東横イン秋田駅東口を御利用いただき、ありがとうございました。

当ホテルは、皆様のお陰で今年6月「開業5周年」を迎えることが出来ました。
秋田駅に唯一直結しているホテルですので、利便性は抜群です。また複合施設内に入居している為、階下には24時間営業のコンビニエンスストアもあり、外に出ずに買い物が可能となっております。

秋田に出張の際は、是非またお越し下さいね。朝食も季節の物をご用意して、お待ち申し上げます。

ありがとうございました。

東横イン秋田駅東口を御利用いただき、ありがとうございました。

　当ホテルは秋田市内のホテルの中で、唯一駅に直結しており、雨が降っても雪が降っても濡れる事無くチェックインが可能なホテルでございます。

しかも１階には２４時間営業のコンビニもあり、いくら遅いチェックインでも、ご利用いただけます。

秋田にお越しの際は、是非、またご利用下さいね。
お待ちしております。

東横イン秋田駅東口をご利用いただき、ありがとうございました。

今回の滞在は決して楽しいものではなかったと思われますが、当ホテルにご宿泊いただけたことによりそのお疲れを癒していただく事が出来、本当に嬉しく思います。

ご家族の病気は、本当に心配なものですね。
ご看病を含め、またお父様に会いにいらっしゃる際は
是非、当館をご利用下さいね。

お待ちしております。

東横イン秋田駅東口を御利用いただき、ありがとうございました。
ご宿泊中、快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思っております。

当ホテルは交通の便が非常によく、お買い物などにも便利な場所にございます。

朝食会場については、ロビーを会場としているためスペース的に広げることが出来ず、お客様にはご不便をお掛けしております。申し訳ございません。混み合っているときは開始時間を繰り上げて朝食をお召し上がりいただいておりますが、ご理解いただけたらと思っております。

これからも、お客様により快適にご宿泊いただけますよう努力してまいりますので、秋田にお越しの際は、是非またご利用下さいね。

ありがとうございました。

東横イン秋田駅東口を御利用いただき、ありがとうございました。
ご宿泊中、快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思っております。

今回は予約の日時が変更になっていたということで、お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。今後同じことが起こらないよう、最善の注意をはらってまいります。また今回何故このような事が起きてしまったのか、確認はしておりますが結論がでておりません。この点も合わせてお詫び申し上げます。申し訳ございません。

これからも、お客様により快適にご宿泊いただけますよう努力してまいりますので、秋田にお越しの際は、是非またご利用いただけたらと思います。

ありがとうございました。

今回は東横イン秋田駅東口をご利用いただき、ありがとうございました。

せっかく最上階のお泊りを楽しみにされていたのにもかかわらず、13階にお泊めすることが出来なく、大変申し訳ございませんでした。お客様の期待を裏切るような形になってしまい、スタッフ一同大変反省しております。申し訳ございません。今後は同じことがないよう、注意をはらってまいります。

朝食のパンは、補充のタイミングをもっとこまめに行なうよう指導してまいりますが、ご満足いただけた事大変うれしく思っております。

また東横インでは、全館で新聞サービスを行なっており、部数に限りはあるのですが、お客様へのサービスとして無料で配布させていただいております。
現在は地元紙のみですが、来月からは他紙も提供予定となっております。どうぞお気軽にご利用下さいね。

秋田にお越しの際は定宿として、これからもご利用いただけたらと思っております。

今回は至らない点が多く、大変申し訳ございませんでした。

ありがとうございました。