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白樺高原ホテル クチコミ・感想・情報

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白樺高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:588件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.19
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.56
  • 食事3.68
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55件中 21~40件表示

サービス4

toyofuzi7さんの 白樺高原ホテル のクチコミ

toyofuzi7さん [60代/男性] 2024年02月05日 19:19:58

今回は訳アリの狭いシングルとなっていたので部屋の狭さは諦めていたが床暖房もあり寝るとポカポカで大きな不満では無かった。
食事はいつも満足させていただける内容で地ビール2種類の飲み放題もあり満足すぎます。朝食も以前に宿泊した時よりも良くなってた気がします。
是非また利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
白樺高原ホテル 2024年03月16日 17:45:10

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

以前利用した時よりも快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また利用したいとの言葉感謝申し上げます。

また白樺高原へお越しになるご機会がございましたら、ぜひ当館へのご宿泊をご検討頂けますと幸いです。
スタッフ一同、お待ちしております。

この度は、ご利用誠にありがとうございます。

白樺高原ホテル 吉田

ご利用の宿泊プラン
【一人旅】のんびり一人旅プラン♪
ご利用のお部屋
【空-Ku-(狭い)洋室シングル】

サービス4

投稿者さんの 白樺高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 23:42:48

白樺高原国際スキー場にほぼ直結で、便利でした。夕食と朝食のバイキングも品数豊富で良かったです。また、利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
白樺高原ホテル 2024年01月02日 19:14:32

この度は、数あるホテルの中から池の平白樺高原ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。

お客様に立地とご滞在においてご満足頂けましたこと何よりでございます。

アルコール飲み放題は夕食つき宿泊プランですと全てについており大変好評となっております。
また次回ご利用の際にもぜひ当館の飲み放題をお楽しみくださいませ。

この度はご利用誠にありがとうございます。

池の平白樺高原ホテル 吉田

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!1泊2食付き基本プラン♪【星空おすすめ】
ご利用のお部屋
【山-San-和室10畳】

サービス4

投稿者さんの 白樺高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 11:51:26

お部屋に天体望遠鏡のあるプランでしたが、あいにくの雪で利用しませんでした。もう少し早く伺っていれば良かったのかなと思いました。
飲み放題は豊富で特に舞姫の日本酒が、フルーティーで美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
白樺高原ホテル 2023年12月30日 14:01:01

この度は、数あるホテルの中から池の平白樺高原ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。

夕食時の飲み放題をお楽しみいただけたご様子でうれしく思います。舞姫の日本酒は大変ご好評をいただいており当館売店でも販売しております。自社製造の地ビールも人気ですので、またのご機会があればお楽しみいただけますと幸いです。

またお立ち寄りいただけた際は、嬉しく思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用誠にありがとうございます。

池の平白樺高原ホテル 吉田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF◆1部屋限定◆バルコニーから星空観察【高原の星ルーム】プラン
ご利用のお部屋
【高原の星 和洋室10畳】

サービス4

投稿者さんの 白樺高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 18:43:13

夕食バイキングはすごく種類が豊富なわけではありませんが、ポイントは押さえてあり子供は大満足。大人も美味しい刺身とカニとお酒飲み放題がハマる方なら大満足じゃないでしょうか。もちろん池ノ平ホテルの新館と比べたら古さは感じますけど、お値段的に十分なパフォーマンスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
白樺高原ホテル 2023年11月14日 17:55:24

この度は池の平白樺高原ホテルへのご来館誠にありがとうございます。

カニやお刺身等お食事へのお喜びのお言葉誠にありがとうございます。また、信州の地酒飲み放題も楽しんでいただけたご様子大変嬉しく思います。
お客様のお声を励みにまた今後のメニューに活かしながらより一層成長を続けたいと思います。

外観等や共用部の一部リニューアル等60周年を超えた老舗ホテルではございますが、引き続き改善も進めながら皆様をお迎えできたらと思います。
是非改めてのご機会ございましたらお立ち寄りいただけたら嬉しく思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。

