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投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 08:36:33
-
駅より近いので出張時に利用させて頂いております。朝食会場が小さいのが難点です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN秋田駅東口 2023年02月02日 15:48:16
-
この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食会場について、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のご意見を参考に、ごゆっくりお召し上がりできるよう工夫して、皆様にご満足いただけるホテルをめざして、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月25日 20:52:08
-
冬の秋田で宿泊に便利な立地条件のため出張時に利用させて頂いております。朝食が混み合い品揃えも少なく寂しい限りですが無料なので仕方ないと諦めてます。良ければ有料で朝食をオプションとして用意頂けると有難いです。出張時の朝食が1日のスタートのパワーチャージですので。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN秋田駅東口 2023年01月27日 16:39:05
-
この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食メニューについて、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のご意見を参考に、メニュー等検討材料とさせていただきます。
皆様にご満足いただけるホテルをめざして、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月24日 21:39:45
-
朝早いチェックアウトだったが食事は無理でもコーヒーくらいサービスして欲しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN秋田駅東口 2023年01月25日 14:04:08
-
この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝早く、朝食をお召し上がりできず、コーヒーをご希望だったとの事で、配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、開始時間等検討材料とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
皆様にご満足いただけるホテルをめざして、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月24日 21:36:31
-
チェックインに時間がかかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN秋田駅東口 2023年01月25日 14:06:28
-
この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
チェックインの際に、大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
スムーズにお部屋にご案内出来ますよう、丁寧な接客をし、対応を改めたいと思います。
今後も皆様にご満足いただけるホテルをめざして、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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チワワらいななさんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- チワワらいななさん [50代/女性] 2023年01月21日 17:10:41
-
受験日だった為満室のようでしたが、朝のバイキングに6時半から長蛇の列。受験生には気の毒でした。ある程度状況は予測できたと思うので朝食の開始時間を早くするなどの対応が必要だったのではと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN秋田駅東口 2023年01月25日 13:59:38
-
この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度は、朝食会場が混み合いお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、開始時間等検討材料とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
皆様にご満足いただけるホテルをめざして、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月29日 21:07:38
-
有料スリッパの案内はわかりにくい。歯ブラシセットでの価格を最初から提示してほしい、もしくは掲示すべきと考える。歯ブラシ200円スリッパ50円で購入した。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN秋田駅東口 2022年12月30日 18:25:05
-
この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度は、有料スリッパや歯ブラシの価格が分かりにくかったとの事で大変申し訳ございませんでした。皆様にご満足ホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。
是非また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月24日 17:06:24
-
駅前立地で屋根つき駐車場
これよい。
朝食レベル
いまいち- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN秋田駅東口 2022年11月25日 18:41:26
-
この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食について貴重なご意見をありがとうございます。メニューについては今後も検討させていただきます。
東横INNは全国無料にて朝食を提供させていただいております。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 22:16:20
-
駅から直結と、下にコンビニがあり便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN秋田駅東口 2022年11月12日 11:15:38
-
この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして利便性は抜群です。
当ホテルは複合ビルにはいっており、複合ビル内には、飲食店・コンビニエンスストア・薬局・映画館など多数施設がお気軽にご利用頂けます。
駐車場も隣接しており雨に濡れる必要がありません。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 16:22:59
-
旅行支援の認証を得て予約したが対象にならないと却下され、証明を提示したが却下理由が判然とせず非常に不愉快な思いをした。支援制度は割合予算が少ない上に認証システムに不備があるのは分かっていたがホテル側ももう少し丁寧な説明が必要ではないか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN秋田駅東口 2022年11月08日 17:35:57
-
この度は、東横イン秋田駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにも拘わらず、全国旅行支援の上限が達し割引対象ともならず、大変申し訳ございませんでした。
これからも少しでもお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧たまわりますようお願い申し上げます。またのご利用をこころからお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 14:50:08
-
朝食でいただいたハヤシライスがおいしかったです(ハヤシライスの日?だったらしい)。
全国旅行割に申し込んでチェックイン時に秋田から受信していたコード提示したんだすか受け付けてもらえませんでした(楽天トラベル経由の申し込みはダメと言われました。旅行前に予め情報をくれればいいのにと思いました)。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN秋田駅東口 2022年11月04日 11:34:19
-
この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
東横インでは日替わりメニューで朝食無料サービスをしています。カレー・ハヤシライス・カレースープ・焼売もご好評頂いております。
全国旅行支援についてはこちらの説明不足もあり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様にご満足頂けるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際にはご利用をお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月07日 14:06:43
-
朝カレーに当たりました。
ラッキー。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN秋田駅東口 2022年10月10日 12:36:08
-
この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。毎週月曜日と金曜日に朝カレーを提供しております。また水曜日は、ハヤシライスもございます。
