この度は　池の平白樺高原ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。

ファミリーランドのご利用とセットにてご宿泊賜り遊園地等も楽しんでいただけたご様子大変嬉しく思います。
お食事に関しましては、ホテル調理長やバーベキューインストラクター考案メニューで構成されてお作りしておりますが、お客様のお声をしっかり共有し、日々の管理・ベースの味付け等の調整を実施させていただければと思います。

お食事内容その他サービス含めまして、日々お客様から様々な御声をいただきながら共に成長しております。改めてのご機会是非また私どもの姿をご覧になっていただける機会がいただけたら嬉しく思います。何卒、宜しくお願い致します。

改めましてこの度は池の平白樺高原ホテルのご宿泊誠にありがとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤　輝幸

この度は数ある施設の中、当館へのご宿泊誠にありがとうございます。

清掃状況・お食事・各収容状況等お喜びのお声大変嬉しく思います。白樺高原のバイクの旅を当館ご宿泊いただきながら楽しんでいただいたご様子大変嬉しく思います。

駐輪スペースに関しましては屋根付きスペースとして狭い中ではありますが、プランやご希望のお客様へご案内させていただいております。その他無論お車用の駐車スペース等も広くありますが、各バイカー様のお声をお伺いしながら、ご相談ご案内を引き続きできたらと思っております。

各季節魅力ある地でございます。冬季は雪で難しいかと思いますが、その他季節改めてバイク旅行の際にはお立ち寄りいただけたら幸いです。
スタッフ一同改めてのお越しを心よりお待ちしております。この度はご宿泊誠にありがとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤　輝幸

この度は数ある施設の中より当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

また、星空に魅力を感じて下さったとの事、ありがとうございます。そんな中、星空やご案内に関しましてご満足とならなかった様子申し訳ありません。

星空は気候条件等様々な要素で見える条件が異なります為、照明のon/offの時間帯調整等より良い星空をご案内できるように変更してまいります。また、ガイドについても多くのお客様に星の魅力を伝える為、日々勉強をしております。季節の魅力もあると思いますので、お客様のお声を励みにより一層楽しめる星空のご案内ができるよう勉強を続けさせていただきます。

より一層多くのお客様に星空ガイド含めご満足いただける施設になれるよういただいたお声を受け止め、成長しご希望に叶う施設になれるよう成長してまいります。
貴重なご旅行の機会に大変恐縮ではございますが、今後の成長をお約束しお詫びとさせていただきます。

是非改めてのご機会様子を伺いにお越しいただけたら嬉しく思います。何卒、宜しくお願い致します。

この度はご宿泊賜り、誠にありがとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤　輝幸

この度は数ある施設の中より【白樺高原ホテル】にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

施設は60周年を迎え、順次修繕やリニューアル等順を追って実施させていただいております。
全館の総リニューアル等に関しては簡単な対応ではない為、どうしても順を追っての対応となってしまいますが、客室の調度品や備品等含めまして、全84室に対しお客様の声に沿えるよう対応してまいりたいと思います。

少しずつとはなってしまいますが、引き続き成長します当館へ是非またのご機会お越しいただけたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。
改めましてこの度は白樺高原ホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤　輝幸

この度は【白樺高原ホテル】へのご宿泊誠にありがとうございます。貴重なバイク旅の機会にご来館いただきとても嬉しく思います。

ご宿泊と共に各ご意見等頂戴し、誠にありがとうございます。
バイク駐車場の表記につきまして、各ご利用の状況に合わせ、表記改善進めておりますが、改めていただきました点含めて再度改善できるよう勧めてまいります。

施設に関しましては60周年を超えた老舗ホテルでございます。いただいた各お声への改善含めて順を追って対応できればと思います。お水に関しましては当館井戸水の利用に伴い、くみ上げポンプに異常が発生してしまい、すぐに修復に至りましたが、失礼致しました。

お食事に関しましてはカニ含めてお喜びいただけたご様子嬉しく思います。炭酸水に関しましてご用意をさせていただいておるのですが、表記等わかりづらく申し訳ありません。改善できるよう料飲スタッフと対応相談中でございます。

お布団敷に関しましては敷いてほしいお客様等ご要望様々でございます。ご要望頂戴しましたらご入室無し等対応させていただいております。
何卒、宜しくお願い致します。


各ご利用の中で、課題点やお喜びのポイント等詳細にご意見いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお声を励みにまたいただいた課題と向き合いながら引き続きスタッフ一同成長してまいります。
改めてのご来館時には少しずつになるかもしれませんが成長した姿をお見せできたら幸いでございます。その際は宜しくお願い致します。


改めてこの度は貴重なご旅行の機会当館にご来館いただき、誠にありがとうございます。



池の平白樺高原ホテル
藤澤　輝幸

この度は「白樺高原ホテル」のご利用誠にありがとうございます。

せっかくのご旅行ゆっくりとしたお時間が取れなかったとの事恐れ入ります。スタッフとのお時間についてはお喜びのお声大変嬉しく思います。

自然の高原resortとして建つホテルでございます。より寛げるスペース等の確保含めてごゆっくりできる施設となれるよう順を追ってとなりますが、改善進めたいと思います。

是非今後も成長続ける白樺高原ホテルを宜しくお願い致します。またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤　輝幸

この度は、「白樺高原ホテル」のご利用誠にありがとうございます。

本来であれば満天の星空の下お過ごしいただければよかったのですが、何分自然と共にある部分でございますので、ぜひ改めてリベンジいただけたら幸いです。
また、お食事に関しましてはご意見ありがとうございます。日々のご家庭のお料理同様逸品逸品思いを込めてのご用意でございますが、塩加減が合わず大変失礼いたしました。

より多くのお客様にご満足いただける料理提供や施設となれるよう引き続きスタッフと力を合わせ成長してまいりたいと考えております。
是非またのご機会お立ち寄りいただけたら嬉しく思います。何卒、宜しくお願い致します。


池の平白樺高原ホテル
藤澤　輝幸