東横インの人は、このホテルについて、チェックしてないのだろうか。大手にしては、最近、評価低いし、行ってみて良く解った。

立地は、秋田駅に隣接しているが、周辺に看板などないので、車や駐車場のないバイクでは、まず解らない。
部屋は普通の大手系と同じ。部屋に入ったら、エアコンは動いてなくて、非常に暑かった。
食事はまだ朝食を食べてない。
サービスについて、バイクの駐車場はない。車はずっと奥にある。市営のバイク駐車場があるとは言われたが、それ以上解らないとのこと。
去年、反対側のα１に泊まった時には、別の駐車場の手配までしてくれた。
会員以外はチェック員１６時とのこと、ワーワー騒いでて、こんなフロント初めて。
荷物を１６時まで預かると言われ預けたが、返す時も変なところを持っていたため、防水バッグのゴムが切れた。高い料金を取っているのだし、弁償してもらいたい。後日、客室で撮った写真をアップする。連絡下さい。
(法的措置もあり得るので、開示しない)

竿燈の日とは言え、１万円のクウォリティはない。

竿燈以外の日なら、バイクの人は、別なホテルをオススメする。

もう東横インは一切使わない。


その後、本社にも苦情を入れたが、相当悪質である。人の話を聞かない、論点をまとめ、明らかな持ち手を持つのが一般常識か、法的対応の場合争うのか聞くと、訳のわからないことを言い出し、逆ギレして電話を切っ
た。
全て録音しておいた。

一時期、ネットに流れた状況そのものだった。

チェック以前に、本社がこの状況のようだ

以降、一切、使わないｗ

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地1
• 部屋4
• 設備・アメニティ1
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月