こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2022-03-31 16:33:32
5.0
投稿日：2022-02-24 15:02:08
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投稿日：2022-02-14 14:23:32
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投稿日：2020-08-10 17:24:27
総合3
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パッチ4499さんの 白樺高原ホテル のクチコミ
廊下の壁紙が破けてて、そのままだったり、見た目に華やかな感じを見受けられなかったのが残念でした。客室のトイレもウォシュレットじゃなかったのも残念でした。
バイキングのお食事、地ビール飲み放題は、とても美味しかったのですが、会場に階段があり、GW中のため小さなお子さんが多くて、食事を取りに行く度に大変気を使いました。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様のご指摘頂きました点、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点、対応できる点は早急対応させて頂きます。
またウォシュレット等、お食事会場等施設、設備面に関する点なかなか早急な対応が出来なく重ね重ね申し訳ございません。ウォシュレットにつきましては随時お部屋を少しずつ対応変更はしている状況でございます。恐れりますが何卒ご容赦くださいませ。
この度はご利用誠にありがとうございました。
池の平白樺高原ホテル
フロント 柳沢