クチコミ

当日の朝に、一部屋だけ空いていたので予約しました。実は、観光などではなく、ホテルのある同じ市内に住む者です。 夜にオンラインで1時間ほど会議があって、自宅で家族がいると落ち着かないので、私が1人だけ泊まることにしました。こちらのホテルは、口コミも含め、リモートワークに快適という評判だったからです。 そこで、当日の朝にネット予約する前にホテルに電話して「これまでリモートワークをした方々がほかの部屋のお客様と何かなかったのか」をうかがいました。すると、電話対応の女性スタッフさんは、そのようなトラブルは今までなかったことを丁寧に教えてくださったんです。安心して予約できました。 実際に、オンラインの会議は無事に終わってホッとしています。会議の最中も終わってからも、ほかの部屋の音は私がいる部屋に聞こえませんでした。 私は宿泊してリモートワークでしたが、デイユースで空いていれば、そちらの利用も今後は考えたいと思っています。 いろいろお世話になりました。ありがとうございます。

8月17日に宿泊しました。初めて行った土地で駅直結は助かりました。 コンビニも下にあるので便利です。 カードキーなので預けないところもよかったです。 部屋も広く過ごしやすかったです。 朝早く出発だったのでご飯は並んでないだろうと思ったのですが、混んでいて少し待ちました。新幹線ギリギリだったので急いで食べましたが美味しかったです。 フロントの方もキッチンの方もテキパキ仕事してて凄いなぁと思いました。 晩御飯に迷ってしまったのでスタッフの方のおすすめなお店とかあるといいなと思いました（もし既にあったらすみません） また秋田に行った時に利用したいです。 どうもありがとうございました！

東口と直結しているので、夜に着きましたが不安はありませんでした。とても助かりました。 スタッフの応対やサービスは全て良かったのですが、朝食のメインのおかず（肉や魚類）が少なく少々不満でした…でもダイエット中の人には良いかも…。おにぎりは何種類かあって美味しかったですよ。2泊しましたが、留守中にお掃除が入りちょっとどうかな！？と思いましたが、毎日が綺麗で気持ちが良かったです。知人は部屋に入られるのがいやで断ったらタオルなどの交換分をドアに掛けておいてくれたそうです。 シングルでしたが、部屋の広さはゆったりで、ベッドはセミダブルくらいあって、のびのび寝ることができました。飲食街がフロントを出るとすぐあり、コンビニも下の階にあり便利でした！　また秋田に行くときはお世話になります。

10/28-10/31まで宿泊しました。他の投稿者の方も指摘されているように、立地は確かに繁華街からは逆の出口ですが、駅からも直結しているので、これからの雪の季節には最適かと思います。 部屋は広めで、加湿器・ズボンプレッサーも完備され、また清掃なども行き届いており、非常に過ごしやすかったです。チェックインおよびチェックアウトの際も、対応は非常に好印象でした。 ただ、一点、朝食時の混雑と応対が気になりました。従業員の数が不足している印象です。食材やドレッシングなどの補充に手が回っておらず、従業員同士の役割分担も不明確の印象を受けました。是非、この点を改善して欲しいです。食事は無料という点を考えれば、とてもおいしかったです。 次も泊まります！

近隣の病院で病気の治療があるため急に宿泊しなければならなくなり、本当は禁煙シングルが良かったのですが、喫煙シングルか禁煙ツインしか空きが無く、1人ですがツインに泊まりました。 体調があまり良く無く、早めの時間にベッドで休んでいたら隣の部屋の方が思い切り壁にぶつかったのか、壁越しにベッドに衝撃が来てビックリしました。 周りがお子さん連れの方のようで、声も結構響いていましたし、スマホのメッセージの着信音も普通に聞こえました。多分、壁越しに隣の方と会話できます。不快には思いませんでしたが、こちらも通話やテレビの音量、ドライヤーの使用に気を使ってしまいました。ベッドは片方しか使っていませんが、ギシギシっと鳴るのが少し気になりました。 スタッフの方々は皆さん優しく丁寧に接して下さいましたし、部屋も汚れや匂いも気にならず清潔でした。ハンドソープの香りがとても良くて癒されました。 1階にコンビニがあるのは便利で助かりましたし、駐車場も立体に停めてそのままホテルにつながっているので楽でした。また機会があれば利用させていただきたいです。