改めましてこの度はご宿泊誠にありがとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤 輝幸

ご利用の宿泊プラン
【早割30】池の平ファミリーランドフリーパス券付●30日前予約で大人様お一人550円引き!!
ご利用のお部屋
【石-Seki-洋室トリプル】

サービス4

投稿者さんの 白樺高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 10:14:22

バイクツーリングで利用しました。
施設には古さを感じましたが、全般的にキレイに掃除されていて不満はありません。
連休中の利用でしたが、食事会場・浴室ともに混雑はありませんでした。
バイキングは品数も多く、1品1品も美味しく満足です。浴室はそこまで大きくありませんが、ゆっくり入れました。

ツーリングプランでしたが、駐輪スペースはかなり狭く、大きいバイクや初心者の方だと厳しそうです。その点はあまりおすすめできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
白樺高原ホテル 2023年11月14日 17:52:39

この度は数ある施設の中、当館へのご宿泊誠にありがとうございます。

清掃状況・お食事・各収容状況等お喜びのお声大変嬉しく思います。白樺高原のバイクの旅を当館ご宿泊いただきながら楽しんでいただいたご様子大変嬉しく思います。

駐輪スペースに関しましては屋根付きスペースとして狭い中ではありますが、プランやご希望のお客様へご案内させていただいております。その他無論お車用の駐車スペース等も広くありますが、各バイカー様のお声をお伺いしながら、ご相談ご案内を引き続きできたらと思っております。

各季節魅力ある地でございます。冬季は雪で難しいかと思いますが、その他季節改めてバイク旅行の際にはお立ち寄りいただけたら幸いです。
スタッフ一同改めてのお越しを心よりお待ちしております。この度はご宿泊誠にありがとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤 輝幸

サービス4

イトラーさんの 白樺高原ホテル のクチコミ

イトラーさん [40代/男性] 2023年10月18日 15:53:55

バイクで行きました、↓の人も言ってますがバイク置き場は屋根付きだし正面玄関の真横なので便利
自分は400ccロードスポーツなので出し入れは割と楽でしたね
もうちょっと分かりやすく「ここにバイク停めてね」と目印を立ててくれると有難い、初見じゃバイク置き場とわからないっす

建物は綺麗にされてますが、古い・・・合宿所のような作り
朝起きたら水道が出ないw(後からちゃんと出ました)


食事は美味しかったです、カニが普通にあるのは驚き メニューは大江戸温泉物語と同レベルかと
地酒が充実してるのは酒飲みにはうれしいですが、炭酸水がないのが残念

風呂は写真より広く感じました、サウナは狭いので3人が限度です

和室だったのですがスタッフが布団を敷きに来るのですが、こういう宿だと正直セルフで敷く方が気楽だなあ、と思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
白樺高原ホテル 2023年10月20日 14:57:50

この度は【白樺高原ホテル】へのご宿泊誠にありがとうございます。貴重なバイク旅の機会にご来館いただきとても嬉しく思います。

ご宿泊と共に各ご意見等頂戴し、誠にありがとうございます。
バイク駐車場の表記につきまして、各ご利用の状況に合わせ、表記改善進めておりますが、改めていただきました点含めて再度改善できるよう勧めてまいります。

施設に関しましては60周年を超えた老舗ホテルでございます。いただいた各お声への改善含めて順を追って対応できればと思います。お水に関しましては当館井戸水の利用に伴い、くみ上げポンプに異常が発生してしまい、すぐに修復に至りましたが、失礼致しました。

お食事に関しましてはカニ含めてお喜びいただけたご様子嬉しく思います。炭酸水に関しましてご用意をさせていただいておるのですが、表記等わかりづらく申し訳ありません。改善できるよう料飲スタッフと対応相談中でございます。

