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東横INN秋田駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN秋田駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.70
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.46
  • 食事3.52
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1056件中 1~20件表示

立地5

kaz-makoさんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

kaz-makoさん [50代/男性] 2024年09月23日 14:59:51

8/31大曲の花火大会の日にビジネスで利用
極力ルームメイクの手間を省く工夫がすごい
アメニティは部屋着も含めてフロントで必要な人だけがチョイス
これで経費節減になるなら全然ありですね
部屋は泊まるには十分な広さがありました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN秋田駅東口 2024年09月23日 19:38:47

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 11:29:45

駅近くに立地しているため、アクセス等は問題なし。
フロアの共用部(廊下)が空調が効いてないのか蒸し暑く感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN秋田駅東口 2024年09月19日 11:43:55

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 11:24:32

秋田は初めて降り立つ地であり、多少不安があったが、
駅直結のホテルですごく有難かった。
あえて難点を言えば、エレベーターが片側にあるため、
部屋によっては端から端まで歩くことになるということ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN秋田駅東口 2024年09月19日 11:45:10

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 11:20:44

出張で利用したが、駅直結で各種アクセスも良く、
コンビニや飲食店も併設されていて、使い勝手が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN秋田駅東口 2024年09月19日 11:45:37

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月13日 15:34:55

駅周辺で仕事上便利だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN秋田駅東口 2024年09月16日 14:07:53

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月10日 16:56:22

朝食提供体制 を除けば安定の東横インサーピスです。

朝食問題点 提供体制が宿泊者数とスペースや提供スピードがアンバランスで不足多数。
東横イン総じて朝食問題はあるあるだが 特に著しい状況

苦肉の策でパック詰め【セルフ】で部屋への持ち帰りをアナウンスしているが 
東横イン全体あるあるのエレベーターキャパ不足で持ち歩く事も煩わしい状態

朝食無料と言っているが当然宿泊費に織り込み済みなので ・・・・
利用者にとっては 不親切感 大 悪循環気味のサービスとなっている。

特に宿泊率の高い時は 利用しない方が精神衛生的に良い

残念なのは この一点だけで評価を落とす結果になってしまっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN秋田駅東口 2024年09月11日 11:50:13

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 17:35:58

駅と直結しており、とても便利でした。
下にはコンビニもあり、不便はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN秋田駅東口 2024年08月27日 13:38:45

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月22日 14:42:38

8月17日に宿泊しました。初めて行った土地で駅直結は助かりました。
コンビニも下にあるので便利です。
カードキーなので預けないところもよかったです。

部屋も広く過ごしやすかったです。
朝早く出発だったのでご飯は並んでないだろうと思ったのですが、混んでいて少し待ちました。新幹線ギリギリだったので急いで食べましたが美味しかったです。

フロントの方もキッチンの方もテキパキ仕事してて凄いなぁと思いました。

晩御飯に迷ってしまったのでスタッフの方のおすすめなお店とかあるといいなと思いました(もし既にあったらすみません)
また秋田に行った時に利用したいです。
どうもありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN秋田駅東口 2024年08月23日 12:11:43

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回もご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月10日 17:44:04

お風呂に髪の毛がありましたが、総じて満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN秋田駅東口 2024年08月13日 11:53:58

この度は東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月05日 15:52:02

駅近くで立地がよく地域格差が少ない東横イン。早発のため朝食は食べなかったが、早くから並んでおり、宿泊者数と座席数のバランスがよくないと感じた。秋田はやっていたのかわからないが、他の東横でやっていたようなすぐ持ち帰りできるようあらかじめおかずを詰めた弁当も提供していればよいのにと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN秋田駅東口 2024年08月06日 12:43:48

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食会場が狭く、ご不便をお掛けいたしました。
皆様にご利用いただけるよう、専用パックに詰めてお部屋にお持ち帰りいただけるご用意をしております。
次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月04日 17:04:17

駅近く便利
部屋広かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN秋田駅東口 2024年08月05日 12:57:59

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

こーじ02063146さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

こーじ02063146さん [50代/男性] 2024年07月23日 09:57:35

ロビーの朝食会場がいつも混んでいて不便に思います。
ロビーのため、出入りも激しく少し不衛生にも感じます。
その他は大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
東横INN秋田駅東口 2024年07月23日 12:00:24

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食会場の混雑で不便をお掛けいたしました。
混雑緩和のため、ご朝食はパックへ詰めてお部屋へお持ちいただくことも可能でございます。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 14:10:06

大満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN秋田駅東口 2024年07月18日 14:41:51

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 07:11:49

駅近くの最適な立地条件で、同施設内の駐車場にはタイムズカーも有り、出張する我々には便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN秋田駅東口 2024年06月20日 12:32:20

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地5

てぃやまさんさんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

てぃやまさんさん [50代/男性] 2024年05月23日 18:01:47

出張での利用です。駅に近く(直通)で利用しやすいのがいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN秋田駅東口 2024年05月24日 19:49:16

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月11日 05:26:28

駅隣接で便利。価格の割には朝食も付いて、良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN秋田駅東口 2024年05月11日 19:42:46

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

ナオキ7243さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

ナオキ7243さん [60代/男性] 2024年04月20日 12:16:39

駅に隣接しており立地的には非常に良い環境にある、
買い物等も近くにコンビニ・スーパー等あり非常に良かったと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN秋田駅東口 2024年04月22日 14:36:37

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駅直結の為、飲食店も多くご案内可能です。フロントにて飲食店マップもご用意しておりますのでお気軽にお声掛けください。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 07:19:27

列車の旅、二日目の宿でした。駅直結で雨にも濡れず、大変便利でした。
朝食時の混雑及び食事内容については低評価です。
食事中理解できたのですか、部屋への持ち込みが可能だったようで、事前にわかっていたら対応が変わっていたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN秋田駅東口 2024年03月13日 12:18:11

この度は東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進してまいります。
また秋田にご宿泊の際は当ホテルのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 07:12:04

久々に 利用させて頂きました!
ゆっくり休無事が出来ました。
朝食スタート時間が もう少し早いととても助かります…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN秋田駅東口 2024年03月10日 14:36:27

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
ゆっくりお休み頂けたようで大変嬉しく思います。
是非次回もご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 11:29:09

スタッフの対応が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN秋田駅東口 2024年02月25日 20:31:42

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めいただき大変嬉しく存じます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

1056件中 1~20件表示

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