総合3
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月07日 21:46:33
-
駅近で便利です。朝食はこの時世お弁当で部屋に持ち帰りができ安心です。ただ味噌汁コーヒーはキャップが無く紙コップそのままです。こぼさず持ち帰りには技が必要です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 東横INN秋田駅東口 2021年11月08日 11:44:33
-
この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
東横インは無料朝食を提供しており、コロナ対策として個包装にて対応させていただいております。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月27日 14:46:51
-
壁が薄いのでは
隣の部屋での、携帯のバイブレーション
が聞こえました
アラームではありません
駅前で部屋はキレイなんですが
隣室の音はかなり気になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 東横INN秋田駅東口 2021年09月28日 12:27:07
-
この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
隣の音が聞こえ、ゆっくりお休みできなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
ホテルはコロナ対策を徹底しお客様が安心してお泊りいただけるよう日々努力しております。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月10日 15:27:57
-
初めて利用しました
受付の方の対応は気持ちよかったです
ベッド周りにコンセントが無いので、寝ながらスマホの方は延長コードを借りた方が良いかもです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 東横INN秋田駅東口 2021年09月14日 11:07:57
-
この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
秋田市内唯一の駅直結型ホテルとなっており、天候に左右されることなく快適にチェックイン可能です。ホテルすぐ下にはコンビニもあります。
また東横インは全国無料朝食を提供しております。
秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月10日 06:36:05
-
駅に直結していて、コンビニもあるので便利でした
廊下の声が聞こえすぎる
使い捨てスリッパがないのが
難点です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 東横INN秋田駅東口 2021年09月10日 10:12:39
-
この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊いただだき誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
この度は、廊下の声が聞こえ、ごゆっくりおくつろぎできなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際には、何なりとフロントにお申し付け頂ければ、最大限お客様のご要望に沿えるよう致します。
この度は、重ね重ね大変申し訳ございませんでした。
秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして、雨の心配もなく快適にチェックイン可能です。
ホテルすぐ下にはコンビニがあり外に出る必要がありません。
朝食は無料ですがコロナ対策としてバイキングではなく、個包装対応させていただいております。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月30日 15:35:39
-
部屋の壁が薄くて音が漏れくる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 東横INN秋田駅東口 2021年07月01日 13:03:33
-
この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして利便性抜群です。
また無料で朝食を提供させていただいております。
秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
ピカシンZさんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- ピカシンZさん [50代/男性] 2021年03月14日 13:29:21
-
駅ビルで立地最高
コンビニも下に
部屋もきれいです。
朝食は弁当
やっぱりあじけないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 東横INN秋田駅東口 2021年03月15日 15:16:53
-
この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊いただき誠にありがとございました。
秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして立地、利便性抜群です。雨や雪にも左右されることなく快適にチェックイン可能です。
朝食は無料にて提供しており、通常バイキング形式ですがコロナ対策としてお弁当形式(個包装)対応させていただいております。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
kaoru3923さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- kaoru3923さん [60代/男性] 2021年01月15日 15:54:16
-
特になし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 東横INN秋田駅東口 2021年01月16日 20:06:13
-
この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
ただいま東横インでは、コロナ対策の為、個包装にて6時30分から9時までご朝食をご提供させて頂いております。
また3月31日まで冬季特別料金シングル5700円にてご案内致しております。
皆さまに満足いただけるホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越し際にはご利用をお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月20日 21:51:41
-
朝、シャワーを浴びようとしたが、お湯が出ず。フロントに確認すると「今、同じような問い合わせがあり、確認中です」との事。
しばらくすると館内放送があり、
「水道管凍結の為、使用出来ないと」チェックOUT近くまで粘るも解決しませんでした。
水道管凍結であれば仕方ないとは思いますが、チェックOUT時に謝罪や、近くの施設の案内ぐらいは欲しかったです。
通常時となんら変わらないチェックOUTだった為。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 東横INN秋田駅東口 2020年12月22日 14:46:52
-
この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、こちらの設備のトラブルにて、大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見通り、お客様への謝罪はもちろん他施設のご案内等きちんとすべきでした。
設備トラブルにてご迷惑をおかけし、更に不愉快なお思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
設備のメンテナンスの強化共に、再発防止に一生懸命努めさせて頂きます。
お客様にまたお越しいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月20日 19:58:55
-
朝ごはんが無かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 東横INN秋田駅東口 2020年12月22日 14:37:43
-
この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
ただいまコロナ対策の為、個包装にて6時30分から9時までご朝食をご提供させて頂いております。
いらっしゃった際になかったということでしょうか。お客様のご希望に添えず、この度は申し訳ございませんでした。
皆さまに満足いただけるホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越し際にはご利用をお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合3
kool9355さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- kool9355さん [40代/男性] 2020年11月21日 16:21:04
-