お布団敷に関しましては敷いてほしいお客様等ご要望様々でございます。ご要望頂戴しましたらご入室無し等対応させていただいております。
何卒、宜しくお願い致します。


各ご利用の中で、課題点やお喜びのポイント等詳細にご意見いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお声を励みにまたいただいた課題と向き合いながら引き続きスタッフ一同成長してまいります。
改めてのご来館時には少しずつになるかもしれませんが成長した姿をお見せできたら幸いでございます。その際は宜しくお願い致します。


改めてこの度は貴重なご旅行の機会当館にご来館いただき、誠にありがとうございます。



池の平白樺高原ホテル
藤澤 輝幸

ご利用の宿泊プラン
【一人旅】のんびり一人旅プラン♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

サービス4

投稿者さんの 白樺高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 11:50:06

観光地から非常に近いので、助かりました!
また、従業員の方の対応も良く楽しい旅行となりました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
白樺高原ホテル 2023年10月12日 21:46:54

この度は観光含めまして白樺高原の地に起こしいただき、当館へのご宿泊誠にありがとうございます。

観光をお楽しみいただくと共にスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。より多くのお客様に笑顔でお過ごしいただけるようお言葉を励みに引き続き成長してまいります。

また当地へお越しの際には当館へお立ち寄りいただけたら嬉しく思います。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤 輝幸

サービス4

投稿者さんの 白樺高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 11:46:13

リニューアルしたての部屋で木の香りがして良かったです。部屋の中に天体望遠鏡がありましたが、バルコニー配布狭いのと、外の駐車場の照明が明るくて使いませんでした。
ゲレンデからの天体観測は最高です。また、蓼科山登山には一番近いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
白樺高原ホテル 2023年10月05日 23:00:48

この度は「白樺高原ホテル」のご利用誠にありがとうございます。
高原の星ルームでのご滞在またお喜びのお声ありがとうございます。お部屋の望遠鏡はどうしても方面等限られてしまう状況ではありますが、施設回り含めて天体観測いただける地でございます。お楽しみいただけ大変嬉しく思います。

お客様にお声いただいたように蓼科山でのご利用等ご要望多い施設でございます。是非お客様も各目的の中で是非改めて白樺高原また白樺高原ホテルへお越しいただけたら嬉しく思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。

改めてこの度のご利用誠にありがとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤 輝幸

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF◆1部屋限定◆バルコニーから星空観察【高原の星ルーム】プラン
ご利用のお部屋
【高原の星 和洋室10畳】

サービス4

npz94さんの 白樺高原ホテル のクチコミ

npz94さん [30代/男性] 2023年09月23日 12:59:05

9月の宿泊。
フロントの説明通り、部屋にエアコンがなく窓を開け網戸で寝たら肌寒いくらいだった。
ファンヒーターらしきものはあったので冬は大丈夫だと思う。
あと、枕の種類を選べるのはとても良かったと思う。
全体的にコスパはとても良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
白樺高原ホテル 2023年10月05日 22:56:01

この度は「白樺高原ホテル」のご利用誠にありがとうございます。
急に秋の装いに代わり、現在は朝晩10度前後となってまいりました。
葉も色づき始め紅葉の季節が始まります。

四季の魅力ある地でございます。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご利用誠にありがとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤 輝幸

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF迷ったらこのプラン!1泊2食付き基本プラン♪
ご利用のお部屋
【川-Sen-和室10畳風呂無し】

サービス4

投稿者さんの 白樺高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 11:26:16

のんびりした雰囲気の中、休養できてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
白樺高原ホテル 2023年10月05日 22:49:31

この度は「白樺高原ホテル」のご来館ありがとうございます。
残暑も残る中ですが秋の装いも少しずつ見せる白樺高原でゆっくりお過ごしいただけ大変嬉しく思います。

四季の魅力ある地でございます。是非改めてのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


池の平白樺高原ホテル
藤澤 輝幸

ご利用の宿泊プラン
【一人旅】のんびり一人旅プラン♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

サービス4

投稿者さんの 白樺高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月01日 14:34:36

去年に引き続き利用させていただきました 建物は古いですが、清潔感あり快適に過ごせました 高原はほんとに涼しいですね お料理もおいしく去年よりも満足感ありました 遊園地も楽しめ、そしてホテルでキャンプファイヤーもしてくださりと、とてもありがたかったです そのうちバーベキューも挑戦してみようかなと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
白樺高原ホテル 2023年10月05日 22:44:15