全国、東横インは無料朝食となっております。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月28日 14:38:30
-
駅からすぐなので便利でした。ホテル入り口の案内表示も数カ所あり迷うことなく行くことができました。
朝食はたいへん混雑していたので部屋食にしました。コロナ禍ですので部屋食できるのはありがたかったです。帰る時エアコンを消した時にエアコン内部にカビがあるのが見えてしまいました。もう帰るので遅いですが、気持ち悪かったです。エアコンクリーニングをされた方がよろしいのでは?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN秋田駅東口 2022年09月30日 17:01:20
-
この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のお声のご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、お部屋の清掃が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
清潔・安全をご提供できるよう、徹底した清掃を指導し再発防止に努めて参ります。
重ね重ねになりますが、大変申し訳ございませんでした。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 16:47:43
-
部屋等は大変綺麗だが、壁等が薄い為か隣か下の階のテレビの音が響く。また、廊下を歩く音もすごく響く。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横INN秋田駅東口 2022年07月26日 13:53:52
-
この度は、東横INN秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、ご滞在中に他のお部屋の音が響いたとの事で、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後の検討材料とさせて頂きます。
これからもお客様に御満足いただけますホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月23日 12:35:55
-
ただ宿泊のみならいいけど・・・
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横INN秋田駅東口 2022年07月23日 15:32:32
-
この度は、東横INN秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
東横INNでは、朝食を無料サービスしております。秋田駅東口は、秋田駅と直結致しました複合ビルに入っております。複合ビル内には、飲食店や薬局・コンビニエンスストアなど便利な施設がたすうございます。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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nomotakuさんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- nomotakuさん [40代/男性] 2022年07月13日 22:34:21
-
東横インの利用は久しぶりで秋田は初めてになります。
宿泊当日は秋田駅周辺ホテルは満室状態で数日前に空きが出ていたので利用しました。
駅に直結みたいな感じで雨に濡れることはないので立地はとてもいいです。
フロントの方の対応は良かったがアメニティを各自必要なもの持っていく旨は説明してくれたけど部屋着については何も説明がなかったのでアメニティ横の置き場に気づかずエレベーターに乗った時に張り紙で気づきました。
疲れて戻るのが面倒だったので部屋着なしで過ごしました。
部屋はオーソドックスないかにも東横インといった感じで綺麗でした。
東横インの特徴でもある壁掛け式のドライヤーは使いづらさを感じてきたのでそろそろ変えてみてはいかがでしょうか?
防犯上の理由を承知でお願いごとを申します。
階段を使えるようにしてほしいです。
朝のエレベーター渋滞が酷く朝食開始になると来ない、乗れない、各階停車になる。
部屋がカードキー式なのでそのフロア以外入れないようにするなどして階段使用を考えてほしいです。
最後に、朝食は美味しかったです。
テイクアウトで部屋に持ち込めるのも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横INN秋田駅東口 2022年07月18日 11:09:36
-
この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駅直結型ホテルの為、雨や雪等の天候に左右されることなく快適にチェックイン可能です。
階段に関したことですが、ここは複合ビルの為、非常階段がホテルのもちものではなく、ビル全体のものとなっております。防犯上の問題もありますので何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月01日 15:53:28
-
朝食が混みすぎる。エレベータも混む。それ以外は、立地も良く。コンビニも1階にあり、また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横INN秋田駅東口 2022年07月02日 17:59:45
-
この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、朝食会場が混みあいご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
感染予防対策もあり、バイキングを再開しお弁当に詰めてお部屋でお召し上がり頂いております。
多くのお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
当ホテルは秋田駅と直結している複合ビルの中に入っています。
雨でも濡れることなくチェックインも可能です。複合ビル内には、コンビニエンスストアはもちろん、おいしい釜茹でパスタ屋さんや、秋田市初出店の有名ラーメン屋さんなど人気の飲食店や・薬局・映画館等便利な施設が多数ございます。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月23日 07:52:25
-
秋田駅直結なので、夕食を駅ビルまで食べに行くのも大変便利だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横INN秋田駅東口 2022年04月23日 17:03:16
-
この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、ありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合3
tkc0925さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- tkc0925さん [40代/男性] 2022年04月11日 14:27:12
-
予約時の詳細が分かりにくく急いで申し込みしたので学割専用とか分かりにくかった。
駐車場代が別料金取られるというのも他の東横インではあまり聞いたことがなかった。
今後は検討したい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横INN秋田駅東口 2022年04月13日 12:06:32
-
この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、ご予約の際に、プラン詳細が分かりづらかったとの事と、駐車場料金に関しましても、お客様のご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。
これからの検討材料させて頂きます。貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
jjjamさんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- jjjamさん [60代/男性] 2022年02月23日 17:40:13
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仕事で泊まりまた。雪道ガゴテゴテでしたが、駐車場はハイエースでもはいれるビル内の駐車場のため、朝の雪払いがいらないです。そのままホテルにいけるので、この季節はおすすめです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 東横INN秋田駅東口 2022年02月24日 12:10:05
-
この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のお声のご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、複合ビルアルヴェに入っており、駐車場もアルヴェをご利用頂いております。駐車場からの移動も屋内移動で済みますし、複合ビルにはコンビニエンススト等便利なお店がたくさんございます。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
いつも出張で利用しておりますが、チェックインを15時や14時からにして頂くオプション設定プランを検討頂けると有り難いです。
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この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
チェックイン時間について、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のご意見を参考に、今後の運営の検討材料とさせていただきます。
皆様にご満足いただけるホテルをめざして、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願いいたします。