。
グループ施設のお声に関しましてもありがとう
ございます。
すぐに共有させていただいており、グループと
しての成長もしていけたらと考えております。
ご夕食時に関しては申し訳ありません。
随時補充対応等含めまして、スタッフ共有し、
改善に努めてまいります。
ご滞在の中では各ご意見も頂戴致しましたが、
ファミリーランドや当ホテルのスタッフへの
お声等も頂戴し、大変うれしく思います。
池の平ホテル&リゾーツ全体としてまだまだ
成長しなければならない課題もございます。
いただいた貴重なお声を含めまして継続して
成長を続けてまいります。
是非またのご機会成長する池の平ホテル&
リゾーツへお越しいただけたら嬉しく思います。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
池の平白樺高原ホテル
藤澤 輝幸