今回は10年ぶり2回目の宿泊｡今回もまた運転免許更新の前泊で宿泊しました(秋田県は南北に広いので免許センターが遠いところに住んでいる)自分は前回の免許更新の時にインフルエンザに感染してしまったので今回の免許更新は前泊しようと思い全国的に珍しい駅直結の東横インに決めました。同じビルに入っていたネカフェが昨年閉店してしまったのでこのビルに宿泊できるところはここだけになってしまいました。 前回より朝食が少し改善されたのが良かったです。炊飯器も大型化したし部屋に持ち帰って朝食を食べることができるようになったし。

ビジネスで利用しました。秋田駅直結で、仕事も同じビル内のALVEというところだったので、立地は最高でした。禁煙にしたかったのですが、あいてなくて喫煙にしましたが、臭いは気になりませんでした。朝食はまあまあ無難なところです。ただ、手洗いやシャワーを浴びていて、水が良い気がしました。サラサラで、嫌なにおいもなく、さすが秋田と思いました。単に、建物が新しかっただけかもしれませんが、水が気に入ったので、５点にしました。

朝食提供体制　を除けば安定の東横インサーピスです。 朝食問題点　提供体制が宿泊者数とスペースや提供スピードがアンバランスで不足多数。 東横イン総じて朝食問題はあるあるだが　特に著しい状況 苦肉の策でパック詰め【セルフ】で部屋への持ち帰りをアナウンスしているが　 東横イン全体あるあるのエレベーターキャパ不足で持ち歩く事も煩わしい状態 朝食無料と言っているが当然宿泊費に織り込み済みなので　・・・・ 利用者にとっては　不親切感　大　悪循環気味のサービスとなっている。 特に宿泊率の高い時は　利用しない方が精神衛生的に良い 残念なのは　この一点だけで評価を落とす結果になってしまっています。

さすが大手系列で、駅直結なのが大変ありがたく、アメニティも豊富で、部屋の清潔感も素敵でした。フロントの女性は初心者マークをつけていらっしゃいましたが、とてもハキハキと丁寧に対応してくださりました。 朝食は列ができていたので時間に余裕を持って利用されることをオススメします。食事スペースは広くありませんが、テイクアウト用にバイキングで好きなものを詰め、スープやカレーも詰めていただき、美味しいコーヒーも部屋まで持って帰ってゆっくり楽しむことができました。料理はどれも美味しく、大変満足できました。

シングルのお部屋でしたが、広々としていて快適に過ごせました。駅からほど近く、移動時間や天候を気にしなくて良いので大変便利です。お部屋の中にいても、多少は廊下や周りの部屋からの音が聞こえてきました。隣の部屋の利用者のドアの開閉時は少し気になりました。利用したお部屋にはオレンジのライトが備えつけられていました。温かい色味でリラックスできましたが、メイクする際には不便に思うかもしれません。コンセントはテーブルの床近い下の方に一個しかなかったように思います。個人的には、宿泊施設において浴室の清潔さが一番重要な要素なのですが、大変きれいで（においなどもなく）また利用したいと思います。

11月21日から一泊させて頂きました。駐車場からフロントまでのルートは分かりやすく迷うことはありません。フロントの方も愛想良く好印象でした。ツインルームに泊まりましたが椅子が１つしか無く部屋も狭いので二人でベッドに腰掛けて過ごしました。部屋は駅の線路側でしたが窓が小さく電車や景色が見辛くて残念でした。壁はかなり薄いようで隣の笑い声や話し声が丸聞こえでそこが気になりました。 秋田駅直結なので食事やお土産を買うには便利で凄く良かったです。朝食はコロナの影響でパック詰めのご飯とおかずでしたが、食べ放題で味や温かさも問題なく美味しかったです。ただ会場が狭く密になりやすいような気がしました。部屋に持ち帰り食べることが出来るようだったので、気になる人は部屋で食べた方がいいかもです。 総合的には満足でした。また機会があればお世話になりたいと思います。

