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東横INN秋田駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN秋田駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1379件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.69
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.32
  • 食事3.25
宿泊年月
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446件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 12:52:37

駅直結で立地はパーフェクトです。スタッフの方々もテキパキとされていました。安心して宿泊できるホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN秋田駅東口 2023年12月25日 16:54:02

この度は東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またアンケートも回答いただきましてありがとうございます。
当ホテルは秋田駅と直結しておりますので、雪や雨などでお足元が悪い日でも外に出ることなくお越しいただけます。
またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
スタッフ一同喜んで拝見し、励みにしております。
また秋田にご宿泊の際は当ホテルのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

makkari7さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

makkari7さん [60代/男性] 2023年12月24日 11:35:24

当日は雨降りでしたので、駅隣接のホテルで助かりました。
東口は居酒屋等が少ないのですが、西口まで歩けば問題ありません。部屋はとても清潔でした。良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN秋田駅東口 2023年12月25日 00:00:02

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ5

♪ママのママ♪さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

♪ママのママ♪さん [60代/女性] 2023年12月06日 23:02:50

秋田出張で一泊しました。
秋田駅直結は当日雨が降っていたため、本当に助かりました。
アメニティにDHCスキンケアセット。フロントから自分でいただく方式、パジャマもです。
梅昆布茶美味しかった。
部屋もお風呂も広くゆっくりできました。
前にコンセントの差し込みが遠いという口コミを読みましたが、延長コードが設置されていてお客様への対応が迅速と感じました。
朝食は品数が少ないですが無料なので否めません。
朝食会場が混雑時用に、お弁当タッパーが設置されていて
好きなおかずを取り、部屋でゆっくり朝食を取れるスタイルも気に入りました。
また秋田出張の際にはお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN秋田駅東口 2023年12月08日 12:19:57

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、お褒めのお言葉ご感想をいただき誠にありがとうございます。
お部屋設置しております備品以外にもフロントにてお貸出し出来る備品もご用意しておりますので、なにかございましたらお気軽にお申し付け頂けると幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ5

宮太郎4946さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

宮太郎4946さん [40代/男性] 2023年09月02日 21:37:26

駅から近くて部屋も綺麗でした。
また宿泊できる機会があればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN秋田駅東口 2023年09月04日 14:14:24

この度は東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指しスタッフ一同頑張っていきたいと思っております。
また秋田にお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 20:27:19

6月18日に宿泊しました。駅、駐車場に直結で雨でも濡れずに移動できて立地的にも大満足です。食事処やコンビニも近くにありまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
東横INN秋田駅東口 2023年06月21日 12:15:29

この度は、東横INN秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは秋田駅と直結しましたアルヴェという複合ビルに入っており、同ビル内には飲食店やコンビニエンスストア・映画館・薬局・病院等多数の施設が気軽にご利用いただけます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際にはご利用をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

えんじえるるるるんさんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

えんじえるるるるんさん [40代/女性] 2022年11月18日 06:33:31

立地よくて利用しやすい。
かなり混んでいたので朝ごはんが大変でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN秋田駅東口 2022年11月18日 11:23:10

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食は無料となっており、時間帯によっては大変混み合うこともございます。その為、お部屋でも召し上がれるようにフードパックも準備しております。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月04日 22:54:33

出張で初めて利用しました。シングルで予約しましたが現地に着いた際にツインに空きがあり無料でアップグレードをしてくださったので広々と過ごせました。
枕元に充電が無いこと以外はアメニティも揃っていて駅直結なため本当に便利でした。
また、出張があるので是非利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN秋田駅東口 2022年10月06日 10:07:39

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
充電器について貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
東横インでは日替わりメニューで朝食無料サービスをしています。これからもお客様に御満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際にはご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月01日 19:27:29

出張と竿燈まつりで訪れましたが,便乗値上げなどはせず,低料金で展開しており,好感度が高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN秋田駅東口 2022年10月03日 17:58:12

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
東横インでは日替わりメニューで朝食無料サービスをしています。これからもお客様に御満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際にはご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 13:50:49

最初案内された部屋が禁煙室なのにたばこ臭くて変えてもらいました。
そこで20分ロスしてしまいました。
会員なので15時に入れましたが、16時にフロントを見ると結構並んでいました。

他は立地抜群、コンビニすぐ、朝食は美味しく、ベットも寝やすかったです。
また秋田に来る際は利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
東横INN秋田駅東口 2022年09月30日 17:02:57

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のお声のご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、チェックインの際に大変お待たせ致しまして申し訳ございませんでした。
またお部屋の消臭が行き届かず、重ね重ねお詫び申し上げます。
当ホテルは、駅直結型ホテルとして立地、利便性は抜群です。
ホテルすぐ下にはコンビニもあります。
複合ビル内には飲食店・薬局・映画館・病院など便利な施設が多数ございます。
また東横インでは朝食無料サービスでございます。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月14日 20:58:08

このコロナ状況ではフロント付近にあるアメニティの中にマスクがあった所が大変良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
東横INN秋田駅東口 2021年08月16日 17:04:02

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様への無料備品として「感染予防対策セット」をご用意しております。朝食も感染対策として個包装にて提供中です。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

ikakun07さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

ikakun07さん [60代/男性] 2020年02月24日 20:14:41

部屋が明るくて快適であったが、別途近くにコンセントがほしい。また、朝食は、おいしいが、飲み物の種類が少ないのは残念であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
東横INN秋田駅東口 2020年02月25日 12:21:47