この度は「白樺高原ホテル」昨年に引き続きご利用いただき、誠にありがとうございます。
リニューアル等行っておりますが、まだまだ必要な個所もございます、引き続き改善してまいります。

館内イベント、遊園地やお食事に関しましてはお喜びのお声大変嬉しく思います。バーベキューもボリュームも満天で高原ならではのメニューでの体験で是非挑戦していただけると嬉しく思います。

バイキングも年や季節により検討しご用意しておりますが、タイミングタイミングのご印象にもよって満足度も変わるのだと思っております。より多くのお客様へご満足いただけるよう日々試行錯誤成長しておりますので、引き続きご意見もいただきつつより良い提供ができるようになれればと思います。

是非お次は3度目のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。宜しくお願い致します。
本年のご利用も改めてありがとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤 輝幸

ご利用の宿泊プラン
【早割30】池の平ファミリーランドフリーパス券付●30日前予約で大人様お一人550円引き!!
ご利用のお部屋
【石-Seki-洋室トリプル】

サービス4

投稿者さんの 白樺高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 21:53:18

ありがとうございました。朝、夕ともに美味しいバイキングを堪能させていただきました。他の団体客がいたにもかかわらず、時間を変えるなどして対応していたことがよかったです。接客やおもてなしの気持ちも共通理解されていることも伝わってきました。強いて言えば、和室で布団でしたが敷き布団を敷いても硬く、寝苦しかった点は残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
白樺高原ホテル 2023年10月05日 22:13:04

この度は、貴重なご旅行の機会に「白樺高原ホテル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事や各ご対応の中でお喜びご滞在いただけました事、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
布団に関しましてはご意見頂戴し、誠にありがとうございます。すぐに別の商品へのお取替え等は難しい状況ではございますが、もし改めてご利用の際は敷布団2枚へでのご対応等ご相談対応させていただきますので、お声がけいただければ幸いでございます。

お喜びのお声またご意見等含めてより多くのお客様へご満足いただける施設となれるよう引き続き成長してまいります。ぜひ改めて当館でのお過ごしの機会をいただけますと嬉しく思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


池の平白樺高原ホテル
藤澤 輝幸

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!1泊2食付き基本プラン♪【星空おすすめ】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

サービス4

投稿者さんの 白樺高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 15:46:58

家族4人で利用しました。
遊園地から思った以上に離れていました。日月で行ったのもあり初日の日曜日は遊園地かなり混んでいてどうしようかと思いましたが、ホテル目の前がゲレンデのゴンドラかありそちらで頂上まで初日こちらを選択しました。頂上は標高も高いので風が冷たく心地よかったです。
少し歩くと水辺がありとても綺麗でした。
ホテルも古いですが部屋清潔感がありとてもいいと思いました。これでなぜ?悪くいう人がいるからわかりません。
バイキングも夕食、朝食共にとても子供が喜びたくさん食べていました。
ただ、布団は自分たちでひくとフロントでお伝えしましたが、夕食から戻ったらすでにひかれていました。
結果的に子供がすげーといっていたのでよかだですが申し送りができてなかったので総合評価は4です。

遊園地も月曜日にしたのが人も少なくよかったです。

子供も帰路の車の中で今度はいつくる?とはしゃいでいました。

私たち夫婦もまたきたいと思わせるとこだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
白樺高原ホテル 2023年10月05日 22:05:26

