総合4
けんさん8802さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- けんさん8802さん [40代/男性] 2023年03月14日 15:35:23
-
駅直結のアクセスはこれ以上ないくらいです。朝食も卵焼きにソーセージなどの一般的なメニューですが、カレーもあるので、朝からたくさん食べたい人にもいいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN秋田駅東口 2023年03月20日 09:24:54
-
この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿をいただき誠にありがとうございます。
東横インはバイキングにて朝食無料サービスでご提供させていただいております。
皆様にご満足いただけるホテルを目指してこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合5
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 12:38:47
-
朝食のエリアが狭すぎ。テイクアウトできたからまだ良かったが、その説明もなかった(と思う)。
値段を考慮すれば相応か…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN秋田駅東口 2023年03月09日 14:47:18
-
この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
この度は、朝食に関しまして、ご説明不足がございまして、大変申し訳ございませんでした。
皆様にご満足いただけるホテルを目指して、サービスま向上に努めて参ります。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月07日 20:38:23
-
さすが大手系列で、駅直結なのが大変ありがたく、アメニティも豊富で、部屋の清潔感も素敵でした。フロントの女性は初心者マークをつけていらっしゃいましたが、とてもハキハキと丁寧に対応してくださりました。
朝食は列ができていたので時間に余裕を持って利用されることをオススメします。食事スペースは広くありませんが、テイクアウト用にバイキングで好きなものを詰め、スープやカレーも詰めていただき、美味しいコーヒーも部屋まで持って帰ってゆっくり楽しむことができました。料理はどれも美味しく、大変満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN秋田駅東口 2023年03月09日 14:48:30
-
この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは秋田駅と直結いたしましたアルヴェという複合ビルに入っており、利便性抜群です。
寒い日でも雨の日でも、濡れずにチェックイン可能です。
複合ビル内には飲食店・コンビニエンスストア・薬局・映画館等あらゆる施設が気軽に利用可能です。
また東横インはバイキングにて朝食無料サービスでご提供させていただいております。
皆様にご満足いただけるホテルを目指してこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお願いいたします
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 21:07:15
-
仕事に使うのに最適です。駐車場からホテルまで案内は改善必要。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN秋田駅東口 2023年03月01日 15:04:54
-
この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿をいただき誠にありがとうございます。
この度は、駐車所からのご案内が不足していたとの事で、大変申し訳ございませんでした。
皆様にご満足いただけるホテルを目指してこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 19:24:34
-
食事のサービスは酷い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN秋田駅東口 2023年03月01日 15:02:50
-
この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食は無料にて提供させていただいております。この度は、お気に召す朝食でなく、大変申し訳ございませんでした。皆様にご満足頂けるメニューを考えておりますが、まだまだ改善すべき点はありますので、今後の課題とさせていただきます。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月24日 23:11:04
-
良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN秋田駅東口 2023年03月01日 14:56:35
-
この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは秋田駅と直結いたしましたアルヴェという複合ビルに入っており、利便性抜群です。
寒い日でも雨の日でも、濡れずにチェックイン可能です。
複合ビル内には飲食店・コンビニエンスストア・薬局・映画館等あらゆる施設が気軽に利用可能です。
また東横インはバイキングにて朝食無料サービスでご提供させていただいております。
皆様にご満足いただけるホテルを目指してこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月18日 20:42:43
-
駅から直結しているので雪に降られることなくホテルに入れて最高の立地条件でした。
部屋もとてもきれいで、フロントの対応も大変親切で良かったです。
次回もここを利用したいと思いました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN秋田駅東口 2023年02月22日 09:57:36
-
この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声をスタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
今後の励みとし、更にご満足サービスがご提供できるようにサービス向上に努めて参ります。
また当ホテルは秋田駅と直結いたしましたアルヴェという複合ビルに入っております。
複合ビル内には飲食店・コンビニエンスストア・薬局・映画館等あらゆる施設が気軽に利用可能です。
東横インはバイキングにて朝食無料サービスでご提供させていただいております。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
てぃやまさんさんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- てぃやまさんさん [50代/男性] 2023年02月17日 22:33:00
-
駅から直結で雪の心配をせず、助かりました。難点は館内に喫煙ブースがなかったことかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN秋田駅東口 2023年02月22日 09:55:08
-
この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは秋田駅と直結いたしましたアルヴェという複合ビルに入っており、天候に左右されず濡れずにチェックイン可能です。
複合ビル内には飲食店・コンビニエンスストア・薬局・映画館等あらゆる施設が気軽に利用可能です。ただし、館内は全て禁煙となっており、ご希望に添えず大変申し訳ございません。
また東横インはバイキングにて朝食無料サービスでご提供させていただいております。
皆様にご満足いただけるホテルを目指してこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
m15860284さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- m15860284さん [50代/男性] 2023年02月15日 12:43:07
-
立地が良く綺麗です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN秋田駅東口 2023年02月22日 09:53:09
-
この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは秋田駅と直結いたしましたアルヴェという複合ビルに入っており、利便性抜群です。
寒い日でも雨の日でも、濡れずにチェックイン可能です。
複合ビル内には飲食店・コンビニエンスストア・薬局・映画館等あらゆる施設が気軽に利用可能です。
また東横インはバイキングにて朝食無料サービスでご提供させていただいております。
皆様にご満足いただけるホテルを目指してこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月10日 19:03:09
-
秋田駅隣接なので数回目の利用です。朝食内容と会場の狭さは諦めています。ちらし寿司はごく普通、みそ汁はインスタント風(違うとは思いますが、具材が寂しい)。コーヒーは意外とおいしかったです。「駅近」で便利、それだけが売りと割り切っています。受付担当のKさん、早口で何を言っているのかついて行けませんでした。毎回、何人もの人に同じ説明をしているので、だんだん感情が麻痺していくのだろうと同情して聞いていました。できればにこやかに、ゆっくりと説明していただけると安心です。今度秋田市に行く時は、何となく別のホテルにしたいと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN秋田駅東口 2023年02月11日 19:28:25