この度も、気分良く過ごす事ができました。 ちょっと気にかかったのは、午後11時頃から、隣室の話し声が聞こえて来た事です。 朝食は美味しく頂きましたが、 フルーツでも有ればと思いました。 テーブルが見つからなかった方に、会議室を説明していましたが、もう少し丁寧な案内があっても良かったのではと思いました。 分からない方が、玄関ドアの前で、トレーを持ってウロウロされていました。

秋田駅へ直結しているホテルで、非常に便利でした。 宿泊中に雪が降りましたが、フロントを出てすぐ隣に飲食店が並んでいるし、2階のフロントの真下1階にファミマがあったりして、外へ一歩も出なくとも快適に過ごせました。 ただ、毎日の駐車場の清算が面倒に感じます。 チェックアウト時に一括精算や電子マネーなど充実していると、より良いかと思います。 部屋の清潔さやWi-Fiなどは、東横インさんですので全く問題なかったですね。

３月２５日に利用。翌朝が始発で出発だったので駅に近いこちらを選択。市街地寄りに安いホテルが何件かあったが、やはり駅とほぼ直結なこちらを選んで良かった。コンビニも１Fにファミマがあり買い物してそのまま２Fのフロントへ行けるんも便利。ホテル自体はお決まりの東横インとは異なり作りが広め。廊下も広いし部屋も荷物をベッド下に置かなくても十分な広さが確保されていた。当日は満室の掲示がでていたが静かに眠ることができ良かった。ただ、朝食の開始が６：３０だと羽越線始発に余裕がないため利用しなかった。６：００にしてもらえるか、１Fファミマのおにぎり券でももらえるとありがたかった。高層階が客室だが特殊なビルのため視界が狭かった。

フロントに入ってすぐ『おかえりなさいませ』の挨拶が嬉しかったです。チェックインしてから秋田駅や周辺に出かけたのですが、とても立地条件が良くて最高でした。1階にはコンビニもあるので夜中の小腹の満たしもできました。部屋からは電車の発着が見れたので子供たちも私もこまちに釘付けでした。部屋に壁時計があったのも良かったです。近隣にビジネスホテルが多かったですが、次回があるならまた必ず東横INNさんを選びます。

当日宿を取るスタイルで旅行中、秋田で宿が見つからずどうしよう、といったところで空きが出たようなので急遽泊まることにしました。 他の某ホテルでは休日になると値段が1.5倍程度になる中、変わりない値段で泊まることができてよかったです。 立地も駅のすぐそこでコンビニも近いし文句なしです。 部屋もちゃんとしてました。特にコメントなしです。 気になったのがアメニティで、ファブリーズ的な脱臭剤が部屋に備え付けられておらず、 フロントに問い合わせないと頂けなかったところですね。 フロントに問い合わせたところ、快く貸していただき、返却不要でそのまま部屋に置いておいてください、とのことでした。 それなら最初から置いておいてくれると嬉しいなぁと思いました。 というようなこともありましたが、総合的には満足です。