建築上の問題なのか隣の部屋の宿泊客の会話が壁を通して聞こえてうるさかった。会員の勧誘はいらない。説明してよいかまず聞くべきだと思う。特にコロナ禍で対話も控えている中、配慮が欠けている。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 東横INN秋田駅東口 2020年11月26日 14:00:49
-
この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
ご案内を聞いて頂き、貴重なお時間を頂戴いたしました。
東横インの会員様になられますと、毎日割引対象となり、宿泊ポイントがたまりますと無料でシングルが宿泊可能です。
とってもお得でございますので、ご案内させて頂きました。
これからもサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月19日 14:37:32
-
安く泊まりたいので有料の会員案内は不要でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 東横INN秋田駅東口 2020年11月20日 13:57:34
-
この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
ご案内を聞いて頂き、貴重なお時間を頂戴いたしました。
東横インの会員様になられますと、毎日割引対象となり、宿泊ポイントがたまりますと無料でシングルが宿泊可能です。
とってもお得でございますので、ご案内させて頂きました。
これからもサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
まぁくぅんさんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- まぁくぅんさん [50代/男性] 2020年09月11日 18:57:00
-
普通です。ホームページから予約が最安値か?無料朝食はコロナ対策で○
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 東横INN秋田駅東口 2020年09月14日 11:29:04
-
この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
公式ホームページからのご予約がご宿泊最安値となっております。
当ホテルでは、日替わり無料朝食を、コロナ対策として個包装にてご提供させて頂いております。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月08日 18:26:05
-
急遽宿泊することになりこちらのホテルを予約しました。チェックインの際、喫煙ルームで予約を受けていると言われましたが、ありがたいことに禁煙ルームに振替えてくださいました。しかし今度は現地精算と言われ、堪らず予約完了メールを見せながらネット決済であることを説明…何やら調べ始め、確かに禁煙、ネット決済予約であることがわかりました。どうやらタイムラグがあるそうです。説明には納得出来ませんでしたが、二重に支払う事もなくお部屋に向かいました。予約の取込みに時間がかかることはあっても、喫煙→禁煙、現地決済→ネット決済になるようなことがあるでしょうか。不思議です。お部屋は他のホテルさんより狭い印象ですが、問題なくゆっくり休むことができました。予約完了メールは確実に受け取ることができるようにしておくことをお勧めします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 東横INN秋田駅東口 2020年07月09日 11:10:16
-
この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、チェックインの際にご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後の参考とさせて頂きます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
しのみん7533さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- しのみん7533さん [50代/男性] 2020年04月11日 14:02:27
-
なし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 東横INN秋田駅東口 2020年04月11日 16:51:33
-
この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、客室内・ロビー・エレベーターのボタンなどこまめな除菌をいたしてお客様をお待ち致しております。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VISA券2000円分付】ビジネスパック200 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月24日 05:09:31
-
全国の東横インを利用してきましたが、浴室洗面台のパッキンに黒カビがついているのを見たのは初めてでした。また、今回コロナウイルス流行に伴い、朝食があまりにも貧相でした。主食とおかず(少量ずつ3品が小さなパックに収容)が個別にパックに入れられ、これなら下にあるコンビニで弁当を買った方がよかったと思いました。さらに、朝食会場のフロント横のスペースに宿泊客が密集し、感染対策を謳いながら対策が徹底していない印象でした。秋田駅と連結していて立地は最高のホテルではあり、これからも利用する機会はあると思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 東横INN秋田駅東口 2020年03月25日 12:33:18
-
この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
東横インではこの度のコロナウィルス流行に伴い無料朝食はバイキング形式を取り止め、個包装での対応とさせていただいております。
またこの期間に限り、お部屋へお持ちいただいてお召し上がり頂く事も可能となっております。
お客様にはご迷惑・ご不便をおかけいたしておりますが、ご理解を頂けますよう、よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月13日 07:43:22
-
駅から直接行けるのが良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 東横INN秋田駅東口 2019年12月17日 18:40:12
-
この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月29日 17:47:56
-
当日朝に荷物を預かってくれて
助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 東横INN秋田駅東口 2019年11月30日 15:32:28
-
この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは、12月1日~3月31日まで冬季料金といたしまして、シングル5500円にてご提供させて頂きます。
もちろん朝食は無料でございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月19日 07:11:04
-
駅から外に出ず、行けるのが便利。
朝食会場のロビーが狭くてキツキツだったのが、ちょっと残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 東横INN秋田駅東口 2019年10月23日 13:04:15
-
この度、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、朝食会場が狭く、ごゆっくりお召し上がり出来なかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
今後の検討材料とさせて頂きます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月30日 15:50:04
-
ベッドが動く度に、キシキシと音がなり寝返り打つ度に目が覚めました。熟睡出来ずに疲れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 東横INN秋田駅東口 2019年09月30日 19:08:16
-
この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
この度はベッドの音が気になり、ゆっくりお休みできなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
早速、ベッドを確認し、対処させて頂きます。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
ツインで取るが、元々はシングルだったのかと思うほど狭い。2人分の荷物を置くのに苦労する。
食事の場所もフロント脇のロビーで気になった。宿泊料金から考えれば、食事が付くだけで有難いのだけれど…。
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この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
東横インは全国無料朝食を提供しております。バイキング形式に戻っておりますが、個包装のパックも準備しお部屋でも召し上がっていただけるようにしております。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ちいたしております。