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白樺高原ホテル クチコミ・感想・情報

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白樺高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.21
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.56
  • 食事3.70
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総合5

みたすさんの 白樺高原ホテル のクチコミ

みたすさん [70代/女性] 2024年03月23日 11:57:07

スタッフがよかったよ。食事も おいしかったよ。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF◆1部屋限定◆バルコニーから星空観察【高原の星ルーム】プラン
ご利用のお部屋
【高原の星 和洋室10畳】

総合5

投稿者さんの 白樺高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 08:25:25

スキー目的で木曜から3泊しました。
ゴンドラのすぐそばで極めて便利、そして茅野駅から無料送迎もあるので、車なしでも滞在しやすいです。
願わくば、バスの1便をもう少し早く、2便をもう少し遅くしてもらえたら、スキー時間を増やせて好都合ですが。

部屋と大浴場は、普通な感じ。特に良いということもないですが、普通にくつろげました。
良かったのは、飲み放題付きの夕食ですね! 
リフト・レンタル券付きの安いプランを出していただいたので、総合5を付けさせていただきました。

飲み放題付きの旅館は他にもありますが、ここは地元のお酒ばかりを集めているというのが凄いです。
地ビールも対象というのは、自社で作っているおかげですかね~。(売店にあるものも、地ビールにしては安いと思う)

夕食は、木曜は会席、金土はバイキングでしたが、会席のほうが数段上だと思いました。
(「金曜の客数だったら、会席にできるのでは。ちょっと残念」と思ってしまった)
しかし、バイキングも、ご馳走っぽいのはカニだけでしたが、美味しくて品数も十分だったです。
(固形燃料を使うセルフの鍋物、熱々のものを食べれて良いですね!)

惜しいのは、会場が まるで社員食堂みたいに席間が狭くて椅子・テーブルが簡素であること。
土曜は満席近かったので、ゆったり楽しむ雰囲気ではなかったかも。
逆に、料理を置いてあるスペースは妙に広いので、その一部にテーブルを配置して、今の場所は間引いたほうが良いのでは、と思いました。

なお、夕食の係の男性と、朝食の別の男性はとてもフレンドリーで、こちらのことを気にかけている様子がとても好印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
白樺高原ホテル 2024年03月16日 17:21:05

この度は、3泊のご旅行の中で数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在はお楽しみいただけたでしょうか。

ゴンドラが目の前にある立地というのが当館の魅力の一つでございます。
茅野駅からの送迎バスにつきましては、繁忙期1便を増やし対応しております。また、白樺湖から女神湖周辺を巡回するバスも今年より運行しております。お車をお持ちでいないお客様もスキー場の巡回や観光をするきっかけにもなりご好評をいただいております。

お食事や当館自慢の7大酒飲み放題についてもお声を頂きましてありがとうございます。
お食事内容に関しましては、当日のお客様人数により変動をしております。会場についてはすぐに改善できないこともございますが、スタッフへのお言葉等で好印象とのお言葉感謝申し上げます。

お越しいただいているお客様に対しご期待に添えるよう、現状に満足することなく取り組んでまいります。

ぜひ、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度は、ご利用誠にありがとうございます。

白樺高原ホテル 吉田

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】2つのスキー場共通リフト券+レンタル3点【泊数分】付プラン(2023-2024)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

総合5

kazu11032071さんの 白樺高原ホテル のクチコミ

kazu11032071さん [50代/男性] 2024年01月27日 17:01:58

2年連続でスキーシーズンに利用させて頂きましたが、スキー場の目の前で立地は最高です。
ファミリーでくつろげるホテルで毎回小さなお子さん連れの家族が多く宿泊されていました。
食事は朝夕ともバイキングで高級で贅沢な感じではないですが、私にとっては大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
白樺高原ホテル 2024年02月03日 20:24:31

この度は、数あるホテルの中から池の平白樺高原ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
貴重なご旅行の中でまたお越しただけた事大変うれしく思います。


スキー場が目の前ですので、立地につきましては大変ご好評いただいております。
また、昨年ホテル内に白樺高原アクティビティパークが設立され、レンタルを含めアクティビティを各種ご案内させていただいております。

またお越しただく機会がございましたら、皆様にご満足いただけるようスタッフ一同お迎えさせていただきます。

またご利用頂けますと幸いです。
この度はご利用誠にありがとうございます。

池の平白樺高原ホテル 吉田

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】迷ったらこのプラン!1泊2食付き基本プラン♪
ご利用のお部屋
【水-Sui-洋室ツイン】

総合5

投稿者さんの 白樺高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 18:35:59

リピーターです。
スキー旅行で1月4日に宿泊しました。
お部屋は清潔で広々。
お食事は品数豊富な食べ放題でとても美味しいし、飲み放題なのも嬉しいです。
謎解きやオモチャの貸し出しもあり、お楽しみがいっぱい。
子どもたちも大喜びです。
スキー場が目の前なのも、レンタルに宿泊割があるのも、チェックイン前後に荷物を預けられたり更衣室を使えたりするのもありがたいです。
そしてなんと言っても、スタッフさんたちが親切でフレンドリー。
お心遣いに毎回感謝感謝です。
今回も大変お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
白樺高原ホテル 2024年02月03日 18:57:19

この度は、数あるホテルの中から池の平白樺高原ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
貴重なご旅行の中でまたお越しただけた事大変うれしく思います。

