この度は、「白樺高原ホテル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

各所施設やご準備品の提供方法に関しましてご意見頂戴し、誠にありがとうございます。

食事会場の階段については簡単に改修可能な場所ではない為、順を追って対策を改善を進めたいと考えております。

アメニティ設置に関しましては設置場所の追加等お客様の貴重なご意見に対し対応方法を引き続き検討してまいります。

改めてこの度のご宿泊また貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤　輝幸

この度は、「白樺高原ホテル」を昨年に続きご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊や各施設利用に際し、ご案内や配慮に欠けておりました点がありました事お詫び申し上げます。
各所の営業またスタッフ体制等もあり、経験や知識の中でご迷惑をお掛けしてしまいました。
一重に指導が行き届かなかったことが要因でございます。

地方観光におけるスタッフ体制は非常に厳しい状況でございます。
しかしながら、お客様同様各年や各月以前のご利用や改めてお越しいただくお客様の貴重なご旅行をよりご満足いただける滞在となれるよう、スタッフと力合わせ成長してまいりたいと思います。

いただいたお時間を取り戻す事は出来ませんが、よりお客様に寄り添いご満足いただける施設となれるよう成長することをお約束すると共に改めてご滞在でのご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。申し訳ありません。


池の平白樺高原ホテル
藤澤　輝幸

この度は「白樺高原ホテル」のご利用誠にありがとうございます。貴重なご旅行が楽しい旅になりました事、ホテルとしましても大変嬉しく思います。

四季の魅力ある地でございます。ぜひまたお立ち寄りの機会ありましたらお越しいただければ嬉しく思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。


池の平白樺高原ホテル
藤澤　輝幸

この度は、「白樺高原ホテル」のご利用誠にありがとうございます。
エアコンに関しまして、表記が足らず大変申し訳ありません。より正確な情報をお伝えできるよう表記を増やすと共に施設体制は検討を進めてまいりたいと思います。

この度のご宿泊がご意見を頂戴する結果となってしまいました事、改めてお詫び申し上げます。
いつの日がご来館願える日を願い、成長続けることをお約束致します。申し訳ありません。


池の平白樺高原ホテル
藤澤　輝幸

この度は「白樺高原ホテル」のご利用誠にありがとうございます。60周年を迎えた老舗ホテルでとなっており、増改築の中で大きくなった施設となっており、段差課題がある点申し訳ありません。

お客様のご指示を頂戴しながら、どこかでいただいた課題を解決できるよう日々検討させていただいております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤　輝幸

この度は「白樺高原ホテル」ご利用いただき、誠にありがとうございます。

お盆時期非常に多くのお客様もお越しいただく時期となっており、大変恐れ入ります。
自然またお食事等様々な環境でお楽しみいただける施設になれるようすぐは難しい部分も多いですが、改善していければと思います。

是非成長続ける「白樺高原ホテル」を今後も見守っていただけると嬉しく思います。
改めてのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご利用誠にありがとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤　輝幸

この度は貴重なご旅行の機会また2回目のご利用誠にありがとうございます。
自然の影響もある中、流れ星もご覧いただけ、良いご滞在となりました事大変嬉しく思います。

星も季節で若干の姿を変えていきます。ぜひまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度も改めてのご利用誠にありがとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤　輝幸

この度は、「白樺高原ホテル」のご利用誠にありがとうございます。

本来であれば満天の星空の下お過ごしいただければよかったのですが、何分自然と共にある部分でございますので、ぜひ改めてリベンジいただけたら幸いです。
また、お食事に関しましてはご意見ありがとうございます。日々のご家庭のお料理同様逸品逸品思いを込めてのご用意でございますが、塩加減が合わず大変失礼いたしました。

より多くのお客様にご満足いただける料理提供や施設となれるよう引き続きスタッフと力を合わせ成長してまいりたいと考えております。
是非またのご機会お立ち寄りいただけたら嬉しく思います。何卒、宜しくお願い致します。


池の平白樺高原ホテル
藤澤　輝幸

この度は「白樺高原ホテル」のご利用誠にありがとうございます。数ある中より当館へお越しいただき、ご満足いただけたご様子嬉しく思います。

是非改めてのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。宜しくお願い致します。


池の平白樺高原ホテル
藤澤　輝幸

この度は「白樺高原ホテル」のご宿泊誠にありがとうございます。
増改築を実施しつつ60周年を迎えた老舗ホテルでございます。段差課題等は簡単に改善ができない事項ではございますが、各ご意見を反映できるよう順を追って改善を進めさせていただきます。

お食事は等イメージ内容含めまして多くのお客様がご満足いただけるようご意見に対し向かい合い改善できればと思っております。


いつの日か改めてお越しになりたいと思っていただける施設を目指しスタッフと改善を進めさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤　輝幸

この度は「白樺高原ホテル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご宿泊の機会ご意見をいただく結果となってしまいました事、大変申し訳ありません。各ご意見に際し日々改善と継続の実施をスタッフ皆で取り組んでまいります。申し訳ありません。
カミソリに関しましてはプラスチック資源循環促進法の取り組みもあり、ロビー設置へとさせていただいております。
各配慮とお客様のご利用希望等考慮しながら準備方法は継続して検討してまいりたいと思います。ご意見誠にありがとうございます。

いつの日か改めてお越しいただきたいと思っていただける施設となれるようスタッフと共に成長を継続してまいります。この度は申し訳ありません。


池の平白樺高原ホテル
藤澤　輝幸

この度は、「白樺高原ホテル」のご利用誠にありがとうございます。

おタバコに関しまして管理が行き届かずご不快な思いを大変失礼致しました。指定の場所以外の喫煙を即刻中止とし、是正させていただいております。

貴重なご旅行の機会にご意見を頂戴してしまう結果となり大変申し訳ありません。
またの機会をいただく事は簡単ではありませんが、成長続けるスタッフの姿を改めてお越しご覧いただけたら嬉しく思います。
この度はご宿泊改めて御礼申し上げます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤　輝幸

この度は、「白樺高原ホテル」へのご宿泊誠にありがとうございます。
四季の変わり等様々な料理内容があります為、各期間多くのお客様にお喜びいただけるお食事提供ができるようお客様のお声も励みに成長してまいります。

是非またごゆっくりお召し上がりに起こしいただけたら嬉しく思います。改めてのお越し心よりお待ちしております。


池の平白樺高原ホテル
藤澤　輝幸

この度は「白樺高原ホテル」へのご宿泊誠にありがとうございます。
ご意見頂戴しありがとうございます。各お部屋状況確認すると共に、LED化等も進んでおります。随時対応できればと思います。

何卒、宜しくお願い致します。


池の平白樺高原ホテル
藤澤　輝幸

この度は、「白樺高原ホテル」へのご宿泊誠にありがとうございます。

バイキングの件に関しましてはご意見賜り誠にありがとうございます。ご宿泊料金や物価状況等様々な影響がある部分でもございますが、より多くのお客様にご満足いただけるお料理の提供ができるよう引き続き内容の検討をできればと思っております。

日本の旅行は海外からも多くのご指示をいただいております。また、逆に国内旅行は人口減少の影響もあり、減少している傾向にございます。
共存等文化の違いもあり難しい点も多いですが、ホテルとして互いがよりよくお過ごしいただける環境を目指し成長できればと思っております。
まだまだ至らぬ点もございますが、ぜひまたの機会もお立ち寄りいただけたら嬉しく思います。
何卒、宜しくお願い致します。この度はご宿泊誠にありがとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤　輝幸