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東横INN秋田駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN秋田駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.68
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.32
  • 食事3.28
宿泊年月
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設備・アメニティ3

kaoru3923さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

kaoru3923さん [60代/男性] 2021年01月15日 15:54:16

特になし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
東横INN秋田駅東口 2021年01月16日 20:06:13

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
ただいま東横インでは、コロナ対策の為、個包装にて6時30分から9時までご朝食をご提供させて頂いております。
また3月31日まで冬季特別料金シングル5700円にてご案内致しております。
皆さまに満足いただけるホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越し際にはご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月20日 19:58:55

朝ごはんが無かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
東横INN秋田駅東口 2020年12月22日 14:37:43

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
ただいまコロナ対策の為、個包装にて6時30分から9時までご朝食をご提供させて頂いております。
いらっしゃった際になかったということでしょうか。お客様のご希望に添えず、この度は申し訳ございませんでした。
皆さまに満足いただけるホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越し際にはご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

kool9355さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

kool9355さん [40代/男性] 2020年11月21日 16:21:04

建築上の問題なのか隣の部屋の宿泊客の会話が壁を通して聞こえてうるさかった。会員の勧誘はいらない。説明してよいかまず聞くべきだと思う。特にコロナ禍で対話も控えている中、配慮が欠けている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
東横INN秋田駅東口 2020年11月26日 14:00:49

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
ご案内を聞いて頂き、貴重なお時間を頂戴いたしました。
東横インの会員様になられますと、毎日割引対象となり、宿泊ポイントがたまりますと無料でシングルが宿泊可能です。
とってもお得でございますので、ご案内させて頂きました。
これからもサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 14:37:32

安く泊まりたいので有料の会員案内は不要でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
東横INN秋田駅東口 2020年11月20日 13:57:34

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
ご案内を聞いて頂き、貴重なお時間を頂戴いたしました。
東横インの会員様になられますと、毎日割引対象となり、宿泊ポイントがたまりますと無料でシングルが宿泊可能です。
とってもお得でございますので、ご案内させて頂きました。
これからもサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

まぁくぅんさんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

まぁくぅんさん [50代/男性] 2020年09月11日 18:57:00

普通です。ホームページから予約が最安値か?無料朝食はコロナ対策で○

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
東横INN秋田駅東口 2020年09月14日 11:29:04

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
公式ホームページからのご予約がご宿泊最安値となっております。
当ホテルでは、日替わり無料朝食を、コロナ対策として個包装にてご提供させて頂いております。

また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月08日 18:26:05

急遽宿泊することになりこちらのホテルを予約しました。チェックインの際、喫煙ルームで予約を受けていると言われましたが、ありがたいことに禁煙ルームに振替えてくださいました。しかし今度は現地精算と言われ、堪らず予約完了メールを見せながらネット決済であることを説明…何やら調べ始め、確かに禁煙、ネット決済予約であることがわかりました。どうやらタイムラグがあるそうです。説明には納得出来ませんでしたが、二重に支払う事もなくお部屋に向かいました。予約の取込みに時間がかかることはあっても、喫煙→禁煙、現地決済→ネット決済になるようなことがあるでしょうか。不思議です。お部屋は他のホテルさんより狭い印象ですが、問題なくゆっくり休むことができました。予約完了メールは確実に受け取ることができるようにしておくことをお勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
東横INN秋田駅東口 2020年07月09日 11:10:16

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、チェックインの際にご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見として、今後の参考とさせて頂きます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

しのみん7533さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

しのみん7533さん [50代/男性] 2020年04月11日 14:02:27

なし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
東横INN秋田駅東口 2020年04月11日 16:51:33

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、客室内・ロビー・エレベーターのボタンなどこまめな除菌をいたしてお客様をお待ち致しております。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★【VISA券2000円分付】ビジネスパック200 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月13日 07:43:22

駅から直接行けるのが良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
東横INN秋田駅東口 2019年12月17日 18:40:12

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 17:47:56

当日朝に荷物を預かってくれて
助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
東横INN秋田駅東口 2019年11月30日 15:32:28

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは、12月1日~3月31日まで冬季料金といたしまして、シングル5500円にてご提供させて頂きます。
もちろん朝食は無料でございます。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。

