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東横INN秋田駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN秋田駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1443件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.76
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.47
  • 食事3.57
宿泊年月
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1089件中 1~20件表示

総合3

とし10221976さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

とし10221976さん [40代/男性] 2025年04月18日 17:40:27

秋田駅の目の前です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
東横INN秋田駅東口 2025年04月20日 14:24:48

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月05日 17:38:07

ホテルが入ってるビルの一階がコンビニなのは嬉しい
東横全般がそうですが風呂が狭く感じる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
東横INN秋田駅東口 2025年04月09日 11:07:30

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またその際の感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

今回頂いたご感想をもとに従業員一同サービス向上に努めて参ります。

またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

けんさん8802さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

けんさん8802さん [50代/男性] 2025年04月05日 11:08:09

駅から屋根付きの通路を通ってチェックインできるので、悪天候の時でも安心です。ウェルカムコーヒーくらいは欲しい気がしますが、無いようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
東横INN秋田駅東口 2025年04月09日 11:11:23

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またその際の感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

雨に濡れずにチェックイン出来るのは当ホテルのイチオシポイントでございますので、お喜びいただけたようで大変嬉しく思います。

ありがとうございます。

また今回頂いたご感想をもとにサービス改善に努めて参りますので、是非また当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。

またのご宿泊心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月30日 21:17:34

夜21時過ぎに新幹線が到着し、駅から外に出ず、雨でも雪でも直結なので立地はとても良かったです!
案内表示もあり分かりやすい。
セルフチェックイン。
アメニティもロビーで必要なものを自分で持っていく形。
部屋や洗面は普通ですが、寝るだけだったので別に気にしない前提でこちらにしました。
朝食は特別な何かがあるわけではないですが、持ち帰り用のパックや袋、コーヒー等も部屋に持ち帰れるのでありがたかった!!!
※朝食会場、とても混みます。
下にはファミマもあり、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
東横INN秋田駅東口 2025年04月01日 13:39:29

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

総合4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月25日 00:01:28

立地が素晴らしいです。スタッフさんの受け答えも明瞭で、アメニティもしっかりしています。
部屋は普通のビジネスホテルです。朝食の会場がかなり狭いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年03月
東横INN秋田駅東口 2025年03月26日 12:37:41

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

カフェメイディアンさんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

カフェメイディアンさん [50代/男性] 2025年02月22日 13:46:08

今回は10年ぶり2回目の宿泊。今回もまた運転免許更新の前泊で宿泊しました(秋田県は南北に広いので免許センターが遠いところに住んでいる)自分は前回の免許更新の時にインフルエンザに感染してしまったので今回の免許更新は前泊しようと思い全国的に珍しい駅直結の東横インに決めました。同じビルに入っていたネカフェが昨年閉店してしまったのでこのビルに宿泊できるところはここだけになってしまいました。
前回より朝食が少し改善されたのが良かったです。炊飯器も大型化したし部屋に持ち帰って朝食を食べることができるようになったし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
東横INN秋田駅東口 2025年02月22日 17:10:39

この度は東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、前回ご利用時よりご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
朝食サービスだけでなく、ホテル全体でも、今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

けんさん8802さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

けんさん8802さん [50代/男性] 2025年02月21日 20:38:58

駅直結というところが何より良いです。立体駐車場も直結ですが、駐車車両も多く結局屋上の吹き曝しに停めなければいけなくなることもあるようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
東横INN秋田駅東口 2025年02月22日 08:20:13

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またその際のご感想をお寄せいただき感謝致します。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。まだまだ寒い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

けんさん8802さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

けんさん8802さん [50代/男性] 2025年02月11日 15:24:22

駅直結、立体駐車場100台隣接で便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
東横INN秋田駅東口 2025年02月12日 15:49:56

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月07日 15:17:49

満足して宿泊できました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
東横INN秋田駅東口 2025年02月08日 11:35:40

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月29日 11:41:39

歯ブラシくらいは部屋に備え付けて欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
東横INN秋田駅東口 2025年01月31日 12:57:21

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
こちらの説明不足で大変申し訳ありませんでした。アメニティは2階ロビーにてご用意しておりました。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月29日 11:39:22

秋田駅直結でとても良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
東横INN秋田駅東口 2025年01月31日 12:57:47

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

kasa530513さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

kasa530513さん [50代/男性] 2025年01月25日 12:10:27

清掃タイミングがgood
加湿器があるのがgood
部屋の広さもgood

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
東横INN秋田駅東口 2025年01月25日 13:22:21

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

総合4

旅好きKakomanさんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

旅好きKakomanさん [60代/男性] 2025年01月21日 14:17:16

駅から外に出ず行けるのがいいです。一旦荷物預かって頂きました。ベッドが大きくぐっすり眠れました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
東横INN秋田駅東口 2025年01月23日 13:17:41

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ぐっすりお眠りになられたとの事で大変嬉しく思います。
また是非当ホテルをご利用いただければと思います。

ご宿泊いただいたご感想を投稿していただきありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合2

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月20日 11:35:14

駐車料金が高いので車で来られる方は注意が必要です。(2泊43時間ぐらい駐車して2,800円)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
東横INN秋田駅東口 2025年01月23日 13:14:05

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルでの駐車サービス券はAM10時~翌15時までお出し入れなければ一泊520円でございまして、それ以外のお時間は追加で料金が発生致します。
説明不足で大変申し訳ありませんでした。

今後説明不足がないよう徹底しお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、是非またご利用いただけましたら幸いです。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき感謝致します。

またのご利用心よりお待ちしております。

総合4

satto5090さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

satto5090さん [50代/男性] 2025年01月19日 20:30:49

大学受験で利用したのですが、部屋でゆっくりと休めました。朝食もテイクアウトできて混んでいても部屋で食べれたのがよかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
東横INN秋田駅東口 2025年01月23日 13:07:13

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。またその際のご意見をお寄せいただき感謝致します。
お部屋でゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。

またのご利用心よりお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

けんさん8802さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

けんさん8802さん [50代/男性] 2025年01月18日 08:11:11

悪天候でも濡れずにチェックインできるのが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
東横INN秋田駅東口 2025年01月23日 13:00:52

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
またその際のご意見をお寄せいただき感謝いたします。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
是非また東横イン秋田駅東口をご利用頂けたら大変嬉しいです。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

yu-8385さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

yu-8385さん [30代/男性] 2024年12月18日 11:26:55

この冬の時期、お部屋のフロアの廊下がとても寒いです。
もう少し暖かくしていただけるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
東横INN秋田駅東口 2024年12月18日 15:30:52

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月14日 16:39:40

駅に近く、朝食も美味しく満足。
個人的にはオレンジジュース又はアップルジュースがあったらと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
東横INN秋田駅東口 2024年12月16日 07:29:10

この度は東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進してまいります。
また秋田にご宿泊の際は当ホテルのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月05日 12:21:57

カウンターの対応が、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
東横INN秋田駅東口 2024年12月06日 18:11:12

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフへの評価ありがとうございます。
頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

yukojiaiさんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

yukojiaiさん [50代/男性] 2024年11月28日 11:23:45

駅横で便利。
宿泊者が多く、朝食は大混雑。
ロビーみたいな場所ですので、わたくしは遠慮しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN秋田駅東口 2024年11月28日 17:15:57

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました食事の件につきましては、常日頃から最重要ポイントとして気にしておりますが、今後はより徹底し、より美味しくお召し上がりいただくように努力いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

1089件中 1~20件表示

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