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東横INN秋田駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN秋田駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1375件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.64
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.31
  • 食事3.25
宿泊年月
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1035件中 61~80件表示

総合4

ひろぽこぽさんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

ひろぽこぽさん [60代/男性] 2023年05月06日 13:29:37

駅から近くて、とても便利でした。近くのスーパーなどにも、雨にぬれずに行けます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN秋田駅東口 2023年05月09日 19:07:06

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは秋田駅と直結いたしましたアルヴェという複合ビルにございまして、天候に左右されずにチェックインが可能です。
また東横インでは無料朝食をご用意しております。
これからもご満足いただけるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

jiroken211さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

jiroken211さん [40代/男性] 2023年05月01日 14:44:04

2023/4/25の出張時に一泊させていただきました。
秋田駅から地上に降りて探したら、見当たらず。
電話で誘導していただきました。

ほかの東横イン同様の質感です。
部屋は綺麗でした。

駅近、濡れないが非常に良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN秋田駅東口 2023年05月04日 11:30:40

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして立地、利便性は抜群です。ホテルすぐ下にはコンビニもあり外に出る必要がありません。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 17:25:01

コンサートの為、今回2度目の利用でした。
部屋が広くきれいで満足致しました。
又、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
東横INN秋田駅東口 2023年04月25日 12:48:25

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは秋田駅と直結いたしましたアルヴェという複合ビルにございまして、天候に左右されずにチェックインが可能です。
また東横インでは無料朝食をご用意しております。
これからもご満足いただけるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合5

6230923さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

6230923さん [50代/女性] 2023年04月21日 16:12:18

数年前振りに利用しました。駅直結で迷わないのでよかったです。朝食はお部屋に持って帰れたので部屋でゆっくりいただきました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN秋田駅東口 2023年04月25日 12:49:35

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは秋田駅と直結いたしましたアルヴェという複合ビルにございまして、天候に左右されずにチェックインが可能です。
また東横インでは無料朝食をご用意しております。ご朝食はパックに詰めてお部屋でお召し上がりいただけます。
これからもご満足いただけるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月18日 21:52:35

立地、部屋良かった。
朝食メニューが少ない。席が少ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
東横INN秋田駅東口 2023年04月20日 11:50:50

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食のメニューが少なかったとの事で、お気に召さず大変申し訳ございませんでした。東横インでは無料朝食になっており、毎日日替わりメニューにてご提供しております。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して、メニュー改善も含めてこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合2

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 11:32:36

駐車場が遠い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN秋田駅東口 2023年04月20日 11:48:39

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
ご利用時に駐車場が遠かったとの事で、場所がわかりにくかったでしょうか。ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様がわかりやすいご案内をし、これからもご満足いただけるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月14日 16:12:05

エレベータに乗るのに非常に時間がかかる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN秋田駅東口 2023年04月14日 17:29:18

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊時にエレベータでお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
皆様にご満足いただけるホテルを目指してこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

ヒーロー1476さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

ヒーロー1476さん [50代/男性] 2023年04月12日 13:18:26

接客がとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN秋田駅東口 2023年04月14日 17:27:59

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは秋田駅と直結いたしましたアルヴェという複合ビルに入っており、利便性抜群です。
雨の日でも、濡れずにチェックイン可能です。
複合ビル内には飲食店・コンビニエンスストア・薬局・映画館等あらゆる施設が気軽に利用可能です。
また東横インはバイキングにて朝食無料サービスでご提供させていただいております。
皆様にご満足いただけるホテルを目指してこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

ポラ男さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

ポラ男さん [50代/男性] 2023年04月11日 17:33:37

東横インの標準的なサービス。壁が薄く隣の音が気になるのも他の東横インと同じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN秋田駅東口 2023年04月14日 17:30:24

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
他のお部屋の音が気になったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
皆様にごゆっくりおくつろぎいただけるホテルを目指し、これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

てぃやまさんさんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

てぃやまさんさん [50代/男性] 2023年04月09日 17:34:29

出張時に利用しましたが、駅から直通でチェックイン出来るので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN秋田駅東口 2023年04月14日 17:28:14

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは秋田駅と直結いたしましたアルヴェという複合ビルに入っており、利便性抜群です。
雨の日でも、濡れずにチェックイン可能です。
複合ビル内には飲食店・コンビニエンスストア・薬局・映画館等あらゆる施設が気軽に利用可能です。
また東横インはバイキングにて朝食無料サービスでご提供させていただいております。
皆様にご満足いただけるホテルを目指してこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 20:34:11

秋田駅から降りてすぐ近くにあり、コロナ禍の対策もしっかりしており、安心して宿泊できました。
朝食も無料で美味しく味わえることができました。
近くに銭湯があれば良かったかなと思うことも…。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
東横INN秋田駅東口 2023年04月14日 17:27:51

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは秋田駅と直結いたしましたアルヴェという複合ビルに入っており、利便性抜群です。
雨の日でも、濡れずにチェックイン可能です。
複合ビル内には飲食店・コンビニエンスストア・薬局・映画館等あらゆる施設が気軽に利用可能です。
また東横インはバイキングにて朝食無料サービスでご提供させていただいております。
皆様にご満足いただけるホテルを目指してこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 21:56:29

