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東横INN秋田駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN秋田駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.68
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.32
  • 食事3.28
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風呂4

KAZUYA1972さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

KAZUYA1972さん [50代/男性] 2023年08月01日 00:41:08

秋田駅直結で、立地もよく、新しくてきれいで、
1階にはコンビニもあり、少しですが他の東横インより広い感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN秋田駅東口 2023年08月02日 20:10:40

この度は、東横INN秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
当ホテルは秋田駅と直結しましたアルヴェという複合ビルに入っており、同ビル内には飲食店やコンビニエンスストア・映画館・薬局・病院等多数の施設が気軽にご利用いただけます。
開業19周年を迎えましたが、これからもお客様にピカピカの客室と笑顔でおもてなしいたします。
また秋田へお越しの際にはご利用をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 08:05:11

大雨で帰宅困難になったため急遽宿泊させてもらいました。
充電器の貸し出しや翌日追加宿泊等の要望に快く対応してくださり、安心して宿泊することができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN秋田駅東口 2023年07月19日 11:29:06

この度は、東横INN秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から直結しており複合ビルに入っております。
この度は、記録的な大雨の影響でご不安な中、ご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
こちらの複合ビルは近隣の避難所にもなっており災害時にも安心してご宿泊いただけます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際にはご利用をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 21:26:10

部屋は広くてきれい。秋田駅と直結しており、立地も◎
朝食のレストランがあまりにも狭いことだけが難点

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN秋田駅東口 2023年05月30日 12:25:29

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは秋田駅と直結いたしましたアルヴェという複合ビルに入っており、利便性抜群です。
雨の日でも、濡れずにチェックイン可能です。
複合ビル内には飲食店・コンビニエンスストア・薬局・映画館等あらゆる施設が気軽に利用可能です。
また東横インはバイキングにて朝食無料サービスでご提供させていただいております。
皆様にご満足いただけるホテルを目指してこれからもサービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

ひろぽこぽさんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

ひろぽこぽさん [60代/男性] 2023年05月06日 13:29:37

駅から近くて、とても便利でした。近くのスーパーなどにも、雨にぬれずに行けます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN秋田駅東口 2023年05月09日 19:07:06

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは秋田駅と直結いたしましたアルヴェという複合ビルにございまして、天候に左右されずにチェックインが可能です。
また東横インでは無料朝食をご用意しております。
これからもご満足いただけるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 21:56:29

駅から近くて一応直結されていますが、入口の案内が小さい上にわかりにくい表示なので、気づかずに外に出てしまいました。外からも入口がわかりずらく迷いました。部屋や風呂は広くて使いやすいです。無料朝食がついていますが大混雑でした。食事会場から大行列がのびて、フロント前やエレベーター入口を塞いでいてひどい状態でした。行列を目の前で見ているフロントの方はチャックアウトの客もいないなのに我関せずでしたが、列の整理は必要だと思いました。設備はしっかりしていますが、ソフト面はいまいちのホテルと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
東横INN秋田駅東口 2023年04月04日 18:51:45

この度は東横イン秋田駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお声のご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただいたにも拘わらず、朝食時の混雑にて、大変お待たせしてしまいまして大変申し訳ございません。
今後、このようなことのないよう肝に銘じ、少しでもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、一生懸命努めていきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

けんさん8802さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

けんさん8802さん [40代/男性] 2023年03月14日 15:35:23

駅直結のアクセスはこれ以上ないくらいです。朝食も卵焼きにソーセージなどの一般的なメニューですが、カレーもあるので、朝からたくさん食べたい人にもいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN秋田駅東口 2023年03月20日 09:24:54

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿をいただき誠にありがとうございます。
東横インはバイキングにて朝食無料サービスでご提供させていただいております。
皆様にご満足いただけるホテルを目指してこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 23:11:04

良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN秋田駅東口 2023年03月01日 14:56:35

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは秋田駅と直結いたしましたアルヴェという複合ビルに入っており、利便性抜群です。
寒い日でも雨の日でも、濡れずにチェックイン可能です。
複合ビル内には飲食店・コンビニエンスストア・薬局・映画館等あらゆる施設が気軽に利用可能です。
また東横インはバイキングにて朝食無料サービスでご提供させていただいております。
皆様にご満足いただけるホテルを目指してこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月10日 19:03:09

秋田駅隣接なので数回目の利用です。朝食内容と会場の狭さは諦めています。ちらし寿司はごく普通、みそ汁はインスタント風(違うとは思いますが、具材が寂しい)。コーヒーは意外とおいしかったです。「駅近」で便利、それだけが売りと割り切っています。受付担当のKさん、早口で何を言っているのかついて行けませんでした。毎回、何人もの人に同じ説明をしているので、だんだん感情が麻痺していくのだろうと同情して聞いていました。できればにこやかに、ゆっくりと説明していただけると安心です。今度秋田市に行く時は、何となく別のホテルにしたいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN秋田駅東口 2023年02月11日 19:28:25

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにも拘わらず、不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
これを貴重な教訓として、少しでもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、一生懸命努めていきたいと思います。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