スキー場でのご利用はもちろんですが、館内でもお楽しみいただけるよう室内アクティビティも各種ご用意しております。

今後もいつお越しいただいてもお楽しみいただけるよう
スタッフ一同お迎えさせていただきます。

またご利用いただけますと幸いです。
お会いできるのを楽しみにしております。
お待ちしております。

この度はご利用誠にありがとうございます。

池の平白樺高原ホテル 吉田

総合5

投稿者さんの 白樺高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 23:42:48

白樺高原国際スキー場にほぼ直結で、便利でした。夕食と朝食のバイキングも品数豊富で良かったです。また、利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
白樺高原ホテル 2024年01月02日 19:14:32

この度は、数あるホテルの中から池の平白樺高原ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。

お客様に立地とご滞在においてご満足頂けましたこと何よりでございます。

アルコール飲み放題は夕食つき宿泊プランですと全てについており大変好評となっております。
また次回ご利用の際にもぜひ当館の飲み放題をお楽しみくださいませ。

この度はご利用誠にありがとうございます。

池の平白樺高原ホテル 吉田

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!1泊2食付き基本プラン♪【星空おすすめ】
ご利用のお部屋
【山-San-和室10畳】

総合5

hisa2014さんの 白樺高原ホテル のクチコミ

hisa2014さん [40代/女性] 2023年12月28日 18:13:32

12月26日から2泊しました。宿のすぐ前がスキー場なので便利でした。宿とは直接関係ないかもしれないが、まだ雪が少なく緩やかな斜面が使用できず、リフトであがると急な斜面になるため、こどもはスキー板をはずして歩いて登り滑るを繰り返していました。別料金を1日三千円払えばキッズパークは使えます。こどものスキー教室はよかったです。団体客がいましたが、食事や風呂の時間を調整してくれます。アルコール飲み放題もよかったし、施設は古めですが全体的に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
白樺高原ホテル 2024年01月02日 17:54:18

この度は、数あるホテルの中から池の平白樺高原ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
2泊のご利用ありがとうございました。

当館はスキー場が隣接しているため、スムーズなご移動できたご様子で良かったです。また、ポタレンジャーキッズスキースクールもお楽しみいただけ嬉しく思います。初心者向けではございますが、遊びながらスキーが上達でき、ポジションづくりにもぴったりです。10歳以上のレッスンもありますので、またご機会があればご利用くださいませ。

当館でのご滞在が、お客様にとって想い出に残る素敵な1日となっていれば幸いです。ご満足のお言葉が大変励みになります。

また当地にお越しのご機会があれば、当館へお立ち寄りくださいませ。

この度はご利用誠にありがとうございます。

池の平白樺高原ホテル 吉田

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】2つのスキー場共通リフト券+レンタル3点【泊数分】付プラン(2023-2024)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

総合5

投稿者さんの 白樺高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 13:09:57

従業員の皆さんが大変対応が良く、楽しく過ごせました。
食事はバイキング形式で、子供たちも楽しく食事することができました。
アメニティーの使い方でわかりにくいところがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
白樺高原ホテル 2023年10月05日 22:57:52

この度は「白樺高原ホテル」のご利用誠にありがとうございます。
お食事等お子様含めお喜びのお声大変嬉しく思います。アメニティのご案内に不足があり大変失礼いたしました。
置き場所やご案内方法各お客様のお声をお伺いしながら改善してまいります。

是非皆様での改めてのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。この度はご利用誠にありがあとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤 輝幸

ご利用の宿泊プラン
池の平ファミリーランドFP(1日券)付き♪【FL オフィシャルホテル 車で10分】【星空満喫】
ご利用のお部屋
【川-Sen-和室10畳風呂無し】

総合5

投稿者さんの 白樺高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 19:52:15

機会があればまた利用したいです 楽しい旅になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
白樺高原ホテル 2023年10月05日 21:40:34

この度は「白樺高原ホテル」のご利用誠にありがとうございます。貴重なご旅行が楽しい旅になりました事、ホテルとしましても大変嬉しく思います。

四季の魅力ある地でございます。ぜひまたお立ち寄りの機会ありましたらお越しいただければ嬉しく思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。


池の平白樺高原ホテル
藤澤 輝幸

ご利用の宿泊プラン
1日3室限定和洋室宿泊プラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【高原の風 和洋室15畳】

総合5

投稿者さんの 白樺高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 18:32:28

2回目の利用でしたが、食事も美味しく、夜は流れ星が見えるなど、全てが良かったです。また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
白樺高原ホテル 2023年10月05日 21:28:46

この度は貴重なご旅行の機会また2回目のご利用誠にありがとうございます。
自然の影響もある中、流れ星もご覧いただけ、良いご滞在となりました事大変嬉しく思います。

星も季節で若干の姿を変えていきます。ぜひまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度も改めてのご利用誠にありがとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤 輝幸

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!1泊2食付き基本プラン♪【星空おすすめ】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

総合5

まさやん580610さんの 白樺高原ホテル のクチコミ

まさやん580610さん [40代/男性] 2023年07月29日 21:25:06

とても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
白樺高原ホテル 2023年10月05日 21:20:06

この度は「白樺高原ホテル」のご利用誠にありがとうございます。数ある中より当館へお越しいただき、ご満足いただけたご様子嬉しく思います。

是非改めてのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。宜しくお願い致します。


池の平白樺高原ホテル
藤澤 輝幸

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