8/6（日）の秋田市内での所用の前泊として、8/5（土）にシングルに1泊。 竿灯まつり期間中のためか、どこのホテルも非現実的な金額の部屋ばかりの中、こちらで常識的な金額の部屋を1部屋だけ発見し、即、予約。 恐らくは直前キャンセルのあった部屋と思われるが、幸運だった。 １）場所：JR秋田駅東口に直結。雨天でも濡れずに移動が出来、この上なく便利。 ２）フロント：当日は大勢の宿泊客がいる中、お二人の女性ご担当が笑顔を浮かべつつテキパキと処理をされており、さほど待たずにチェックイン出来た。 ガウンをフロント向いの戸棚から取って、部屋まで持参するのはどこの東横インでも同じ様。以前、他の東横インではその旨の説明を頂けず大変な思いをしたが、今回はきちんとご説明頂いた。 ３）部屋：綺麗で明るい雰囲気。行き届いた清掃に加え、設備も冷蔵庫、ウォシュレット付トイレ、Wifi、貴重品用金庫など一通り揃っており、不自由なく過ごせた。 強いてマイナス面を挙げるなら、 　・キャリーバッグを置く棚がないため、終始床に広げることになった点 　・デスクスペースに対してテレビが大きすぎ、作業スペースが限られた点 の２点か。 ４）周辺：ホテルの入っている建物は秋田駅ビルにもなっている様で、食事処、ゲームセンター、コンビニなど豊富にあり、食事、買い物にも困らない。 ５）無料朝食：部屋で仕事を片付けることを優先したため食べられず。 ６）その他：10時にチェックアウトした後、午後まで予定がないためフロントの方に了解を頂き、暫くの間ロビーで仕事をさせて頂いた。快く引き受けて下さったのは有難かったが、ほどなくロビー全体の清掃が始まった。お客は私1人で、どうしても邪魔になってしまうため11時には失礼した。

１/１０に通院のため，前泊しました。予約の際に見た部屋の画像には丸い鏡がありました。女性には嬉しい化粧用の拡大鏡がついた鏡です。何軒かホテルに宿泊しましたが，このような鏡が標準で置いてあるホテルは初めてでした。いつもはこのような鏡を持参して宿泊していましたのでポイント大きいです。また，スマホの充電器とWifiは今やあって当たり前ですよね。標準ではないものの，充電器は借りられましたのでホッとしました。 ホテルから外出する時はキーを預けるなど，ちょっと戸惑ったこともありましたが，いつも行くロフトまで雪に降られることなく歩いて行けますし，風に当たることもありません。ホテルに戻って来た時は汗をかいていたくらいです。 また部屋も新しく綺麗でした。翌日出かける方向の部屋でしたので外の様子もわかりいい部屋でした。 難を言えば２点だけ。１つはナイトガウンです。自分で置いてある場所から持って行くのですが，持ってきたものは臭いが気になりました。そのため使用は断念しました。 もう１点は食事についてです。正直おかずが少ないです。パン食の人ならいいのかもしれませんが，おかずに選択肢がないのはさみしいです。ゆで卵でもあれば良かったなあと思います。それと場所ですが，カウンター席に座ったのですがロビーの前を通る人に見られている感じがして，ちょっと嫌な感じがしました。食事の時間帯だけでもロールスクリーンかついたてで隠すことができるようにしてもらえればいいなと思います。 今回の経験をもとに来年もお世話になろうと思います。全体的にはとても満足でした。

10月22日に宿泊しました。 駐車場をみつけるのは、ちょっと分かりにくくてドキドキでしたが、駐車場は新しくて、広めで、アルヴェに直結していてよかったです。 部屋も圧迫感が無く、ベッドが広くて、布団が温かくて、部屋の温度も心地良かったです。 階下にコンビニがあるのもいいですね。 ただ、外出時に鍵を預けるのは、懐かしい気がしました。 朝食は、無料でいただけるのですから、充分です。 宿泊費もリーズナブルで便利な場所にありますから、また使わせていただきます。

普段総合評価で５がつくことはありませんでしたが、５になりました。 施設が新しいことが幸いして全ての面で高評価でした。 しかし欠点がないとも言い切れません。 「当日は満室で朝食会場が混み合います」と貼り紙通りの 混雑。ホテルの規模から考えると会場自体が狭すぎる気がします。 あと駅直結と案内がありました。確かに駅直結でしたが、分かりにくかった。もう少し案内を増やして頂けると親切かと思います。