また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月19日 07:11:04

駅から外に出ず、行けるのが便利。
朝食会場のロビーが狭くてキツキツだったのが、ちょっと残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
東横INN秋田駅東口 2019年10月23日 13:04:15

この度、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、朝食会場が狭く、ごゆっくりお召し上がり出来なかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
今後の検討材料とさせて頂きます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 16:52:29

受付の方の対応に少しイラッとする部分もあり。その他はビジネスホテルなので、過不足なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
東横INN秋田駅東口 2019年08月20日 11:25:55

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、当スタッフの対応により、ご不快なお思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、スタッフ教育をし、再発防止に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

submarine2006さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

submarine2006さん [40代/男性] 2019年08月07日 09:37:16

駅に近くて清潔感があるので、利用しやすいでしょうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
東横INN秋田駅東口 2019年08月07日 10:09:34

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂き増して、誠に有難うございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して、精進して参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 07:18:38

部屋が暗く感じた。
朝食付きを申し込んだが、無料タイプだったので、ちゃんとした朝食を食べたかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
東横INN秋田駅東口 2019年05月29日 11:18:37

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂き増して、誠に有難うございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、お部屋が暗く感じたとの事で、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後の検討材料とさせて頂きます。
清潔・安心をもっとうに、これからもお客様へ喜ばれるホテルを目指して参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月15日 17:15:59

部屋も含めて全体的に狭かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
東横INN秋田駅東口 2019年05月16日 13:36:23

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂き増して、誠に有難うございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
清潔・安心をもっとうに、これからもお客様へ喜ばれるホテルを目指して参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月26日 14:33:55

風呂、洗面からの音がうるさすぎて満足に入れなく残念でした。空気が一緒出てる感じで音が凄かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
東横INN秋田駅東口 2019年01月29日 10:41:48

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、バスルームの音がうるさかったとの事で、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
お客様へよりよいサービス提供の為に、これからも努力して参ります。
秋田へお越しの際には、またのご利用をお願い致します。


ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ3

takshi-1820さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

takshi-1820さん [70代/男性] 2018年10月30日 17:30:32

立地条件は最高。
後は全て普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
東横INN秋田駅東口 2018年11月01日 10:16:45

この度は東横イン秋田駅東口をご利用頂き誠にありがとうございました。
今期も12月から3月の間は冬季特別料金を実施いたします。
シングルが¥5,200(税込)他の客室タイプも割安です。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 11:21:22

立地は良いが古い施設であった。
コーヒーサービスのあるホテルが増えている中、粉末のお茶のみというのは残念だった。
朝食会場の混雑が顕著、歩行も困難なほどであり、もう少しスペースを確保など工夫できないのかと感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
東横INN秋田駅東口 2018年05月29日 15:02:36

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有り難うございます。
この度は、朝食会場が混み、ゆっくりお召上がり出来なかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
お客様に御満足ホテルを目指し、これからも努力して参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月15日 22:40:35

ビジネスホテルとしては可も無く不可も無し。ドアが薄く廊下の声が聞こえるが、両脇の部屋の声は聞こえないのが良い点か。バスは充分広いが、その分トイレ部分が狭い。朝食は以前に比べて良くなったと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
東横INN秋田駅東口 2017年12月16日 12:03:56

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、廊下のお声がうるさかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様に御満足頂けますホテルを目指して参ります。
秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして、立地・利便性抜群です。
雪の季節も濡れることなく快適にチェックイン可能です。またすぐ下にはコンビニ、ホテル隣には飲食店もあります。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 14:35:56

駅から直接行けるので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東横INN秋田駅東口 2017年12月12日 16:59:41

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして、立地・利便性抜群です。
雪の季節も濡れることなく快適にチェックイン可能です。またすぐ下にはコンビニ、ホテル隣には飲食店もあります。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月16日 08:47:10

極めて普通な東横イン。ロビーの朝食会場混み過ぎです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
東横INN秋田駅東口 2017年09月16日 11:19:36

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度は、お客様のお声のご投稿誠に有難うございます。
この度は、ご宿泊の際に、朝食会場が混み合い、大変ご迷惑をおかけ致しました。
東横インは全国無料朝食付ですが、席に限りがあり満室時は、相席や混雑も予想されます。ご理解とご協力をお願いいたします。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

183件中 61~80件表示

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