この度は貴重なご家族でのご旅行にて「白樺高原ホテル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゴンドラ含めた環境、お食事やお飲み物等お楽しみいただけたとの事、大変嬉しく思います。各お客様により大変様々な背景やご要望をお持ちになり、ご来館されます。各ご意見により沿いより多くのお客様にご満足いただける施設となれるよういただいたお声も励みに成長してまいります。

お布団敷に関しましてはご指示内容と異なる対応であったとの事大変失礼致しました。
頂戴しました通りいただいた内容は必ず徹底しなければなりません。連絡事項の引継ぎ方法を見直すと共にお伺い事項の記録方法の改善の徹底にて、必ず改善するようスタッフとも話をさせていただいております。申し送りが行き届かず申し訳ありません。


改めてお越しの際にはより一層成長した姿をお見せできるよう日々取り組んでまいります。ぜひ改めてご家族皆様でのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は改めてご利用ありがとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤 輝幸

サービス4

投稿者さんの 白樺高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 00:25:00

目の前がゲレンデ、周りは緑いっぱい、散策や遊ぶこともできて、自然を満喫できるホテルでした。
食事はバイキングで、種類は色々あり、味も悪くないですが、満席だったので、無いものも多々あり、落ち着かない感じでした。仕方ないですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
白樺高原ホテル 2023年10月05日 21:31:38

この度は「白樺高原ホテル」ご利用いただき、誠にありがとうございます。

お盆時期非常に多くのお客様もお越しいただく時期となっており、大変恐れ入ります。
自然またお食事等様々な環境でお楽しみいただける施設になれるようすぐは難しい部分も多いですが、改善していければと思います。

是非成長続ける「白樺高原ホテル」を今後も見守っていただけると嬉しく思います。
改めてのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご利用誠にありがとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤 輝幸

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上の宿泊限定!シニアプラン】——選べる1特典プレゼント——【星空おすすめ】
ご利用のお部屋
【石-Seki-洋室トリプル】

サービス3

投稿者さんの 白樺高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 14:01:28

チェックイン前にフリーパスを発行して貰いファミリーランドで満喫。宿泊にパスが付いているのはありがたい。
値段相応かなと我慢した所、3点。
①大浴場のシャワー設定
大浴場に設置しているシャワーは40℃にしても水でなかなかお湯にならない。
②バイキングの料理補充が遅い
期待していたバイキングは時間指定されたにも関わらず経費削減か寿司、カニ、天ぷらの人気所は無く渋々蕎麦とステーキで我慢。
③景色が悪い
森側スキー場の景色が一望出来るはずが縁側正面に大木があり無景色
次はよく考え宿泊地を決めたいと感じた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
オープニングウィーク特典付!池の平ファミリーランドフリーパス【1日券】付き☆
ご利用のお部屋
【森-Sin-和室10畳+広縁】

サービス3

投稿者さんの 白樺高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 17:39:45

夕食のバイキングでお酒も飲み放題で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
白樺高原ホテル 2024年03月16日 17:48:34

この度は、2泊のご家族でのご旅行の中で、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

夕食時に皆様ついている信州7大酒飲み放題をご満足いただき嬉しく思います。仕入れ状況により内容の変更がある場合もございますが、
大変ご好評いただいておりますので引き続き続けていく予定です。

またのご機会がありましたら、お立ち寄りいただけますと幸いです。

この度は、ご利用誠にありがとうございます。

白樺高原ホテル 吉田

サービス3

ショウ1285さんの 白樺高原ホテル のクチコミ

ショウ1285さん [60代/男性] 2023年10月23日 18:33:41

御部屋の広い割にテレビが小さく置いてある物が少し古さを感じました。
2030年4月から禁煙との事でしたが
リフォームしてある所とその当時の所が有り期待してましたがその点残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
白樺高原ホテル 2023年10月23日 21:32:33

この度は数ある施設の中より【白樺高原ホテル】にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

施設は60周年を迎え、順次修繕やリニューアル等順を追って実施させていただいております。
全館の総リニューアル等に関しては簡単な対応ではない為、どうしても順を追っての対応となってしまいますが、客室の調度品や備品等含めまして、全84室に対しお客様の声に沿えるよう対応してまいりたいと思います。

