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白樺高原ホテル クチコミ・感想・情報

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白樺高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:585件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.22
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.58
  • 食事3.75

総合4

投稿者さんの 白樺高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-11-05 20:53:16

星空を観に行くコースに魅力を感じ、楽しみに参加申し込みしたが、
ホテルの前から見る空は家の前と変わらず、レンジャーの説明も楽しくなくてほとんど意味がなく、星座表を自分で見て星の観察するのと同じだった
家族で行って、別料金1人1500円は高すぎました。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
白樺高原ホテル 2023-11-14 17:47:49

この度は数ある施設の中より当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

また、星空に魅力を感じて下さったとの事、ありがとうございます。そんな中、星空やご案内に関しましてご満足とならなかった様子申し訳ありません。

星空は気候条件等様々な要素で見える条件が異なります為、照明のon/offの時間帯調整等より良い星空をご案内できるように変更してまいります。また、ガイドについても多くのお客様に星の魅力を伝える為、日々勉強をしております。季節の魅力もあると思いますので、お客様のお声を励みにより一層楽しめる星空のご案内ができるよう勉強を続けさせていただきます。

より一層多くのお客様に星空ガイド含めご満足いただける施設になれるよういただいたお声を受け止め、成長しご希望に叶う施設になれるよう成長してまいります。
貴重なご旅行の機会に大変恐縮ではございますが、今後の成長をお約束しお詫びとさせていただきます。

是非改めてのご機会様子を伺いにお越しいただけたら嬉しく思います。何卒、宜しくお願い致します。

この度はご宿泊賜り、誠にありがとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤 輝幸

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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