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東横INN秋田駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN秋田駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.68
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.32
  • 食事3.28
宿泊年月
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447件中 81~100件表示

サービス4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 11:58:27

竿燈祭り前に急遽1室だけ空いていたのを取りました。祭りの土曜日にもかかわらず法外な値段ではなく、とても良かったです(祭りも素晴らしかったです)。また駅からの通路で直結しており、立地も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN秋田駅東口 2022年09月20日 12:54:46

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駅直結型ホテルとして立地、利便性は抜群です。
ホテルすぐ下にはコンビニもあります。
複合ビル内には飲食店・薬局・映画館・病院など便利な施設が多数ございます。
また東横インでは朝食無料サービスでございます。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月11日 11:22:05

部屋からの眺めが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN秋田駅東口 2022年09月13日 11:30:32

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは複合ビルに入っており、ロビーは2階・客室は8階~13階と眺めのよいお部屋でご用意致しております。
また駅直結型ホテルとして立地、利便性は抜群です。
ホテルすぐ下にはコンビニもあります。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

サービス4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月05日 09:50:41

駅から雨に濡れることもなく到着できるのでいい。また複合施設ビル内のため、コンビニや食事、金券ショップもあり便利。
スタッフはハキハキとしていて、笑顔も絶やさず良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN秋田駅東口 2022年08月05日 18:28:20

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駅直結型ホテルとして立地、利便性は抜群です。
ホテルすぐ下にはコンビニもあります。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

サービス4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月29日 23:29:06

繁華街とは駅を挟んだ反対側にあるけれど、駅に隣接しており建物も立派!受付もしっかりしていて好印象!
残念だったのは、部屋が西日の入る部屋だったんだけれど、西日に照らされてカウンターの上のホコリがクッキリ!部屋に入って最初にやったのが、カウンター拭きとはちょっと残念…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN秋田駅東口 2022年07月30日 15:34:19

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃の不備があり、大変申し訳ございませんでした。
今後のこのような事が無いよう、再発防止に努めて参ります。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月28日 15:54:11

最初は入口がどこなのか探しましたが、駅から直結で雨に濡れることなく移動出来ました。
建物も部屋も新しくて快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN秋田駅東口 2022年07月30日 15:32:36

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
大変嬉しく拝見させていただきました。
駅直結型ホテルとして、雨や雪等の天候に左右されることがなく快適にチェックイン可能です。
ホテルすぐ下にはコンビニもあり外に出る必要がありません。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

rice4136さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

rice4136さん [50代/男性] 2022年07月24日 19:14:26

ビジネスで使いました。
駅が近く立地が良いです。
不足する事もなく、部屋が清潔に保たれていました。
朝食も美味しかったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN秋田駅東口 2022年07月25日 12:56:36

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駅直結型ホテルとして、雨や雪等の天候に左右されることがなく快適にチェックイン可能です。
ホテルすぐ下にはコンビニもあり外に出る必要がありません。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

hirobo312000さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

hirobo312000さん [60代/男性] 2022年07月18日 23:17:28

素泊まりでしたので、食事は評価3にしました。立地的には素晴らしいです。駅とつながっていました。夕食のため街に出たのですが、繁華街の裏側で場所探しに少し苦労をしました。今度は朝食付きで宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年07月
東横INN秋田駅東口 2022年07月20日 18:12:15

この度は、東横INN秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
東横INN秋田駅東口は、秋田駅と直結致しました複合ビルに入っております。複合ビル内には、飲食店や薬局・コンビニエンスストアなど便利な施設がたすうございます。
朝食も毎日日替わりメニューにてご用意し、無料サービスとなっております。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 16:14:18

駅に直結していて真下にコンビニもあり大変便利でした。部屋も共用部分も綺麗で良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN秋田駅東口 2022年07月18日 11:13:44

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
複合ビルの中にホテルがあり、すぐ下にはコンビニもあり外に出る必要がありません。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月05日 19:36:47

急きょ、部屋の変更に対応して頂きました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN秋田駅東口 2022年07月06日 15:16:03

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月15日 20:55:25

まったく問題ありませんでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN秋田駅東口 2022年06月16日 12:47:42

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月07日 22:12:29

駅に近くて、ホテルもきれいでとてもよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN秋田駅東口 2022年06月09日 16:55:00

