この度は、数あるホテルの中から池の平白樺高原ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。

会席料理をお楽しみいただけ嬉しく思います。
ホームページにて、約1週間前にはお食事内容のカレンダー更新をしております。またお越しの際はご参考にしていただけますと幸いです。

春夏秋冬により、景色・自然アクティビティと魅力が様々ございます。
またお立ち寄りいただけたら嬉しく思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用誠にありがとうございます。

池の平白樺高原ホテル　吉田

この度は、数あるホテルの中から池の平白樺高原ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。

夕食時の飲み放題をお楽しみいただけたご様子でうれしく思います。舞姫の日本酒は大変ご好評をいただいており当館売店でも販売しております。自社製造の地ビールも人気ですので、またのご機会があればお楽しみいただけますと幸いです。

またお立ち寄りいただけた際は、嬉しく思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用誠にありがとうございます。

池の平白樺高原ホテル　吉田

この度は「白樺高原ホテル」のご利用誠にありがとうございます。
急に秋の装いに代わり、現在は朝晩10度前後となってまいりました。
葉も色づき始め紅葉の季節が始まります。

四季の魅力ある地でございます。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご利用誠にありがとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤　輝幸

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

以前利用した時よりも快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また利用したいとの言葉感謝申し上げます。

また白樺高原へお越しになるご機会がございましたら、ぜひ当館へのご宿泊をご検討頂けますと幸いです。
スタッフ一同、お待ちしております。

この度は、ご利用誠にありがとうございます。

白樺高原ホテル　吉田

この度は、数あるホテルの中から池の平白樺高原ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
貴重なご旅行の中でまたお越しただけた事大変うれしく思います。


レイアウトについて、貴重なご意見をいただきありがとうございます。2度お越しいただいている中でのお客様からのお言葉を大切にし今後改善できますよう努めていきます。

また、ご利用いただけますと幸いです。
お待ちしております。

この度はご利用誠にありがとうございます。

池の平白樺高原ホテル　吉田

この度は池の平白樺高原ホテルへのご来館誠にありがとうございます。

カニやお刺身等お食事へのお喜びのお言葉誠にありがとうございます。また、信州の地酒飲み放題も楽しんでいただけたご様子大変嬉しく思います。
お客様のお声を励みにまた今後のメニューに活かしながらより一層成長を続けたいと思います。

外観等や共用部の一部リニューアル等60周年を超えた老舗ホテルではございますが、引き続き改善も進めながら皆様をお迎えできたらと思います。
是非改めてのご機会ございましたらお立ち寄りいただけたら嬉しく思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。

改めましてこの度はご宿泊誠にありがとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤　輝幸

この度は数ある施設の中より当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

バイクでのご旅行にてご宿泊賜り、貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご利用数やお客様のご希望に対し可能な限りより良い
スペースをと考えご用意したスペースにて
大きなバイク等スペースが至らぬ点申し訳ありません。

より大きな場合は車両駐車場へのご案内となってしまうのですが、今後スペース確保への改修等
可能となった場合にはいただいてお声を反映
できるよう検討させていただければと思います。

白樺高原も秋の紅葉等魅力的なシーズンを迎えて
おります。
是非他季節含め来町及びご来館賜れたら嬉しく思います。

この度は改めまして池の平白樺高原ホテルへの
ご来館誠にありがとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤　輝幸

この度は観光含めまして白樺高原の地に起こしいただき、当館へのご宿泊誠にありがとうございます。

観光をお楽しみいただくと共にスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。より多くのお客様に笑顔でお過ごしいただけるようお言葉を励みに引き続き成長してまいります。

また当地へお越しの際には当館へお立ち寄りいただけたら嬉しく思います。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤　輝幸

この度は「白樺高原ホテル」のご利用誠にありがとうございます。
高原の星ルームでのご滞在またお喜びのお声ありがとうございます。お部屋の望遠鏡はどうしても方面等限られてしまう状況ではありますが、施設回り含めて天体観測いただける地でございます。お楽しみいただけ大変嬉しく思います。

お客様にお声いただいたように蓼科山でのご利用等ご要望多い施設でございます。是非お客様も各目的の中で是非改めて白樺高原また白樺高原ホテルへお越しいただけたら嬉しく思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。

改めてこの度のご利用誠にありがとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤　輝幸

この度は「白樺高原ホテル」をご利用いただき、ありがとうございます。
60周年を迎えた老舗ホテルでございます。各所順を追ってではりますが、リニューアルも進めより良い施設を目指してまいります。
スタッフも様々おりますが、お客様と近く共に笑顔で過ごせる空間であればと思っております。

お客様のお声を励みに引き続き成長してまいります。
是非改めてのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。この度はご利用誠にありがとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤　輝幸