リンダ6739さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

リンダ6739さん [50代/女性] 2023年02月07日 10:24:07

お部屋、立地等満足ですが朝食はシンプルというかちょっとだけ残念だったかな?と思います。お値段が安いので必要十分なのかも。

パンを部屋に持って帰りたい人のために使い捨てのスプーンかヘラみたいなものが置いてあるとありがたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN秋田駅東口 2023年02月11日 19:22:07

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食は無料にて提供させていただいておりますが、まだまだ改善すべき点はありますので、今後の課題とさせていただきます。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 19:31:30

駅から外に一歩も出ずに到着することができて悪天候などでも気にならない点がよかったです!また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN秋田駅東口 2023年02月11日 19:20:11

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして利便性は抜群です。ホテルすぐ下にはコンビニもあり、外に出る必要がありません。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂4

mochi0305さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

mochi0305さん [20代/女性] 2023年01月02日 10:27:17

気軽に泊まれて設備もしっかりしていて良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN秋田駅東口 2023年01月02日 13:19:02

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
東横インは全国無料にて朝食を提供させていただいております。
複合ビルの中にホテルがあるので、ホテルすぐ下がコンビニとなっております。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 10:21:20

シンプルな浴槽ですが、結構広いので、ゆっくりお湯に浸かれて、温まりました
いつもはシャワーだけなのですが、冬はやっぱりお風呂でゆっくりしたいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN秋田駅東口 2022年12月27日 14:39:18

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のお声のご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
東横インでは安心・清潔をもっとうにきれいな客室ご提供できるようこころがけております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 10:18:17

朝食が無料で、部屋にもっていって食べられるのは、Goodです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN秋田駅東口 2022年12月27日 14:29:40

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして立地、利便性は抜群です。ホテルすぐ下にはコンビニもあり外に出る必要がありません。雪の降る日も快適にチェックイン可能です。
また東横インでは無料朝食サービスをご用意しております。ココイチさんとのコラボしたカレースープはスパイシーで大人気です。
是非また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 10:16:54

禁煙の部屋がなかったので喫煙の部屋でしたが、たいしてタバコ臭くもなく、よかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN秋田駅東口 2022年12月27日 14:34:02

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして立地、利便性は抜群です。ホテルすぐ下にはコンビニもあり外に出る必要がありません。雪の降る日も快適にチェックイン可能です。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂4

OZオズOZさんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

OZオズOZさん [60代/男性] 2022年12月15日 15:48:33

秋田駅直結の為、雨風雪を凌ぐ事が出来て非常に利用しやすい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN秋田駅東口 2022年12月20日 09:57:16

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして立地、利便性は抜群です。ホテルすぐ下にはコンビニもあり外に出る必要がありません。雪の降る日も快適にチェックイン可能です。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 18:17:33

部屋は申し分ない、
朝食は普通でした。
立地が良くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN秋田駅東口 2022年12月14日 10:42:33

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
東横インでは日替わりメニューで朝食無料サービスをしています。カレー・ハヤシライス・カレースープ等もご用意しております。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して、朝食メニューに関しても改善していきます。
また秋田へお越しの際にはご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 21:24:59

朝食が部屋に持ち帰り出来るのが嬉しいですね!
自動販売機がフロントにしかなく、館内着で行けないのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN秋田駅東口 2022年12月05日 12:38:19

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
東横インは全国無料にて朝食を提供しており、コロナ感染対策としてフードパックを用意し、お部屋でも召し上がれるようにしております。
自動販売機、製氷機、ランドリー等はすべてフロント2階にございます。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

もとみ0924さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

もとみ0924さん [40代/女性] 2022年12月01日 16:32:28

フロントの方が1名冷たかったですが他の方はとても対応が良かったです!お安く泊まれたまたの機会があれば利用したいと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN秋田駅東口 2022年12月03日 12:08:31

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度はフロントの対応が悪く、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
清潔と安心ももっとうにこれまで以上に、徹底した清掃に取り組み、お客様にご満足頂けるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際にはご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

masa052168さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

masa052168さん [50代/男性] 2022年12月01日 12:14:03

旅行割の影響でチェックインするのにすごい時間がかかった。長蛇の列。改善策があるはずですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN秋田駅東口 2022年12月03日 12:01:09

この度は、東横イン秋田駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は、チェックインの際に大変お待たせしてしまいまして申し訳ございませんでした。
 これからも少しでもお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧たまわりますようお願い申し上げます。またのご利用をこころからお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 15:26:31

仕事で利用しています。
余計な手続きも要らず、出入りも自由にできるので夜遅くホテルに帰ってきても自分の部屋ですぐにゆっくり休めます。

掃除も行き届いていて落ち着きます。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN秋田駅東口 2022年11月30日 16:27:02

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして利便性は抜群です。
当ホテルは複合ビルにはいっており、複合ビル内には、飲食店・コンビニエンスストア・薬局・映画館など多数施設がお気軽にご利用頂けます。
駐車場も隣接しており雨に濡れる必要がありません。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

1038件中 121~140件表示

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