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月19日 16:38:45

フロントスタッフのスムーズな対応ですぐお部屋に案内してもらえてよかったです。
少し気になったのが洗面のオーバーフローの中の汚れが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN秋田駅東口 2022年05月20日 14:05:42

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度は、洗面所の清掃不足によりお客様には不愉快なお思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
早急に対処させて頂きました。
キレイで安心してご滞在頂ける客室を心がけ、お客様ファーストの接客でおもてなしするよう徹底致します。貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

ゆうちゃん5756さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

ゆうちゃん5756さん [50代/女性] 2022年05月06日 08:35:51

初めて利用。フロントの方の対応は人数がいたにもかかわらず、こちらにどうぞということもなく、対応していただいた女性スタッフは違うスタッフと話しながらの対応でしたのであまり感じのいいものではありませんでした。
カードの説明も事務的だったので、説明をお断りしました。朝食も部屋食を促すもバイキング形式。テーブルが邪魔で通りにくい。平日使用とGW使用で考えてテーブルの数を減らすなどして、部屋食を案内した方が良かったのでは、、。立地や部屋などは申し分ありません。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
東横INN秋田駅東口 2022年05月06日 11:28:41

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度は、スタッフが失礼な対応にて、お客様には不愉快なお思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
誤解を与えるような行動を慎み、お客様ファーストの接客でおもてなしするよう徹底致します。貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 17:55:15

都市部のホテルとしては若干高い
駅近の競合ホテルが少ないからか

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
東横INN秋田駅東口 2022年04月13日 12:16:37

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月28日 08:15:09

出張で利用させていただきました。

同行者と同じホテルにしましたが、安定の東横インさんクォリティでした。
駅からのアクセス、周辺設備も問題なしです。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
東横INN秋田駅東口 2022年03月28日 17:45:20

この度は東横イン秋田駅東口をご利用いただき誠にありがとうございました。
駅直結、ホテルすぐ下にはコンビニ、朝食無料となっております。
お車の方も駐車場が隣接しているので、天候に左右されず快適にチェックイン可能です。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス4

エッシー4971さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

エッシー4971さん [70代/女性] 2022年03月15日 16:08:12

駅直結で便利です。周辺にはコンビニ、スーパー、デパートなどあり買い物にも便利です。
朝食会場がせまいのは仕方がないですね。朝食無料サービスはうれしいですが。一品でも秋田地元の物が
あると尚うれしいですね。機会があればまた利用をしたいと思います。。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
東横INN秋田駅東口 2022年03月16日 10:27:20

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見として今後の検討材料とさせていただきます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月10日 20:05:15

娘の大学受験で利用しました。駅から直通で行けるので大変便利でした。アメニティは入口右側にあり、必要なものを選べます。
お値段もお得なせいか連泊されている方が多いように感じました。朝食はバイキング形式で無料、テーブルは多くなく、ソーシャルディスタンスの事もあり部屋で食べたい人はランチボックスが用意されていました。
全体的には満足なのですが、壁が薄いというか音が気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
東横INN秋田駅東口 2022年03月11日 18:46:53

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の周りの音が気になったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

サービス4

ごまっち0203さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

ごまっち0203さん [50代/女性] 2022年01月24日 21:31:06

バイキング朝食を部屋まで持っていけることがありがたかったです。品数は少なかったですが、無料なので妥当な内容だろうと思いました。欲を言えば、お部屋にコーヒーがあれば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東横INN秋田駅東口 2022年01月25日 11:04:32

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食は無料にて提供させていただいております。
バイキングを再開しましたが、お部屋でも召し上がれるようケースもご用意しております。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月15日 20:04:16

トイレの便座に髪の毛が落ちていた、コロナ禍だけあって、清掃をきちんとしてほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東横INN秋田駅東口 2022年01月16日 10:42:49

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
髪の毛の件、大変申し訳ございませんでした。
毎日、客室チェックはしておりますが、今後は更に強化してまいります。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

けんさん8802さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

けんさん8802さん [40代/男性] 2021年12月22日 16:21:12

駅直結で雪が降っていても気にせずにチャックインできるのがいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東横INN秋田駅東口 2021年12月23日 17:30:24

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、秋田駅と直結しており天候に左右されず、快適にチェックインが可能です。
また東横インは全国無料朝食を提供しております。バイキング形式に戻っておりますが、個包装のパックも準備しお部屋でも召し上がっていただけるようにしております。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★vod★カップルプラン♪お得にビデオ見放題! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

447件中 81~100件表示

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