立地が良いということと、最上階確約ということで選びました。最高の立地と１３階からの眺めは良かったです。ただ、眺望グーッ！を宣伝文句にしてる割には、窓が小さく、ベランダ部（エアコン室外機置き場？）があり、期待が大きかっただけに残念でした。また、当日は宿泊客が多かったせいか、朝食が激混みで、３度ほど２階に降りましたが、９時にやっと食べれそうになったときは、おにぎりとみそ汁しかありませんでした。朝食無料とうたっているのであれば、宿泊客の人数に合わせるべきではないでしょうか？少なくとも私は東横インの朝食が楽しみであり、それが東横インを選ぶ最大の理由です。

チェックアウトの時、フロントの方に「こちらの（アルベ）の駐車場は、駅ビルで買い物すれば割引になりますか？」という質問をしたところ、「そういうのはありません。」という返答をされました。出し入れが面倒だったので、そのままにしていたのですが、後から３つの駅前ビル（トピコ・アルス・フォーラス）でそれぞれ最大２時間ずつ（合計６時間）無料になることを知りました。
ホテルのフロントとして、それくらいのことも分かっていないのであれば、さまざまな間違った情報で多数のお客が不利益を被ることになりかねません。

他県の東横インが良いだけに秋田店には失望しました。

宿泊年月

2009年07月