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ホテル テラス ザ スクエア 日立 クチコミ・感想・情報

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ホテル テラス ザ スクエア 日立のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1960件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.65
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.61
  • 食事3.93

総合3

投稿者さんの ホテル テラス ザ スクエア 日立 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-17 21:42:51

それなりの古さは感じますが立地が良いです。
お部屋の清潔感はありますがソファーの隙間からお菓子が出てきました。
フロントのサービスはとても丁寧で好印象です。
食事は普通に美味しいですが9時前なのに牛乳が切れたと言われ締めのコーンフレークが食べられませんでした。朝食券を購入している人もまだ居たのでありえないと思いました。
以前、別の口コミに朝食が最高と書いたんですが今はそう思わないですね...
今回はちょっと残念な内容でした。
次は水戸にしようと思います。大きくは無いけど大浴場はあるし駐車場も近いし。
アメニティーはフロントでチェックインを済ませてエレベーターに直行せずに後ろを向けば並んでいます。充実しています。
ウェルカムドリンクのサービスも良いですね。どちらも気が付かないと無いサービスなのでぜひ見つけてください。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル テラス ザ スクエア 日立 2023-08-18 11:02:49


この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に関しまして、ご不快なおもいをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

また、朝食に関しましても、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見はスタッフで共有し、改善に努めて参ります。

ウェルカムドリンク・アメニティーに関しましてはご期待に沿えてうれしい限りです。
今後は気が付かないサービスにならぬよう、皆様がご利用いただける様にチェックイン時にサービスのご案内をさせていただきます。

この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
次回のご利用、心よりお待ちしております。

ホテルテラスザスクエア日立 フロント

ご利用の宿泊プラン
◎カップル応援◎チェックアウト12時♪のんびりステイ(朝食付)《全室Wi-Fi/シモンズ社製ベッド》
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム25平米(空気清浄機付き)】