この度は「白樺高原ホテル」のご来館ありがとうございます。
残暑も残る中ですが秋の装いも少しずつ見せる白樺高原でゆっくりお過ごしいただけ大変嬉しく思います。

四季の魅力ある地でございます。是非改めてのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


池の平白樺高原ホテル
藤澤　輝幸

この度は「白樺高原ホテル」昨年に引き続きご利用いただき、誠にありがとうございます。
リニューアル等行っておりますが、まだまだ必要な個所もございます、引き続き改善してまいります。

館内イベント、遊園地やお食事に関しましてはお喜びのお声大変嬉しく思います。バーベキューもボリュームも満天で高原ならではのメニューでの体験で是非挑戦していただけると嬉しく思います。

バイキングも年や季節により検討しご用意しておりますが、タイミングタイミングのご印象にもよって満足度も変わるのだと思っております。より多くのお客様へご満足いただけるよう日々試行錯誤成長しておりますので、引き続きご意見もいただきつつより良い提供ができるようになれればと思います。

是非お次は3度目のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。宜しくお願い致します。
本年のご利用も改めてありがとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤　輝幸

この度は「白樺高原ホテル」ご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事やゴンドラ等お楽しみいただけたとの事大変嬉しく思います。

デメリットに関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
①自然の中の施設にて虫は多く住んでおります。しかしながら死骸についてはこちらの巡回にて改善できる点ですので、各季節状況も考慮しながら対応してまいります。
②階段に関しましては継続課題ではありますがすぐ改善ができない事項でございます。継続してより抵抗なくご利用いただける方法また改修も検討しながら対応してまいります。
③飲み放題については宿泊料金でのサービスをとしてお付けさせていただいており、料金変更は難しいのですが、プラン設定等継続して検討してまいります。
④お部屋に関しましては大変失礼致した。ハード改修は順を追ってになってしまいますが、部分対応でできる点につきましては随時改修してまいります。

上記デメリットへの対応含めより多くのお客様へご満足いただける施設となれるよう成長続けてまいります。
是非改めての機会も当館にご来館いただき、貴重なご意見含めてお伺いできたら幸いでございます。

この度は改めてご宿泊ご利用ありがとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤　輝幸

この度は、貴重なご旅行の機会に「白樺高原ホテル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事や各ご対応の中でお喜びご滞在いただけました事、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
布団に関しましてはご意見頂戴し、誠にありがとうございます。すぐに別の商品へのお取替え等は難しい状況ではございますが、もし改めてご利用の際は敷布団2枚へでのご対応等ご相談対応させていただきますので、お声がけいただければ幸いでございます。

お喜びのお声またご意見等含めてより多くのお客様へご満足いただける施設となれるよう引き続き成長してまいります。ぜひ改めて当館でのお過ごしの機会をいただけますと嬉しく思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


池の平白樺高原ホテル
藤澤　輝幸

この度は貴重なご家族でのご旅行にて「白樺高原ホテル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゴンドラ含めた環境、お食事やお飲み物等お楽しみいただけたとの事、大変嬉しく思います。各お客様により大変様々な背景やご要望をお持ちになり、ご来館されます。各ご意見により沿いより多くのお客様にご満足いただける施設となれるよういただいたお声も励みに成長してまいります。

お布団敷に関しましてはご指示内容と異なる対応であったとの事大変失礼致しました。
頂戴しました通りいただいた内容は必ず徹底しなければなりません。連絡事項の引継ぎ方法を見直すと共にお伺い事項の記録方法の改善の徹底にて、必ず改善するようスタッフとも話をさせていただいております。申し送りが行き届かず申し訳ありません。


改めてお越しの際にはより一層成長した姿をお見せできるよう日々取り組んでまいります。ぜひ改めてご家族皆様でのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は改めてご利用ありがとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤　輝幸

この度は「白樺高原ホテル」ご利用いただき、誠にありがとうございます。

お盆時期非常に多くのお客様もお越しいただく時期となっており、大変恐れ入ります。
自然またお食事等様々な環境でお楽しみいただける施設になれるようすぐは難しい部分も多いですが、改善していければと思います。

是非成長続ける「白樺高原ホテル」を今後も見守っていただけると嬉しく思います。
改めてのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご利用誠にありがとうございます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤　輝幸

この度は、「白樺高原ホテル」のご利用誠にありがとうございます。

おタバコに関しまして管理が行き届かずご不快な思いを大変失礼致しました。指定の場所以外の喫煙を即刻中止とし、是正させていただいております。

貴重なご旅行の機会にご意見を頂戴してしまう結果となり大変申し訳ありません。
またの機会をいただく事は簡単ではありませんが、成長続けるスタッフの姿を改めてお越しご覧いただけたら嬉しく思います。
この度はご宿泊改めて御礼申し上げます。


池の平白樺高原ホテル
藤澤　輝幸