駅から近くて一応直結されていますが、入口の案内が小さい上にわかりにくい表示なので、気づかずに外に出てしまいました。外からも入口がわかりずらく迷いました。部屋や風呂は広くて使いやすいです。無料朝食がついていますが大混雑でした。食事会場から大行列がのびて、フロント前やエレベーター入口を塞いでいてひどい状態でした。行列を目の前で見ているフロントの方はチャックアウトの客もいないなのに我関せずでしたが、列の整理は必要だと思いました。設備はしっかりしていますが、ソフト面はいまいちのホテルと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
東横INN秋田駅東口 2023年04月04日 18:51:45

この度は東横イン秋田駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお声のご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただいたにも拘わらず、朝食時の混雑にて、大変お待たせしてしまいまして大変申し訳ございません。
今後、このようなことのないよう肝に銘じ、少しでもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、一生懸命努めていきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

mugen777さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

mugen777さん [40代/男性] 2023年03月30日 19:28:29

お風呂の照明が付かず、暗くて不便だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN秋田駅東口 2023年04月03日 18:22:45

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿をいただき誠にありがとうございます。
この度は,お風呂の照明がつかず、大変申し訳ございませんでした。清掃の際に、きちんと確認し今後このような不備がないよう心がけます。
皆様にご満足いただけるホテルを目指してこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 23:51:26

部屋にはビジネスステイに必要なものが全てあって、完璧なビジネスホテルでした。さすが東横イン。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN秋田駅東口 2023年03月24日 19:07:57

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは秋田駅と直結いたしましたアルヴェという複合ビルに入っており、利便性抜群です。
雨の日でも、濡れずにチェックイン可能です。
複合ビル内には飲食店・コンビニエンスストア・薬局・映画館等あらゆる施設が気軽に利用可能です。
また東横インはバイキングにて朝食無料サービスでご提供させていただいております。
皆様にご満足いただけるホテルを目指してこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 17:44:00

駅直結で便利です。朝食は無料で付いていたのに美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN秋田駅東口 2023年03月24日 19:10:19

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
東横インはバイキングにて朝食無料サービスでご提供させていただいております。
ココイチさんとのコラボしているカレースープを始め、蒸篭で焼売など、お客様に喜んでいただけますようメニューを考えております。
皆様にご満足いただけるホテルを目指してこれからもサービス向上に努めて参りますので、またのご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

翠楓香さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

翠楓香さん [40代/女性] 2023年03月19日 21:41:17

主人の出張のため、代理で予約しました。
夜10時以降に到着したのですが、駐車場から館内までのルートが解りにくかったそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN秋田駅東口 2023年03月20日 09:28:26

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿をいただき誠にありがとうございます。
この度は、駐車場からルートがわかりにくかったとの事で大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは秋田駅と直結いたしましたアルヴェという複合ビルに入っており、利便性抜群です。
駐車場からのご案内の今後の検討材料とさせていただきます。
皆様にご満足いただけるホテルを目指してこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 17:45:49

駅から近く、コンビニもあり大変便利です。ただ朝食は無料とはいえもう少しメニューが欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN秋田駅東口 2023年03月20日 09:26:03

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは秋田駅と直結いたしましたアルヴェという複合ビルに入っており、利便性抜群です。
寒い日でも雨の日でも、濡れずにチェックイン可能です。
複合ビル内には飲食店・コンビニエンスストア・薬局・映画館等あらゆる施設が気軽に利用可能です。
また東横インはバイキングにて朝食無料サービスでご提供させていただいております。
この度は、朝食メニューに関して貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
皆様にご満足いただけるホテルを目指してこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

gonsan007さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

gonsan007さん [60代/男性] 2023年03月18日 13:43:23

駅直結が最高でした、食事も新鮮で美味しかったです。1点食事ところで水が欲しかったです、また利用させて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN秋田駅東口 2023年03月20日 09:38:33

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは秋田駅と直結いたしましたアルヴェという複合ビルに入っており、利便性抜群です。
寒い日でも雨の日でも、濡れずにチェックイン可能です。
複合ビル内には飲食店・コンビニエンスストア・薬局・映画館等あらゆる施設が気軽に利用可能です。
また東横インはバイキングにて朝食無料サービスでご提供させていただいております。
この度は朝食時にミネラルウォーターが探せなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、ミネラルウォーターは自動販売機の横に設置しております。
次回お困りの際は何なりとお申し付けくださいませ。
皆様にご満足いただけるホテルを目指してこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合1

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月17日 21:28:26

このホテルグループに初めて行きました。アメニティは自分で持っていくようですがガウンも持っていくよう説明されずに無いまま休みました。駅のすぐ横なのに1階に出ると入り口がわかりません。外を1周して2階が入り口とわかりましたが2階を強調してほしかった。次使う時は利用方法はわかりますがまた使うかどうかは微妙です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN秋田駅東口 2023年03月20日 09:47:08

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿をいただき誠にありがとうございます。
この度は、ホテルへのルートがわかりにくかったとの事で大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは秋田駅と直結いたしましたアルヴェという複合ビルに入っており、利便性抜群です。
ホテル周りのご案内の今後の検討材料とさせていただきます。
また、アメニティ等のご案内不足により、大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。
皆様にご満足いただけるホテルを目指してこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月16日 07:16:16

駅からロビー迄が近いのに分かりづらく大変でした!
部屋が少し狭すぎた!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
東横INN秋田駅東口 2023年03月20日 09:40:37

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿をいただき誠にありがとうございます。
この度は、駅からルートがわかりにくかったとの事で大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは秋田駅と直結いたしましたアルヴェという複合ビルに入っており、利便性抜群です。
駅からのご案内の今後の検討材料とさせていただきます。
皆様にご満足いただけるホテルを目指してこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

1035件中 61~80件表示

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