少しずつとはなってしまいますが、引き続き成長します当館へ是非またのご機会お越しいただけたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。
改めましてこの度は白樺高原ホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤 輝幸

サービス3

dyna0525さんの 白樺高原ホテル のクチコミ

dyna0525さん [60代/男性] 2023年10月18日 12:31:56

エアコンないのが最悪。窓二つあるうち一つは網戸なく開けられない。着いてすぐは暑くて大変。5人で扇風機一台はきつい。明け方は涼しかったです。
バイキングは階段登ってなので膝が悪く結構大変だったが孫はよろこんでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
白樺高原ホテル 2023年10月20日 14:43:01

この度は貴重なご家族でのご旅行にて池の平白樺高原ホテルへご来館いただき、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊にて貴重なご意見を頂戴し、合わせて
御礼申し上げます。

温暖化の影響もあり、暑さ感じる日も増えており、設置についても約5年程前より検討を進めております。
しかしながら、標高1550mの立地、環境配慮等、電気工事の必要性様々な影響があり、設置がまだできない状況ではございます。お客様のお声も含め引き続き検討できればと思います。

また、創業60周年を超える老舗ホテルでございます。立地上階段の設置等継続して課題ございますが、一つ一つ改善できればと思います。

各お時間はいただいてしまうかと思いますが、
成長続けるホテルでございます。またご機会ございましたら、成長する姿を見にご来館いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同皆様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は改めまして池の平白樺高原ホテルへの
ご宿泊誠にありがとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤 輝幸

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!1泊2食付き基本プラン♪【星空おすすめ】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

サービス3

アニキ3951さんの 白樺高原ホテル のクチコミ

アニキ3951さん [50代/男性] 2023年10月15日 17:22:01

バイク専用駐車スペースがあるのは素晴らしいと思いましたが

出入口が狭すぎるため出庫するさい少し苦労しました 小型バイクならスペースでの旋回はできますが

大型バイク(クルーザー)の私はそのままバックで出庫させる状態でありました

坂道のため入れるのを バック状態では無理でしたので少し苦労いたしました

入口専用 出口専用 と前後で通路がありましたら楽でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
白樺高原ホテル 2023年10月20日 14:31:08

この度は数ある施設の中より当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

バイクでのご旅行にてご宿泊賜り、貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご利用数やお客様のご希望に対し可能な限りより良い
スペースをと考えご用意したスペースにて
大きなバイク等スペースが至らぬ点申し訳ありません。

より大きな場合は車両駐車場へのご案内となってしまうのですが、今後スペース確保への改修等
可能となった場合にはいただいてお声を反映
できるよう検討させていただければと思います。

白樺高原も秋の紅葉等魅力的なシーズンを迎えて
おります。
是非他季節含め来町及びご来館賜れたら嬉しく思います。

この度は改めまして池の平白樺高原ホテルへの
ご来館誠にありがとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤 輝幸

サービス3

ぶるーす ヤスさんの 白樺高原ホテル のクチコミ

ぶるーす ヤスさん [50代/男性] 2023年10月02日 15:43:21

合宿に来ている感じでゆっくりできなかったです。スタッフさんの対応は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
白樺高原ホテル 2023年10月05日 23:04:04

この度は「白樺高原ホテル」のご利用誠にありがとうございます。

せっかくのご旅行ゆっくりとしたお時間が取れなかったとの事恐れ入ります。スタッフとのお時間についてはお喜びのお声大変嬉しく思います。

自然の高原resortとして建つホテルでございます。より寛げるスペース等の確保含めてごゆっくりできる施設となれるよう順を追ってとなりますが、改善進めたいと思います。

是非今後も成長続ける白樺高原ホテルを宜しくお願い致します。またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤 輝幸

55件中 21~40件表示

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