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月19日 21:52:37

立地もサービスも満点。
ただ、朝食はもう少し考えて欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
東横INN秋田駅東口 2018年05月22日 15:08:36

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有り難うございます。
この度は、朝食がお気に召さなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
当ビルには、コンビニ・映画館・飲食店など便利な施設が多数ございます。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月20日 09:14:38

部屋がきれいで駅から近いしお値段もリーズナブルでよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
東横INN秋田駅東口 2018年04月20日 11:28:38

この度は、東横イン秋田駅東口へお越し下さいまして、誠に有り難うございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有り難うございます。
当ホテルは、複合ビルに入っておりまして、飲食店など多数の施設が気軽にご利用頂けます。
また秋田へお越しの際には、ご利用を御願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

coroziさんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

coroziさん [60代/男性] 2017年12月08日 23:21:31

スタッフの対応は良かったと思います。フロントを見つけるのに苦労しましたが、
シングルでダブルベットは最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
東横INN秋田駅東口 2017年12月09日 11:42:45

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして、立地・利便性抜群です。
雪の季節も濡れることなく快適にチェックイン可能です。またすぐ下にはコンビニ、ホテル隣には飲食店もあります。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月05日 21:25:37

駅に直結。立地は申し分なし。ツインの部屋は料金に対して十分な広さと清潔感。特にベッドが広いのがいいです。ぐっすり寝られます。安いビジネスホテルだとシャンプーリンスがひどいことが多いてすが、ここはとても良かったです。次の日まで髪がさらさらでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
東横INN秋田駅東口 2015年05月07日 13:15:35

この度は東横イン秋田駅東口へお越し下さいまして誠に有難うございます。
貴重なご意見誠に有難うございます。
当ホテルは秋田駅東口と直結しており、1階にはコンビニエンスストアもあり大変便利です。多くのお客様に御満足頂けますホテルを目指して、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
今後とも当ホテルを御愛顧お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ5

すわろぉずさんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

すわろぉずさん [30代/女性] 2014年07月01日 13:49:34

秋田駅に隣接していて、天気など気にせずに済むので便利。
ただ、朝食スペースが狭すぎる。もう少しゆっくり楽しみたい。
あと、朝食メニューが、もう少し選択できたほうが嬉しいかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
東横INN秋田駅東口 2014年07月02日 10:34:39

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食への貴重なご意見誠に有難うございます。
お客様へご満足頂けるホテル作りへスタッフ一同心を尽くして参りますので、今後とも東横イン秋田駅東口を御愛顧お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月22日 16:17:09

部屋もきれいでエレベーターもすがすがしい香りがして清潔感のあるホテルでした。敢えて欠点をあげるとすれば朝食がもう少しバラエティのあるバイキング方式であればさらに良かったところです。朝食が控えめの方には問題ないでしょう。私はどちらかといえばたっぷり食べるほうで、もう少し選択肢があれば助かった、といったところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
東横INN秋田駅東口 2013年01月24日 14:46:02

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。客室やエレベーターの香りなど満足いただけて光栄でございます。朝食のバラエティー不足に関しましては、お客様にご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。これからメニューや量などの検討に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

くあらるんさんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

くあらるんさん [30代/女性] 2012年09月21日 21:40:15

9/19にお世話になりました。
天気予報で夜に雨が降りそうでしたので、駅直結の東横インさんにさせていただきました。
新しく、きれいでした。
東横インさんの無料朝食を初めていただきました。
白米、おにぎり、お味噌汁、ヒジキの煮物、サラダ、スクランブルエッグに納豆やお漬物…。とても混雑しますので、落ち着いて朝食を摂りたい方には不向きかと思いますが、朝の活力としてはとてもありがたいものでした。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
東横INN秋田駅東口 2012年09月23日 16:05:54

この度は、御宿泊有難うございました。
朝食サービスにつきましては混雑してしまい申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご不便をおかけしない様工夫して参ります。
ぜひまた秋田にお越しの際は御利用くださいませ。お待ちしております。
この度はご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

マンリー1さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

マンリー1さん [50代/女性] 2012年08月08日 13:31:12

駅近で便の良さはサイコーです。早く着いたのに車を置かせていただきありがとうございました。もう少しチェックインの時間が早いと良いのにと思います。
朝食がフロントとなんのしきりもなく、チェックアウトの人やら、食事の人でごちゃごちゃでなんかざわざわした中で、ゴミっぽい感じがしました。ちょっとしたしきりがあれば、清潔感がでると思いますが!?

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
東横INN秋田駅東口 2012年08月10日 11:40:25

この度はお泊り頂きまして、ありがとうございます。
朝食スペースにつきましてご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。限られたスペースを有効に活用して参ります。この度は貴重な御意見有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月07日 14:27:48

加湿器が備わっていて嬉しかった。
朝食時座る場所がなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
東横INN秋田駅東口 2012年05月08日 14:04:51

この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。加湿器の件ではお客様に御満足いただけて光栄でございます。朝食会場につきましては、座る場所がなかったということで大変迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。お客様の貴重な御意見を参考に、スタッフ一同、問題解決に努めてまいります。また秋田へお越しの際はぜひ東横イン秋田駅東口を御利用下さいませ。心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル】

446件中 1~20件表示

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