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旅館 栖原温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:31件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.00
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.50
  • 食事5.00

総合3

投稿者さんの 旅館 栖原温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-17 17:07:26

和歌山のクーポンを使用して近場の旅行をしようとして適用対象宿を検索すると、個人的に二度と泊まりたくない宿と思っている宿がこちらより上位の評価点だったことにちょっと驚いた前段があって・・・。

以前ふるさと割クーポンの実施時にクエを提供する宿ばかり、相次いで3箇所泊まった中で個人的に一番よかったこの宿には期待があったのだが、結果としては所詮民宿であった。

改装したばかりの部屋は独特の臭気が充満し、和室にしつらえたベッドは数年ぶりのシングルサイズ、掛布団はやけに重く、枕はペラペラ、さらに窓には遮光カーテンがなく、朝5時から明るい、ということで安眠にはほど遠かった。

期待した食事は、夕食は最後の土鍋御飯まですべて完食しても食べすぎた感のない残念な量、メインの伊勢海老は甘みがまったく感じられず、かつて鳥羽で食べた伊勢海老とは別物かという印象、しかもデザートはグレープフルーツ、高血圧の薬を飲んでいる人は食べてはいけないものなので、近年選択の余地のないデザートでは出たことがないから油断していた。朝食はアジの干物半匹をメインに、これもこんな貧相な朝食は旅先では記憶にない。

というわけで、クーポンがなければべらぼうに高く、適用して5000円offの後でもコスパの悪さに非常に不満の残る旅となった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
旅館 栖原温泉 2023-02-28 11:20:01

ご返信が大変遅くなり、誠に申し訳ございません。
この度は数ある施設の中から、当館にご宿泊いただきありがとうございました。
しかしながらご満足していただくことができず、ご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
改装後すぐのご宿泊だったこともあり、木材の匂いが広がっていたかもしれません。
またお部屋の設備やお食事に関しても、頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、今後も改善に努めていきます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《鮮度抜群プリプリ伊勢海老付き》いつもより少し贅沢な旅 湯浅海鮮会席 ~ 煌 ~
ご利用のお部屋
【みかん山を眼下に広々ゆったり和洋室】