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白樺高原ホテル クチコミ・感想・情報

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白樺高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:586件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.17
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.57
  • 食事3.66

総合4

wooz4096さんの 白樺高原ホテル のクチコミ

wooz4096さん [30代/女性] 2019-08-17 13:14:05

建物自体は古いですが掃除も行き届いていて気持ちよかったです。
エアコンがないので窓を開けっ放しなので小さい子供がいるとちょっと怖いです。
たまたま花火大会の日で部屋からも花火が見えて良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
白樺高原ホテル 2019-09-07 20:07:52

この度は池の平白樺高原ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にお褒めの言葉を頂戴し当館スタッフ一同としましても誠に嬉しく存じます。
ご指摘頂きましたお部屋の空調面に関しては申し訳ありませんでした。施設面に関する対応がなかなか早急な対応ができずご迷惑をおかけしてしまっております。もう少々お時間を頂けましたと存じます。何卒御容赦くださいませ。
また、来年以降も花火大会の時など是非ご利用頂けましたら幸甚でございます。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。

池の平白樺高原ホテル
フロント 柳沢

wooz4096さん
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