-
この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにも拘わらず、不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
これを貴重な教訓として、少しでもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、一生懸命努めていきたいと思います。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合2
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月10日 15:46:30
-
エレベータになる場合時間がかかる
朝食時には、エレベータが来ないため行き来が大変- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN秋田駅東口 2023年02月11日 19:24:55
-
この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ホテルの宿泊者も多く、混雑時にはエレベータ等ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合4
リンダ6739さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- リンダ6739さん [50代/女性] 2023年02月07日 10:24:07
-
お部屋、立地等満足ですが朝食はシンプルというかちょっとだけ残念だったかな?と思います。お値段が安いので必要十分なのかも。
パンを部屋に持って帰りたい人のために使い捨てのスプーンかヘラみたいなものが置いてあるとありがたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN秋田駅東口 2023年02月11日 19:22:07
-
この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食は無料にて提供させていただいておりますが、まだまだ改善すべき点はありますので、今後の課題とさせていただきます。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 19:31:30
-
駅から外に一歩も出ずに到着することができて悪天候などでも気にならない点がよかったです!また利用します!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN秋田駅東口 2023年02月11日 19:20:11
-
この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして利便性は抜群です。ホテルすぐ下にはコンビニもあり、外に出る必要がありません。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
hhganganさんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- hhganganさん [50代/男性] 2023年02月06日 16:15:28
-
立地については駅近くですので全く不満はなったのです。お部屋も綺麗ですし、窮屈感もなく快適に過ごすことが出来ました。少し改善した方が良いと思ったのが2点あります。
①受付の方々が忙しかったこともあると思いますが、少し機械的な対応となっていて、サービス提供してやっているんだという上から目線のような態度に見えました。
②朝食の提供の仕方は、もう少し考えた方が良いと思います。狭い空間に多くの人が群がっている状況は改善した方が良いでしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN秋田駅東口 2023年02月11日 19:18:28
-
この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにも拘わらず、不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後もご利用いただけますよう従業員一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月05日 01:35:55
-
よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN秋田駅東口 2023年02月11日 19:15:44
-
この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
コップのジュリーさんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- コップのジュリーさん [40代/男性] 2023年02月01日 00:24:18
-
チェックイン時のフロントがかなり混んでいる印象。無料サービスが充実しているが、フロントが暇にならないと無料サービスの対応してくれない。チェックインを工夫すればもう少しいきわたったサービスができるのでは
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN秋田駅東口 2023年02月02日 15:50:33
-
この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様のご要望に早急に対応できなかったとの事で、配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
スムーズなチェックインをし、皆様にご満足いただけるホテルをめざして、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 08:46:47
-
いつも出張で利用しておりますが、チェックインを15時や14時からにして頂くオプション設定プランを検討頂けると有り難いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN秋田駅東口 2023年02月02日 15:51:25
-
この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
チェックイン時間について、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のご意見を参考に、今後の運営の検討材料とさせていただきます。
皆様にご満足いただけるホテルをめざして、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 08:36:33
-
駅より近いので出張時に利用させて頂いております。朝食会場が小さいのが難点です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN秋田駅東口 2023年02月02日 15:48:16
-
この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食会場について、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のご意見を参考に、ごゆっくりお召し上がりできるよう工夫して、皆様にご満足いただけるホテルをめざして、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合2
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月27日 09:21:58
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いつも混んでる。不思議。
屋内Pは便利- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN秋田駅東口 2023年01月27日 15:12:54
-
この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは、秋田駅と直結いたしました複合ビルへはいっております。
複合ビルには、コンビニエンスストア・飲食店・薬局・映画館など便利な施設が多数ご利用可能です。
駐車場に関しましては、この複合ビルの駐車場と共有になっており、駐車場から連絡通路にてお越し頂く事が可能です。天候に左右されず、スムーズにホテルまでお越しいただく事ができます。
また、東横インは全国無料朝食となっております。
秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
駐車場のサービス券?をチェックインの際に520円で購入。
チェックアウトして出庫するときにサービス券を入れたら300円分しか賄われず、駐車料金の600円(上限)までさらに300円追加で支払うことになり、駐車場利用の料金は合計で820円となりました。
こうなるのならフロントで車利用しませんと言って600円支払った方がよかったな。
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この度は東横イン秋田駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにも拘わらず、私どもの不行届きからお客様に大変ご迷惑をおかけし、不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
二度とこのようなことのないよう肝に銘じ、少しでもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、一生懸命努めていきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち致しております。