この度は東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またアンケートも回答いただきましてありがとうございます。
当ホテルは秋田駅と直結しておりますので、雪や雨などでお足元が悪い日でも外に出ることなくお越しいただけます。
またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
スタッフ一同喜んで拝見し、励みにしております。
また秋田にご宿泊の際は当ホテルのご利用をお待ちしております。

この度は東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指しスタッフ一同頑張っていきたいと思っております。
また秋田にお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ちしております。

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
東横インは全国無料にて朝食を提供しており、コロナ感染対策としてフードパックを用意し、お部屋でも召し上がれるようにしております。
自動販売機、製氷機、ランドリー等はすべてフロント２階にございます。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のお声のご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、チェックインの際に大変お待たせ致しまして申し訳ございませんでした。
またお部屋の消臭が行き届かず、重ね重ねお詫び申し上げます。
当ホテルは、駅直結型ホテルとして立地、利便性は抜群です。
ホテルすぐ下にはコンビニもあります。
複合ビル内には飲食店・薬局・映画館・病院など便利な施設が多数ございます。
また東横インでは朝食無料サービスでございます。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
東横インは全国、無料にて朝食を提供しております。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のお声のご投稿誠に有難うございます。
秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして利便性抜群です。
雨や雪の日も濡れることなく快適にチェックイン可能です！！
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
東横インは全国、朝食は無料にて提供させて頂いております。
また駅直結型ホテルとして立地、利便性抜群です！！
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルに御宿泊下さいまして誠に有難うございます。
貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。お客様のお声を大変嬉しく拝見させて頂きました。
これからもお客様のお声を励みに、更なるサービス向上の為に、社員一丸となりまして努力して参ります。
また、お部屋の熱がこもってしまっていたとの事で、御不快な御思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
お暑い日など、快適にお過ごし頂けますよう、検討させて頂きます。
秋田へお越しの際には、是非またの御利用をお願い致します。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、御宿泊有難うございました。
朝食サービスにつきましては混雑してしまい申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご不便をおかけしない様工夫して参ります。
ぜひまた秋田にお越しの際は御利用くださいませ。お待ちしております。
この度はご投稿有難うございました。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
フロントの説明不足により、お客様に大変ご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、フロントの対応の徹底をして参ります。
貴重な御意見、ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
チェックイン時のこちらの説明不足により、大変ご不便をおかけ致しました事、本当に申し訳ございませんでした。今後はこのような事のない様、再度フロントの指導を徹底してまいります。
また、朝食に関しましてのお客様の貴重なご意見も、早速参考にさせて頂きたいと思います。
秋田にお越しの際は、是非またご利用頂けます様、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は私共のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
最上階のレストランにつきましては、ご宿泊のお客様やそれ以外のお客様にも好評だったので、私共も大変残念に感じております。
その分、秋田の美味しい郷土料理が召し上がれるお店等、ご紹介させていただいておりますので、是非またお越しくださいませ。

朝食の内容では御満足いただけたようで
うれしく思います！席の不足では皆様に御迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません・・
スタッフ一同問題点の改善に努めてまいります！
この度はお泊り頂ありがとうございます★

東横イン秋田駅東口を御利用いただき、ありがとうございました。

ご滞在、満足いただけたようでうれしく思います。

20年度県内産あきたこまち100％使用の朝食は、自店舗の自慢でもあります。これからは、季節の惣菜も提供してまいりますので、どうぞ楽しみにしていて下さいね。

またのご宿泊をお待ちしております。

ありがとうございました。

東横イン秋田駅東口を御利用いただき、ありがとうございました。

当ホテルは、皆様のお陰で今年6月「開業5周年」を迎えることが出来ました。

秋田駅東口は複合施設に入居している為、若干わかりにくいとのご意見をいただき、その為ホテルまでの案内を掲載させていただいたのですが、お役に立ったようで大変うれしく思います。自店舗は秋田駅に唯一直結しているホテルですので、利便性は抜群です。階下には24時間営業のコンビニエンスストアもあり、外に出ずに買い物が可能となっております。

朝食も「米どころ秋田」を味わっていただくために、あえてご飯の種類（白米・おにぎり・ちらしなど）を多くしております。ご満足いただけて、こちらも大変うれしく思っております。

寝具の匂いは、リネン業者へもお客様のご意見としてあげさせていただきました。

秋田にお越しの際は、是非またご利用下さいね。朝食も季節の物をご用意して、お待ち申し上げます。

ありがとうございました。

今回は東横イン秋田駅東口をご利用いただき、ありがとうございました。

せっかく最上階のお泊りを楽しみにされていたのにもかかわらず、13階にお泊めすることが出来なく、大変申し訳ございませんでした。お客様の期待を裏切るような形になってしまい、スタッフ一同大変反省しております。申し訳ございません。今後は同じことがないよう、注意をはらってまいります。

朝食のパンは、補充のタイミングをもっとこまめに行なうよう指導してまいりますが、ご満足いただけた事大変うれしく思っております。

また東横インでは、全館で新聞サービスを行なっており、部数に限りはあるのですが、お客様へのサービスとして無料で配布させていただいております。
現在は地元紙のみですが、来月からは他紙も提供予定となっております。どうぞお気軽にご利用下さいね。

秋田にお越しの際は定宿として、これからもご利用いただけたらと思っております。

今回は至らない点が多く、大変申し訳ございませんでした。

ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めいただき大変嬉しく存じます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。